現在很多消費者買包，除了要求美觀，哪怕多花一點錢也愿意選擇檔次高一點的知名品牌產品。一些商家便抓住消費者認名牌的心理，干起了以次充好、以假亂真欺騙顧客的黑心買賣，誤導顧客，給消費者造成不小的損失。

　　2月14日情人節當天，楊小姐來到位于海口上邦百匯城里的隆阡百貨二樓，袋鼠專柜買了一款粉色背包。當時打完五折還得432元，高高興興地離開。沒想到這兩天拿出來用的時候發現這款粉色皮包內，未標有任何袋鼠的商標，楊小姐懷疑自己買了假包。

　　得知自己被買的包并不是袋鼠牌的，楊小姐認為自己花了冤枉錢，一氣之下，昨天下午楊小姐報了工商前去討說法。并要求索賠三倍的賠償。

　　今天記者來到袋鼠皮具專柜的時候，只見楊小姐購買的同類型包已經全部撤柜。楊小姐和該專柜的負責人一直無法協商此事。楊小姐認為品牌專柜摻差賣其它的雜牌包，以此來誤導消費者，并且在購買前并未告知，她覺得這是欺詐消費者。

　　而專柜方的負責人符女士則表示，出現這樣的情況實在也不應該，但是對于楊小姐提出的三倍賠償她無法接受。并稱，之所以專柜摻差賣“雜牌包”是因為其在三樓還有一間服裝專柜，但是由于服裝柜臺要裝修，因此只能將這貨品暫時擺放在專柜賣。

　　最終經過多方協商雙方達成一致，楊小姐在退掉包之后，商家再賠償一倍的錢給楊小姐。

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