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　　海口網(wǎng)2月24日消息（記者 吳開詩 實習生 段燁）日前，海口網(wǎng)報道了金手指·高爾夫溫泉小鎮(zhèn)業(yè)主入住該小區(qū)后，發(fā)現(xiàn)存在喝水難、兩年未拿到房產(chǎn)證、無溫泉等問題。對此，該小區(qū)開發(fā)商和物業(yè)接受記者采訪也作出回應。21日，開發(fā)商和業(yè)主進行了協(xié)商后表示3天后給出整改方案。但是25日，該小區(qū)多位業(yè)主向相關(guān)部門反映情況。

　　據(jù)了解，目前小區(qū)已采取了一些措施，如清理之前掩埋的垃圾、更換部分井蓋、開通到國貿(mào)大潤發(fā)的班車、加強小區(qū)的安保等。小區(qū)業(yè)主甘先生表示，在21日下午，該樓盤開發(fā)商與業(yè)主們進行了協(xié)商，并向業(yè)主們承諾三天內(nèi)拿出相關(guān)問題的整改方案，但至今未看到開發(fā)商所承諾的整改方案。今天，他們決定到海南老城開發(fā)區(qū)管委會和海南省相關(guān)部門上訪，反映情況，希望能引起相關(guān)部門的重視。

　　25日，記者在海南老城開發(fā)區(qū)管委會，見到了六位金手指·高爾夫溫泉小鎮(zhèn)的業(yè)主代表。他們將《關(guān)于對金手指房地產(chǎn)開發(fā)有限公司欺詐侵權(quán)行為的投訴》、一期業(yè)主自擬的《業(yè)主投訴書》、二期業(yè)主自擬的《致金手指·高爾夫溫泉公寓開發(fā)商函》、2011年12月9日的《業(yè)主協(xié)調(diào)會會議紀要》和2011年12月16日的《物業(yè)公司12月業(yè)主協(xié)調(diào)會紀要》等材料交給了管委會相關(guān)領(lǐng)導。

　　在說明情況后，老城開發(fā)區(qū)管委會黨政辦公室的王主任讓業(yè)主代表們把資料留下，答應轉(zhuǎn)交給管委會的領(lǐng)導。他介紹，目前管委會在與市政管理部門以及相關(guān)單位進行溝通，燃氣管道很快就能開通，而供水管道的鋪設(shè)工作還在進一步的協(xié)商中。

　　隨后，業(yè)主代表來到省信訪局和省工商局。工商局信訪部門的工作人員在詳細了解情況后，表示會盡快傳達給相關(guān)部門，并建議業(yè)主們可通過法律來維權(quán)。而信訪局的工作人員在登記情況后，也表示會積極處理此事。

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