當(dāng)事醫(yī)生 記者 王振東 攝

　　12月11日，長(zhǎng)春市民池女士因牙疼到長(zhǎng)春市中醫(yī)院進(jìn)行治療。“到家后，就感覺鼻子和嘴互相透氣，就連喝水也能從鼻子往外返！”拔牙后，回到家的池女士感覺被拔掉牙的位置有些異常。第二天在與治療的醫(yī)生溝通后，他們到其他醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查并拍了CT片。CT片顯示，池女士為“雙側(cè)上頜竇炎癥，右側(cè)真菌性上頜竇炎可能性大”。

　　在醫(yī)院拔牙后 女子感覺“鼻子和嘴透氣”

　　長(zhǎng)春市民郭先生的母親感覺右上側(cè)大牙疼痛，于12月11日到長(zhǎng)春市中醫(yī)院進(jìn)行診治。

　　“我們到醫(yī)院后，花5塊錢掛了口腔科的號(hào)，幫助診治的是劉杰醫(yī)生！”郭先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)，醫(yī)生進(jìn)行一些診斷后便著手拔牙工作。

　　當(dāng)天下午，郭先生母親53歲的池女士回到家后，感覺口腔和鼻腔不適。“那天晚上，就是感覺鼻子和嘴能互相透氣，喝水的時(shí)候，也能從鼻子漏出來(lái)！”12月25日，記者見到池女士時(shí)，她說(shuō)，近段時(shí)間，因?yàn)橐恢碧幱谥委熾A段，她每天只能通過鼻管進(jìn)流食。

　　因?yàn)楦杏X口腔、鼻腔不適，池女士的家人通過一張劉杰醫(yī)生留下的名片與其于12月12日上午進(jìn)行了溝通。12日上午，劉杰醫(yī)生去了池女士家中。雙方經(jīng)過協(xié)商決定池女士到其他醫(yī)院進(jìn)行檢查。

　　與醫(yī)生溝通后 患者轉(zhuǎn)其他醫(yī)院檢查

　　記者從郭先生手中的“長(zhǎng)春市中醫(yī)院門診手冊(cè)”記錄中看到，主訴：右上后牙殘冠，要求拔除。查：7，殘冠，近中冠缺失1/2，齦不紅腫，牙不松動(dòng)。診：7殘冠。處：7，局麻下拔除，術(shù)后棉球壓迫止血，常規(guī)醫(yī)囑之下，建議口服消炎藥(自備)全身抗炎。最后，紅色名章處顯示：劉杰。

　　12月12日下午，池女士在家人的陪伴下到吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院拍了“鼻竇CT平掃”片子。

　　在池女士“鼻竇CT平掃”片子“影像表現(xiàn)”中顯示：雙側(cè)上頜竇可見竇壁黏膜增厚，右側(cè)上頜竇內(nèi)見結(jié)節(jié)狀密度增高影……鼻中隔偏曲……印象一欄中顯示：雙側(cè)上頜竇炎癥，右側(cè)真菌性上頜竇炎可能性大，鼻中隔偏曲。

　　“當(dāng)時(shí)，門診醫(yī)生就說(shuō)有炎癥，還問了是否有拔牙史！”郭先生說(shuō)，通過另一家醫(yī)院門診醫(yī)生的話分析，很顯然，母親的上頜竇炎癥和拔牙有關(guān)。

　　口腔醫(yī)院治療 拔牙醫(yī)生幫交了部分費(fèi)用

　　12月15日，他們與長(zhǎng)春市中醫(yī)院的劉杰醫(yī)生進(jìn)行了再次溝通，并表示于次日到吉林大學(xué)口腔醫(yī)院進(jìn)行治療。

　　12月16日，劉杰醫(yī)生與池女士及家屬一起到吉林大學(xué)口腔醫(yī)院進(jìn)行治療。醫(yī)生認(rèn)真詢問了“拔牙史”一事。考慮到口腔內(nèi)上頜竇炎癥較為突出，醫(yī)生當(dāng)天就為池女士進(jìn)行了手術(shù)。并通過手術(shù)，取出了部分殘存的牙冠。“當(dāng)時(shí)，劉杰在給我母親拔牙時(shí)，也沒有問過是否有糖尿病，現(xiàn)在嘴角出現(xiàn)了潰瘍！”郭先生說(shuō)，糖尿病人一旦出現(xiàn)皮膚損傷就不容易愈合。

　　“12月16日，在口腔醫(yī)生治療時(shí)，劉杰給交了5000元的住院和治療費(fèi)用！”郭先生說(shuō)，除此之外，在劉杰醫(yī)生到池女士家中看望時(shí)，還曾給過1000元“打消炎針費(fèi)用”和500元“吃飯費(fèi)用”。

　　此后，池女士家人再與劉杰醫(yī)生溝通治療費(fèi)用一事時(shí)，劉杰醫(yī)生表示，現(xiàn)在已不能再次付費(fèi)。

　　劉杰醫(yī)生：幫付治療費(fèi)用是出于“人情”

　　12月25日，通過池女士及家人了解到一些情況后，記者來(lái)到了長(zhǎng)春市中醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地采訪。

　　“事情到現(xiàn)在，已超出我的能力范圍，我已經(jīng)將此事上報(bào)到醫(yī)院，你們可以找醫(yī)院解決！”劉杰說(shuō)，當(dāng)初在其他醫(yī)院為池女士付費(fèi)，是出于一種“人情”。

　　當(dāng)天，記者在長(zhǎng)春市中醫(yī)院口腔科門外看到一張關(guān)于“劉杰醫(yī)生”的介紹展示板。

　　上面顯示，劉杰為長(zhǎng)春市中醫(yī)院口腔科主任、副主任醫(yī)師。其中執(zhí)業(yè)類別為“口腔”，執(zhí)業(yè)范圍為“口腔專業(yè)”。

　　中醫(yī)院：可協(xié)商 也可司法鑒定

　　12月25日上午，記者在長(zhǎng)春市中醫(yī)院見到了該醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科曹科長(zhǎng)。對(duì)于劉杰醫(yī)生給池女士拔牙一事，曹科長(zhǎng)表示，醫(yī)院已有所了解。

　　至于是什么原因會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)現(xiàn)在的問題、對(duì)于池女士目前的情況醫(yī)院是否存在過錯(cuò)一事，曹科長(zhǎng)表示，他們還需要深入調(diào)查了解。

　　“對(duì)于這件事，我們建議有兩種途徑可以選擇，一個(gè)是患者家屬與醫(yī)生坐下來(lái)好好談?wù)劊瑺?zhēng)取把問題通過雙方協(xié)商來(lái)解決；另一個(gè)辦法是，如果家屬不認(rèn)可協(xié)商，也可以走司法鑒定程序！”曹科長(zhǎng)說(shuō)，現(xiàn)在，池女士處于治療階段，無(wú)論是選擇哪種途徑，都是先要以治療為主，其他的事情，可以由家屬去處理。

　　律師：最好是協(xié)商 司法鑒定較麻煩

　　吉林熠融律師事務(wù)所主任宗麗娜律師說(shuō)，對(duì)于這樣的情況，最好的解決辦法是“雙方協(xié)商”。

　　“談一次性賠償最好，以免日后出現(xiàn)更多的麻煩事！”宗麗娜說(shuō)，在雙方協(xié)商解決問題時(shí)，患者一方要一次性把問題想好想全，然后再向醫(yī)院方提出條件，并且爭(zhēng)取一性解決。若此事不能協(xié)商，只能走司法鑒定，患者家屬可以向司法鑒定中心申請(qǐng)司法鑒定。鑒定中心會(huì)根據(jù)證據(jù)情況確定事情的出現(xiàn)是否有因果關(guān)系，醫(yī)院方是否有過錯(cuò)，過錯(cuò)到底占多大比率。

　　最終，司法鑒定中心會(huì)根據(jù)相關(guān)材料進(jìn)行匯總，并形成鑒定意見，患者可拿著鑒定意見向人民法院起訴。

　　“我還是建議雙方協(xié)商解決，因?yàn)樗捐b定程序比較麻煩！”宗麗娜說(shuō)，無(wú)論采取哪種方法解決問題，都建議雙方留存好相關(guān)證據(jù)。

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