死者家屬：萬(wàn)分悲痛，索賠50萬(wàn)遭拒

　　據(jù)記者了解到，該事故的死者姓張，今年80歲，黑龍江人。這次來(lái)海南旅游，由張老太的兩名女兒陪同，這兩名女兒也受了傷。張老太的大女兒陳女士傷心地告訴記者，當(dāng)她知道母親的噩耗后，當(dāng)晚就深圳飛來(lái)海南，照顧2名受傷的妹妹，料理母親的后事。

　　“母親身體非常好，她一直希望來(lái)海南看看，我特意叫兩名妹妹陪同母親一起來(lái)，不料竟然發(fā)生這樣的悲慘事故，這對(duì)于我們家屬來(lái)說(shuō)，是難以接受的事實(shí)。”陳女士悲痛地說(shuō)，她希望警方盡快調(diào)查清楚該事故的具體原因，給大伙一個(gè)說(shuō)法。事發(fā)后，海口市公交集團(tuán)與其協(xié)商賠償問(wèn)題，她提出50萬(wàn)元的賠償遭到對(duì)方拒絕，對(duì)方表示只愿意出20萬(wàn)元。陳女士稱(chēng)，目前賠償問(wèn)題，他們還需進(jìn)一步協(xié)商。

　　運(yùn)管處：多部門(mén)介入，協(xié)調(diào)賠償事宜

　　針對(duì)此事，海南省道路運(yùn)輸局程副局長(zhǎng)表示，事發(fā)后，引起了海南省多個(gè)部門(mén)的重視，省運(yùn)管處、省旅游委、安監(jiān)局、交警等多部門(mén)紛紛介入?yún)f(xié)調(diào)和調(diào)查此事，海口市公交集團(tuán)也派代表與死者家屬協(xié)商相關(guān)的賠償事宜。對(duì)于在醫(yī)院治療的傷者，運(yùn)管處交了20萬(wàn)元押金給醫(yī)院，確保傷者的及時(shí)治療。而且，他們也與旅游公司協(xié)調(diào)，每天給傷者按時(shí)送飯和購(gòu)買(mǎi)一些生活用品。

　　程副局告訴記者，經(jīng)過(guò)調(diào)查，該旅游大巴是沒(méi)有問(wèn)題，車(chē)輛的調(diào)度是合法的，司機(jī)也有從業(yè)資格證。目前交警正在對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)。他們會(huì)盡力協(xié)調(diào)好這次事故的賠償事宜，對(duì)于有些傷者想出院，他們會(huì)妥善安排好。而那些傷勢(shì)較重需要看護(hù)的，他們也會(huì)盡力協(xié)調(diào)。

　　旅行社：按規(guī)定賠償 最高賠償4萬(wàn)元

　　海南國(guó)航旅行社有限公司的負(fù)責(zé)人王先生就此事說(shuō)，這次事故一共有30名游客，根據(jù)規(guī)定，每一名游客都享受座位險(xiǎn)，最高賠償達(dá)到4萬(wàn)元。這次事故中的游客大多數(shù)是輕傷，他們會(huì)根據(jù)規(guī)定，給予幾千元的賠償。王先生最后表示，這次事故的主要責(zé)任不是他們旅游公司，而是司機(jī)。

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