“誰家孩子不是寶貝疙瘩，你們當護士的都是鐵石心腸”、“你的心不硬嗎？把我的手踢壞了，讓我如何工作”……記者在濱海派出所采訪時，剛好看到這吵得不可開交的一幕。

　　這時，宋小怡帶著笑容走來，“大熱天的，都快坐下，喝口水消消氣。”經了解得知，年輕的爸爸小王帶孩子去醫院輸液，拔針時，孩子頭上的針孔滲出了血，而護士小符則認為不是什么大事，矛盾就此產生。

　　“我猜小符肯定還沒有孩子，體會不到父母對孩子的擔心；我猜小王肯定已經知道錯了，后悔不該對一個年輕女孩子這樣粗暴沖動……”宋小怡和顏悅色的勸說說到了雙方當事人的心坎上，最終雙方微笑著握手言和。

　　笑容是一劑“良藥”，可以驅散陰霾，寬慰人心。

　　那是在去年的一個傍晚，一位年邁的阿婆踉踉蹌蹌地來到派出所。阿婆哭喊著要讓警察抓人，而要抓的不是別人，正是阿婆自己的兒子。宋小怡到達阿婆家時，眼前的一幕讓她始料未及：阿婆的兒子阿忠（化名）因吸毒過量，手里揮舞著刀到處亂砍，家里家電全被砸爛，他還拿著打火機要燒房子。

　　同為母親，宋小怡特別能理解阿婆的心痛。她讓同事把阿忠送往安寧醫院，自己則留下來把阿婆擁在懷中，輕聲細語地勸慰著，直到凌晨兩點，阿婆情緒穩定睡下之后才安心離開。

　　“群眾來找你是因為信任你，有時候群眾態度不好是因為他們對人民警察有期許，希望你能幫他解決問題。”在宋小怡任所長的3年里，她每天工作12個小時以上，每年接待群眾1000多人次；資助貧困大學生、照顧孤寡老人，宋小怡用發自內心的笑容感動著別人，快樂著自己。

　　疤痕——

　　她的疤痕見證信念

　　哪有人不害怕傷痛，哪有人不渴望美好。但在宋小怡看來，在理想信念面前，一切都顯得微不足道。

　　“這真是件小事，怪自己學藝不精，給工作帶來不便，讓同事和家人擔心。”宋小怡口中的“小事”其實一點也不小。3月18日，宋小怡進行日常巡邏時，一個回頭，她與一名男子四目相對。憑借多年練就的“火眼金睛”，她立刻判斷出該男子可疑。她和同事林世龍果斷下車，快步去追，誰知男子躲入了民房內，民房除了鐵柵欄外還有一道玻璃門。

　　“她就是那樣赤手空拳砸玻璃，一下一下地砸下去，玻璃門碎了，她的手腕往外噴血。” 林世龍描述，宋小怡受傷后，沒有停止工作，而是曲臂自救，繼續指揮抓捕，直到增援力量趕到，她才去醫院處理傷口。

　　這次的傷在宋小怡的左手動脈處，縫了5針，傷口4厘米。

　　2012年，女子阿蘭（化名）患有抑郁癥的弟弟自殺離世，和弟弟相依為命的阿蘭因此產生了輕生的念頭，她爬上了龍華路交警大廈的樓頂打算一跳了之。“你弟弟最大的愿望一定是讓姐姐好好活著。”宋小怡的這句話戳進了阿蘭心里，在與阿蘭兩個多小時的交談中，宋小怡找準時機，一把把阿蘭從樓頂邊檐上抱下來，兩人重重摔在了水泥地上，宋小怡的腿被擦傷，留下了永久的疤痕。

　　在一次搗毀吸毒窩點的行動中，宋小怡眉角受傷，縫了三針；在一次處理經濟糾紛的案件中，宋小怡被推倒，腰部受傷……

　　“民警感覺棘手的問題，所長不沖在前面誰沖在前面，黨員不做出表率，誰做表率！”宋小怡堅定地說。

　　中學就開始勤工儉學，大學畢業前就考取了籃球、自行車、田徑的國家一級裁判資格。“這孩子身上就是有一股子韌勁兒。”濱海派出所老民警莊耿敏這樣評價宋小怡。

　　從警25年來，她先后榮獲個人三等功1次、個人嘉獎2次；她所帶領的濱海派出所也被評為“海口市綜合治理先進單位”。

　　眼淚——

　　她的眼淚只因為愛

　　只有真正熱愛生活的人，才懂得感恩生活。

　　“莊叔今年就要退休了，他患有肝硬化，但還堅持值班、出警；我們的副所長賴囿融以前可帥了，但因作息不規律導致內分泌失調才讓他胖成現在這樣；漂亮姑娘符夏君現在越來越善于和群眾溝通，好久不哭鼻子了……”宋小怡就像個“知心姐姐”，熟知著每位同事的冷暖。

　　同事們對她的關心，宋小怡也刻在心里。

　　2014年，威馬遜肆虐海口，濱海片區受災嚴重，許多群眾被困在洪水之中。救人，把被困群眾背到安全地帶，宋小怡一次一次沖出去。“每趟出去，男同事都把我的雨衣重新檢查一遍，扣子扣好了沒有，帽子漏不漏水。雖然他們沒說什么，但從他們認真的動作中，我感受到了關愛。” 宋小怡紅著眼眶說。

　　今年3月15日，在宋小怡手腕受傷的前3天，她74歲的母親李寶珠髕骨骨折。“母親年紀大了，全身動不了，我急壞了，可卻不能全身心地照顧。” 宋小怡的為難讓派出所后廚阿姨阿榮看在了眼里。阿榮從老家找來親戚，在醫院全程陪護李寶珠，幫宋小怡渡過難關……

　　宋小怡也擁有著一個幸福的三口之家，丈夫同樣是人民警察，女兒讀初二，還是個班長。

　　“媽媽做飯特別好吃，還會用縫紉機做布娃娃送給我和同學，我們家的沙發套都是媽媽做的。”宋小怡的女兒喬頌嬌說。

　　宋小怡是女兒的偶像，但她卻對女兒滿心愧疚：“從上小學就開始‘吃食堂’，放假的時候如果我們值班，她吃住都在同學家。”

　　“小時候一個人在家覺得很寂寞，就老想給媽媽打電話，現在基本不打了，萬一她在抓壞人時電話響了，那可咋辦。” 喬頌嬌說。

　　每周去學校接次女兒，每月給家人做頓飯是宋小怡對女兒的承諾。“我在努力兌現承諾，盡量不讓女兒失望。” 宋小怡說，女兒有時會輕輕走進她的臥室，在她臉上親一下，她每次都會佯裝睡著，因為不想讓女兒看到媽媽感動的淚水。

　　一身正氣，俠骨柔情。海口公安系統唯一的女派出所所長宋小怡正一步一個腳印地書寫著忠誠。

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