求助者住進了溫暖舒適的宿舍。王玲攝

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　　海口網1月15日消息（記者 王玲 文/圖）在車站買回老家的汽車票時，突然發現錢包不翼而飛；因年齡偏大，在海口找不到合適的工作，無錢買回家的車票……1月14日，一周前還因缺少工作人員，60張床住不下1個流浪漢的海口市救助管理站，在民政部、省民政廳和海口市民政局的高度關注和大力支持下，已正常運轉，并第一時間為3位遠道而來的求助人員打開了方便之門。

　　“吃的這么好，都不想走了”

　　14日中午12點，食堂準時開飯。丁玉輝、王文宗、胡坤三人和工作人員一起去餐廳吃飯。看到餐盤里的海魚、咸水鴨、雞蛋炒韭黃和清炒豆腐，因身份證丟失，住不了旅店，已經身無分文的黑龍江人王文宗自言自語道：“吃的這么好，都不想走了。”

　　“我和王文宗都是昨晚8點多來到市救助站的。我是江蘇人，今年51歲，因為年齡大了，又沒什么技術，來這里一周都沒找到一個活干。錢花光后，只能來救助站求助。”江蘇人丁玉輝說，他在救助站住了一晚，房間溫暖舒適，飯菜豐盛可口，還有熱水器和飲水機，生活非常方便。更重要的是，工作人員的態度非常好，很尊重他們，在這里能感受到真正的人性關懷。

　　幫丟失錢物的求助者聯系家人

　　“胡坤，你女兒的電話，趕快過來接。”14時30分，市救助站接待大廳，工作人員張營輝呼喚求助人員胡坤過去接電話。

　　“我的錢包和身份證都丟了，沒錢買回家的車票，你給我匯點車費過來，我今晚住在救助站里，明天就買票回家。”面對女兒的疑問，胡坤詳細地向女兒解釋了自己的尷尬處境。

　　1月12日，胡坤在海口汽車西站購買回安徽老家的汽車票時，突然發現錢包不翼而飛，隨之丟失的還有身份證、銀行卡和現金。因為沒有身份證辦不了銀行卡，家人無法匯錢過來。花光了身上僅剩的一點錢后，胡坤撥打110報警，警察介紹他來到了海口市救助管理站。

　　站里的工作人員很快和胡坤的家人聯系上，并為他的家人提供了銀行卡號，讓他家人匯錢過來。14時50分，匯款到位。救助站工作人員立刻開車帶胡坤去銀行取錢。

　　“感謝救助站收留了我，并幫我解決了困難。”胡坤說。

　　把身體差的求助者一站送到家

　　15時20分，市民政局從社會事務處抽調到市救助站協助開展工作的于言華和海口市救助管理站副站長陳之聯等工作人員一起，把丁玉輝和王文宗送到秀英港碼頭。陳之聯幫兩人購買了從海口到湛江的車船票。臨上船前，工作人員還把餅干和方便面遞給了丁玉輝和王文宗，讓他們在路上吃。

　　“他們的身體條件都還可以，我們就給他們買了到湛江的車船票，到了湛江后，他們可以向湛江救助管理站求助。對于那些身體不好的求助人員，我們會采取一站式服務，幫他們購買從海口到老家的車票。”市救助站站長王業元說。

　　救助站工作已步入正軌

　　“感謝《海口晚報》客觀、公正的報道，該報道引起了民政部的高度關注，在民政部和省民政廳、市民政局的大力支持下，海口市救助管理站在短短一周的時間內，就步入正軌。目前，市民政局抽調過來協助我們工作的醫生、護士等15名工作人員已全部到位，并開始了救助工作；棉衣、棉被、大米、藥品等物資已基本配齊；餐廳也可以提供一日三餐。總之，目前我們已經基本具備了讓受助人員留宿的條件。”王業元說，接下來，他們要盡可能地完善各種設施，以最快的速度建章建制，實行規范化、人性化管理。不僅要把救助工作做好，還要保證受助人員的安全，讓他們平平安安地過好“兩節”。

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