1月7日，北京客運段保潔車間人員在擦拭新增春運臨客列車的玻璃。 1月7日，北京鐵路局北京客運段上千名后勤人員開始投入到繁忙的春運工作中。他們除日常客運列車外，還將擔負新增的37列臨時客運列車的保潔、洗滌、供應、上煤、上水等工作。在臨時客運列車大量增加的情況下，他們將超負荷工作，用辛勤勞動保障春運一線旅客運輸順暢。新華社記者唐召明 攝

　　今天，46年來最早的春運將正式啟動，根據鐵路部門安排，2012年春運從1月8日拉開帷幕，2月16日結束，持續40天。

　　春運，一般以春節為中心，共40天左右，其中，節前15天，節后25天。歷史上最早的一個春節出現在1966年1月21日，今年的春節僅比1966年晚兩天，明天全國鐵路將啟動40多年以來最早的一次春運。

　　由于2012年春節較2011年春節提前11天，春節期間，學生流與農民工、商務、探親流相互交織，客流將迅猛增長。

　　北京鐵路相關負責人表示，春運啟動后的半個月是出京客流高峰，客流高度集中，運輸任務繁重，客流最高峰預計出現在1月19日和1月20日兩天(臘月二十六、臘月二十七)。

　　由于春節后時段較長，第一波返程高峰在初五到初七之間，學生返校高峰將在正月初十以后出現，第三波返程高峰為農民工流，預計將出現在正月十五以后。由于三波返程高峰錯峰，客流相對平緩。

　　預測

　　節前購票高峰今到來

　　1月5日起，西站日常客流從10萬人上升到14萬人，增加的主要是離京的農民工流。

　　鐵路部門相關負責人介紹，從本月16日起到21日為節前客流高峰。其中，19日到21日將達到春運客流最高峰，探親流、務工流、學生流高度疊加，預計北京地區出京客流將超過50萬人次。

　　按照鐵路部門預售期安排，從今天開始，旅客可以通過12306網站或95105105電話訂購1月18日(臘月二十五)的車票，也就是說，春節前五天的火車票開始發售，春運售票高峰期正式來臨。

　　根據預售期，預計窗口售票的高峰日在1月13日、14日出現，互聯網購票和電話訂票的高峰日將在1月8日、9日出現。

　　提示

　　兩站站臺票明起停售

　　從1月8日春運正式啟動開始，北京站、北京西站將開始實名制驗票進站，人、證、票信息一致方可進站，同時，兩火車站將正式停售站臺票。

　　每到春運，大部分出京的旅客都會帶著大包小包的行李和給家人朋友帶回的年貨，一些行李多的旅客只能由親友送站方可上車。而從明天開始，北京站、北京西站將停售站臺票。

　　為解決部分旅客行李多或進出站不方便的問題，北京站、西站將安排大批志愿者提供免費送站服務。

　　難點應對

　　買票難

　　五種方式可錯峰購票

　　春運開始，北京站、北京西站搭建的臨時售票處窗口將全部開啟。

　　據了解，北京西站臨時購票區仍設置在北京西站北廣場西側社會停車場，共設置了170余個臨時售票窗口。北京站的臨時售票處分設當日車票購票區、農民工購票區、始發改簽區等不同功能。與此同時，鐵路部門最新推出了網絡訂票和電話訂票，加上代售點購票、自助購票機購票，旅客最多有5種購票方式。

　　乘車難

　　高峰日調500出租車

　　據相關負責人介紹，臘月二十六到臘月二十九是節前出京高峰，從初五到正月十五是鐵路返京高峰。

　　為保障旅客順利回家，西站地區連同新月、北創等六家出租車公司，將在初五到正月十五期間的客流高峰日、夕發朝至列車集中到達時段(6點半到8點)，每天調配500輛出租車，以緩解返程旅客“一車難求”的打車難題。此外，北京站出租車候乘站也將調派出租車。

　　擺渡難

　　兩站之間加設擺渡車

　　由于春運期間大批旅客需要在北京站、北京西站改簽后換站乘車，而北京西站與北京站之間由于尚未通地鐵，給旅客增加了不少不便。

　　對此，上述兩火車站之間將從明天起正式加開擺渡車，初步規劃發車時間為1小時一班次，票價在5-10元之間，不設站票、無法刷公交卡，攜帶的行李不另外收費。

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