新華社發布客戶端上海1月3日專電（記者朱翃）因為元旦一早有迎新年長跑登高活動，我計劃六點要出門，12月31日晚聽著窗外零點爆竹聲響起，便關燈睡覺了。

　　迷迷糊糊的睡夢中，枕邊的手機響起。開燈一看，單位領導發來信息“外灘出事了，速核，速去。”我知道當晚外灘是年輕人迎新年的好地方，人流高度集中，不由心中一緊。一看時間，凌晨一點二十。母親被驚醒，問怎么了？我說“外灘可能出事了，得出去，我會注意安全的。”未等母親叮囑，我已關門下樓。

　　一邊下樓一邊刷微博微信，知道可能是踩踏事故。單位值班老師的第一波消息已經發出。出了小區頓感冷風刺骨，趕緊把羽絨服拉鏈拉上。打上車，直奔收治傷員的醫院。

　　單位的微信群里已經忙開了。一條條信息，如同一道道調令，文字、攝影、音視頻記者分別趕往現場和收治傷者的醫院，后方安排人手統籌接應。團隊的力量，讓我心里暖和許多。

　　到了醫院，我直奔急診室。大廳里擠滿了人，黑壓壓的一片，還有不少維持秩序的民警和醫院保安，只感覺白色的燈光和墻壁好晃眼。家屬們圍在一個入口處，臉上都寫滿了憂慮和焦急。偶有一兩個醫生，步履匆匆地走過。

　　“趕緊采訪現場目擊者或者傷者家屬，把現場大致情況先還原出來。”我當時心里只有一個念頭。環視周圍，都是表情凝重或帶著淚水的臉，讓我不忍心去問他們當時的現場情況和親人朋友的傷勢。但我必須開口。

　　第一個采訪對象是吳濤，一位22歲的安徽小伙，他衣著比較整齊，神態和情緒都還較為平靜。他的描述，印證了大家對事故現場的估計：擁擠的人群，有人往上擠有人想往下，喊叫，摔倒……晚上11點40左右、外灘陳毅廣場、臺階處，這是第一波信息。萬幸，他沒有受傷，也沒有親人在醫院，他將一位素不相識的受傷女孩送到醫院。

　　“外灘18號三樓窗口有人撒錢，引起了人群騷動和混亂，聽到有人喊叫是美元。”這一信息，也是吳濤第一個告訴我的。

　　另一個印象深刻的是殷女士，當時她臉色蒼白，頭發凌亂，神情悲傷而茫然，另一位中年女性陪護著她。我判斷她應該是核心區域的目擊者，所以狠了狠心開口詢問。她告訴我，當時非常擁擠，階梯附近沒有人維持秩序，有幾個年輕人在階梯上擁擠起哄，有人高聲呼救但聲音淹沒在嘈雜的人聲中，警察擠不進人群在不遠處向他們喊著什么……然后就是她摔倒、尖叫、被踩、找不到同行的親人與孩子。

　　她向我描述了后來找到兒子時孩子的情況，并含淚哀求“記者，能不能幫我進去（搶救區）打聽下我兒子的情況，求求你了……”我無能為力，只能好言勸慰。

　　20出頭的余小姐當晚是跟同事朋友一起去跨年的，她24歲的同事受傷入院了。她告訴我，受傷后不少人就地開始自救，很多傷亡者是年輕女性，她沒看到有人在對面街上“撒錢”……

　　凌晨4點半左右，我和攝影記者從醫院回單位。路上很難打車，我們在寒風中走了兩個路口，凍到手指發麻。一位已經準備交班的出租車司機好心送了我們一趟。到單位后，我便開始寫稿……頭一抬，天已大亮。

　　早晨七八點，好多原本應該休假的記者，都陸續趕到單位，原本對家人承諾的元旦出游計劃，不得不“又食言了”。來不及寒暄，一個短會后，每個人領到各自的任務，分頭忙碌起來。單位里，不時聽到一聲聲對值班領導的催促：我稿子入庫了，趕緊簽發。再一抬頭，中午12點多了。領導讓大家把手上工作放一放，先吃飯。結果大家都嚼著食品敲打鍵盤。領導欲言又止，嘆了口氣回到辦公室。

　　下午1點多，兩路十多名記者又分別趕赴醫院、公安局，獲取最新的消息。

　　在黃浦公安分局，我見到了三位昨晚在一線執勤的民警，以及很多一夜未眠的警察朋友和媒體朋友。重壓之下，氣氛很凝重，說話都有些小心翼翼，彼此不想刺激到本已敏感的神經。1日晚，民警們還要繼續頂著壓力值守外灘，不知他們的沉重心情和辛勞又有誰會掛念。臨走，不知該怎么打招呼，只是拍了拍一位警察朋友的肩膀，說了一句“辛苦！”他也拍拍我肩膀回了句“你也是。”

　　回到單位繼續寫稿，期間有民警來詢問情況，認真、仔細地一一回復。晚飯又是外賣，我最后一個去吃的，看到剩了不少。同事們說，“胃口不好”。

　　晚上九點多，大家陸續收工。我跟兩位同事在辦公室抽了兩支煙，不知道說點什么。本來說聊稿子，后來變成了聊人生。

　　外灘、或者說上海所聚集的人氣，正是所有人的愛所積累的。喜歡并且信任，才愿意半夜里冒著刺骨寒風，來看五彩燈光變化，來聽滔滔江水東去；才愿意在每一個有意義的時刻，都和最愛的人一起來到上海的地標，歡呼、擁抱、親吻，感受“魔都”帶給他們的高大感、時尚感、驚艷感和興奮感。沒有絲毫懷疑，會有人被瞬間奪去生命。

　　人們喜歡上海，愿意來到這里，愿意成為這里活躍的一分子。那么，上海，請堅強，請努力，請化悲痛為力量，用更高效的管理、更機制化的應急預案，來承載人民的托付和信任。世界一流城市在追求卓越的道路上總會歷經坎坷，才會不斷改進、完善、成長。成熟源于堅強。上海，不要辜負大家的厚愛，也不要怕沒邏輯的嘲諷，守衛你的海納百川。

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