圖為菜鳥網絡發布新logo推出新計劃現場。　供圖

　　“只有全局優化能力，才能打破數據孤島，產生廣泛連接，讓數據網絡發揮出真正的威力。”在2017全球智慧物流峰會上菜鳥總裁萬霖宣布，未來幾年，菜鳥計劃全面開放數據，全局優化智慧物流生態，使智慧物流從中國連接世界，升級為世界連接世界。

　　數據顯示，近6年，快遞總量保持年平均50%以上的增長，截至2016年，快遞總量已經達到312億件，年人均快遞使用量23個，預計2020年快遞量將達到700億件。與此相伴的是當前快遞人員缺口率高達20%，物流人員工資上漲率達10%~15%，而且趨勢有進一步加強的態勢，人工緊缺已經成為行業普遍難題。

　　“物流公司要高度投入技術研發，這將是未來所有物流公司的利潤來源。”阿里巴巴董事局主席馬云在主旨演講強調。

　　五張智慧圖景描繪菜鳥布局

　　峰會上，萬霖發布了菜鳥的新品牌、新Logo。“中間字母又像數字01，代表著信息和數據的流動”。萬霖介紹起菜鳥的新圖標，這表明了菜鳥希望打造更加高效、更加準確、更加有確定性的貨物流動市場。

　　在過去四年來，菜鳥著力打造五張網絡圖景，包括提升快遞整個網絡運營效率和成本的快遞網絡，實現智能庫存和全國分布的倉配網絡，解決最后一百米消費體驗的末端網絡，連接百千區縣的村級網絡，以及聯合歐亞合作伙伴搭建的全球大型B2C的配送供應鏈網絡。

　　這五張網絡都是圍繞大數據、智能和協同來搭建的。“從第一天開始，菜鳥定位就是大數據驅動的智能供應鏈協同平臺，我們反復強調三個關鍵詞：大數據、智能、協同。”萬霖表示。

　　這三個關鍵詞在菜鳥平臺運作中得到充分體現。數據顯示，菜鳥每天處理的數據量達到九萬億條，同時，菜鳥中有70%的包裹通過大數據算法來分配路線，從各個環節幫助企業提高周轉效率，實現全渠道供應鏈優化。

　　這張網絡在實戰中取得了明顯成效。再2016年的雙十一活動中，整個阿里巴巴平臺產生了6.57億個包裹，在包裹量比前年雙11增長了40%、50%的前提下，每個包裹送達消費者的時間縮短了15個小時，用智能化，極大提升了消費者的滿意度。

　　為了進一步拓展配送范圍，提升配送效率，2016年，菜鳥聯合合作伙伴成立了菜鳥聯盟，共同向消費者提供優質的物流服務，實現了天貓包裹當日達和次日達，并覆蓋到一千多個區縣。同時，協同五十多家合作伙伴，打造跨境B2C需求的供應鏈物流服務網絡，能夠覆蓋224個國家和地區，最北能夠送到挪威的靠近北極圈的朗伊爾城小鎮，最南可以送到世界盡頭——阿根廷的烏斯懷亞。

　　萬霖表示，未來幾年，菜鳥平臺的大數據和算法將深入賦能到物流的毛細血管，有望為每一輛快遞車和每一位快遞員優化路徑。現在東部地區居民普遍享受的24小時送達服務，接下來也會大量出現在中西部地區。

　　綠色智慧物流助推新零售

　　“線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。”2016年的阿里云棲大會上，馬云在演講中第一次提出了新零售，“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。”

　　新零售，即企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式

　　2016年，阿里巴巴集團提出“五新戰略”，分別是：新零售、新金融、新制造、新能源、新技術。“新物流其實是“五新”戰略的高速公路，如果沒有新物流做底子，那么我們的新零售就無從談起。”菜鳥董事長童文紅在致辭中談到。

　　有業內人士表示，目前快遞業面臨的最大挑戰，就是消費者不斷提高的需求。隨著國居民人均可支配收入不斷提高的情況下，人們對購物的關注點已經不再僅僅局限于價格領域，而是愈發注重對消費過程的體驗和感受。這對于物流的體驗，物流的成本提出了更高的要求，也使得當前的物流業必須要用新的物流解決方案滿足新零售這樣的趨勢。

　　“進一步滿足他們的需求，才能確保我們的核心競爭力，這是我們為什么要做品牌升級的重要原因。”對于菜鳥的發展，萬霖始終充滿了危機感。作為全國最大的開放式智慧物流平臺，下一步，菜鳥將著重打造兩大升級戰略。

　　首先是數據的全面開放。過去4年，菜鳥推動了物流基礎數據的連接與開放，給大商家和大型物流企業帶來了能力提升。在萬霖的眼里，大數據代表著更精確的解決方案。“我們將全面開放物流云，開發更多具有行業屬性的中間件，幫助我們的企業、幫助我們的商家更加智能”。

　　隨著中小商家和中小物流大量進入智慧物流生態，菜鳥的局部優化戰略也將升級到全面優化戰略，計劃通過算法聚合數據從而產生效益，產生1+1大于10的效益。預計未來幾年內，菜鳥將為超過10000個中小品牌提供智能供應鏈解決方案。這些方案里除了基礎通用的數據分析能力，還包括一系列個性化訂制的終極應用能力。

　　菜鳥把綠色物流看成是一件非常重要的事情。通過成立綠動聯盟，喊出菜鳥希望在未來五年時間里面，在淘系平臺上50%包裹能夠用綠色包裝的心愿和口號。

　　峰會上，菜鳥還發布了一項代號為“ACE”的未來綠色智慧物流汽車計劃，該計劃的目標是打造100萬輛搭載“菜鳥智慧大腦”的新能源物流汽車，讓大數據助力綠色物流，讓汽車上的“智慧大腦”直接用數據幫助快遞公司、配送員做思考和決策，最終“連線成面”打造一張移動的綠色智慧物流骨干網。

　　新車已于4月在深圳和成都兩個城市進行了試點，下一步將向全國進行推廣，計劃一年為物流行業節省100億元成本。(完)

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