圖為受訪者吳淵與“黃?！钡牧奶煊涗洝Ｊ茉L者供圖

　　中新網(wǎng)北京12月23日電(呂春榮)每逢春運(yùn)，“買(mǎi)票難”都是輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，而有一個(gè)群體卻一直因“買(mǎi)票難”大發(fā)其財(cái)，這個(gè)群體就是人們常說(shuō)的“黃牛”。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的普及，“黃牛”們也紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)，在以秒計(jì)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)搶購(gòu)中，他們依舊可以輕松買(mǎi)票。那么，他們究竟是如何做這筆生意的？中新網(wǎng)(微信公眾號(hào)：cns2012)記者進(jìn)行了調(diào)查。

　　乘客：擔(dān)心個(gè)人信息被“黃?！毙孤?/strong>

　　吳淵目前在北京某互聯(lián)網(wǎng)公司工作，每逢春節(jié)，他都要為買(mǎi)火車(chē)票煩惱。

　　吳淵的煩惱，主要緣于他所要往返的南昌與北京年年都是春運(yùn)熱門(mén)路線。2015年的春運(yùn)，吳淵就因?yàn)闆](méi)能及時(shí)搶到預(yù)售票，于是，被迫每天花大把時(shí)間在網(wǎng)上尋機(jī)“撿漏”。而此次，吳淵無(wú)奈中，不惜花錢(qián)找“黃?！睅妥约嘿?gòu)票，最終，經(jīng)朋友介紹，他找到了一位“黃牛”。

　　吳淵向表示，朋友推薦的這位“黃?！本栊院芨撸瑑扇藢?duì)話一開(kāi)始，“黃?！辈煌夏鄮?jiǎn)潔明了地就交代了代替搶票的相關(guān)流程。

　　據(jù)介紹，代搶前，“黃牛”要求吳淵提供其12306賬號(hào)、密碼、乘車(chē)人姓名、購(gòu)票要求、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息。“他并不著急讓我付傭金。要在自己成功下單之后，才進(jìn)行傭金結(jié)算?！眳菧Y說(shuō)。

　　“黃?！钡慕獯?，也讓吳淵內(nèi)心吃了定心丸。于是，他就把自己希望購(gòu)買(mǎi)的火車(chē)票信息告訴了“黃?！?。

　　“‘黃?！I(mǎi)火車(chē)票需要收100元的傭金，然而，他并不介意我私下自己搶票。于是，當(dāng)天我和他一同搶票，但令我驚訝的是，我還沒(méi)看到網(wǎng)上放出票，他已經(jīng)下單成功?！眳菧Y說(shuō)。

　　最終，在付給“黃牛”100元傭金后，吳淵成功地買(mǎi)下了2月6日晚從北京開(kāi)往南昌的臥鋪票。

　　有了回家車(chē)票后，吳淵懸著的心放下了，但他卻開(kāi)始擔(dān)心自己的個(gè)人信息在買(mǎi)票過(guò)后被“黃?！毙孤?。

　　“黃牛”：買(mǎi)票全靠“搶票神器”

　　“雖然無(wú)奈要遭‘黃?！?，傭金也并不便宜，但他們效率真的很高?！眳菧Y表示。

　　“黃?！钡膿屍毙适侨绾螌?shí)現(xiàn)的？

　　吳淵說(shuō)，“黃牛”曾向他介紹，之所以能成功搶票，他們?nèi)恳豢顑r(jià)值9000元的搶票軟件。該軟件能自動(dòng)識(shí)別火車(chē)票購(gòu)票驗(yàn)證碼，識(shí)別僅需一秒鐘。放票瞬間，在普通購(gòu)買(mǎi)者還沒(méi)在網(wǎng)站上看到票，“黃?！蹦沁呉呀?jīng)將購(gòu)票信息提交成功。

　　中新網(wǎng)記者隨后也聯(lián)系到了該名“黃?！薄?jù)其介紹，只要春運(yùn)期間的預(yù)售票，他們保證都能夠買(mǎi)到，而記者只需要提供相關(guān)購(gòu)票信息，就可以在家坐等出票。

　　然而，關(guān)于他們到底是使用何種軟件，每天能接收到多少單量，該名“黃?！北芏徽?。

　　一秒鐘，“黃牛”借助搶票神器便能輕松搞定12306網(wǎng)站設(shè)置的圖形驗(yàn)證碼，而依靠手動(dòng)搶票的其他乘客，能否搶到票要全憑“運(yùn)氣”。本次春運(yùn)火車(chē)票售票開(kāi)始以來(lái)，12306網(wǎng)站原本針對(duì)“黃?！倍貏e設(shè)計(jì)圖片驗(yàn)證碼卻遭網(wǎng)友一片吐槽聲。

　　資料圖：一款搶票瀏覽器的廣告出現(xiàn)在北京的公交站臺(tái)。中新社發(fā) 劉關(guān)關(guān) 攝

“黃?！蓖ㄟ^(guò)QQ群完成交易 代購(gòu)費(fèi)百元起

　　代搶一張火車(chē)票就能落得百元傭金，據(jù)記者調(diào)查，“黃?！蓖加凶约旱膿屍薄芭笥讶Α?，他們大都創(chuàng)建了春運(yùn)火車(chē)票代搶QQ群。

　　記者注意到，“黃?！彼鶆?chuàng)建的QQ群規(guī)模較大，有些“黃?！蓖瑫r(shí)經(jīng)營(yíng)幾個(gè)群，群里成員都在千人以上。而“黃?！贝蠖嗖⒎菃伪鲬?zhàn)，絕大部分都是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。有“黃?！毕蛴浾弑硎?，他們目前的團(tuán)隊(duì)高達(dá)57人。

　　從他們制定的代購(gòu)流程來(lái)看，一些“黃?！睂?duì)購(gòu)票者的“誠(chéng)意”警惕性很高。首先，搶票前，乘客需要提供乘車(chē)人相關(guān)信息，包括姓名、證件號(hào)、日期、出發(fā)到達(dá)地點(diǎn)、座位席別、聯(lián)系方式；其次，搶到票后，“黃牛”會(huì)提供乘客搶到票的12306帳號(hào)和密碼，乘客自己登錄12306官網(wǎng)，在未完成訂單內(nèi)查看車(chē)票訂單并在30分鐘內(nèi)付款，支付完成后，30分鐘內(nèi)需通過(guò)支付寶、微信紅包等方式將代購(gòu)傭金轉(zhuǎn)給“黃牛”即可。

　　然而，在這類QQ群中，人員也頗為復(fù)雜。有乘客就在某個(gè)千人群里曬出了群內(nèi)某“假黃牛”的信息，“假黃?！毖鹧b買(mǎi)到了票，并截圖發(fā)給了該名乘客，乘客沒(méi)有留心，便輕易付了傭金，最終上當(dāng)了。

　　“黃牛”確實(shí)很多，對(duì)此，記者在一個(gè)代購(gòu)票QQ群中發(fā)了一條求搶票的信息，幾十秒內(nèi)，便有7個(gè)“黃牛”主動(dòng)聯(lián)系記者，并紛紛揚(yáng)言自己能確保出票，更保證絕對(duì)低價(jià)。

　　具體如何計(jì)價(jià)？QQ群管理員向中新網(wǎng)記者介紹，他們每天只接20個(gè)訂單，每個(gè)訂單的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有不同。其中，購(gòu)買(mǎi)預(yù)售票的話，臥鋪票要收取150元傭金，座位票130元，而高鐵或動(dòng)車(chē)是收取130元。

　　如果已經(jīng)錯(cuò)過(guò)車(chē)票首次放票時(shí)機(jī)，再去找“黃牛”去代購(gòu)剩余票，由于搶票難度大增，需要給付給“黃?！钡膫蚪鹨矔?huì)增加，臥鋪票是180元，座位票是150元，高鐵票或動(dòng)車(chē)票是150元。而如果是指定車(chē)次或者時(shí)間段的車(chē)票，還需要額外加收50元。

　　而中新網(wǎng)記者注意到，“黃?！钡氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但預(yù)售票的傭金大多都是100元起，而“撿漏”的話，傭金都在120元以上，一般都不接受議價(jià)。

　　12306：別輕信“黃?！?開(kāi)車(chē)前15天是“撿漏”黃金期

　　據(jù)了解，自11月26日發(fā)售春運(yùn)火車(chē)票以來(lái)，截至12月18日，鐵路部門(mén)已發(fā)售春運(yùn)車(chē)票2.01億張，同比增長(zhǎng)3.6%。12306網(wǎng)站發(fā)售車(chē)票12023.9萬(wàn)張，同比增加1146.3萬(wàn)張，增長(zhǎng)10.5%，網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票的比例由去年同期的56%上升至59.7%。

　　網(wǎng)絡(luò)已日益成為春運(yùn)火車(chē)票的主要購(gòu)買(mǎi)渠道，而這也讓很多“黃?！笨吹搅司W(wǎng)絡(luò)代搶的商機(jī)。對(duì)此，12306客服向中新網(wǎng)記者表示，不建議乘客找“黃?！贝鷵尰疖?chē)票，購(gòu)票過(guò)程或存在著泄露個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)。

　　“最近，我們也收到一些乘客打來(lái)的電話，稱他們通過(guò)第三方軟件進(jìn)行購(gòu)票，最終導(dǎo)致了購(gòu)票失敗?！笨头f(shuō)，“旅客不要因暫時(shí)購(gòu)買(mǎi)不到票，而輕信‘黃?！百?gòu)票軟件。”

　　客服也建議，沒(méi)有搶到車(chē)票的旅客可以留意，在距離開(kāi)車(chē)前15天的左右是部分旅客退票的主要時(shí)間段。“往年經(jīng)驗(yàn)，在開(kāi)車(chē)前15天，很多乘客會(huì)因退票不用手續(xù)費(fèi)而選擇退票，因此，那時(shí)沒(méi)買(mǎi)到票的乘客們可以擇機(jī)‘撿漏’。”(文中吳淵為化名)(完)

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