原標(biāo)題：志愿服務(wù)常態(tài)化 暖心服務(wù)潤民心

　　海口志愿者用熱情和愛心溫暖椰城

在南沙路和海德路交叉路口，志愿者攙扶老人過馬路。

　　海口網(wǎng)7月2日消息（記者 陳麗園）在交通要道疏導(dǎo)交通；進(jìn)社區(qū)開展便民服務(wù)活動；到敬老院為老人做飯……市民總會在老時間老地點見到這些志愿服務(wù)者的身影。海口的志愿服務(wù)，已不僅僅是組織一些活動、做幾件好事，而是在海口的大街小巷，隨處可見志愿者忙碌的身影，他們堅持用熱情和愛心溫暖著椰城。

海南省義工互助協(xié)會的義工在龍華路濱河路口疏導(dǎo)交通。

　　這只是海口推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化建設(shè)的一個縮影。正是在這些常態(tài)化、制度化的志愿服務(wù)活動中，志愿者和志愿服務(wù)才獲得了老百姓的認(rèn)可。

　　A 常態(tài)化開展交通勸導(dǎo)服務(wù)

　　每天一早，煮好早餐后，48歲的王慧匆匆出門，趕到海府路路口，開展文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動。原來，王慧是海南省義工互助協(xié)會的一名義工，當(dāng)文明交通志愿者已有3年。每天早上7點半，王慧準(zhǔn)時來到路口引導(dǎo)路人有序過街……這3年來，王慧都選擇以這樣的方式度過。“家里人非常支持我當(dāng)志愿者，我還拉著愛人一起來當(dāng)志愿者。”王慧說，文明交通是城市的一張名片，是展現(xiàn)城市文明的窗口，更是市民素質(zhì)、城市文明程度最直觀的體現(xiàn)。“看到路口車輛、行人井然有序，感覺很有成就感，我會一直堅持下去，讓海口更文明。”

　　如今，隊伍慢慢壯大。自“雙創(chuàng)”工作開展以來，我市涌現(xiàn)了一大批文明交通志愿者，這些志愿者來自各行各業(yè)。他們頭戴小紅帽、手持小紅旗，協(xié)助路口執(zhí)勤的交警維護(hù)秩序，宣傳交通安全法規(guī)和文明城市創(chuàng)建知識。目前，海南省義工互助協(xié)會、義家親服務(wù)中心、老陶義工社、陽光義工社、幫邦服務(wù)社等5個社團的志愿者分別在28個路口常態(tài)化開展交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)，志愿者以實際行動維護(hù)文明交通秩序，目前已成為街頭一道亮麗的風(fēng)景線。

　　B 幫助貧困家庭圓“微心愿”

　　為游客提供問路、購物、吃住的咨詢、提供熱水和避雨避暑小憩服務(wù)、開展禁毒和文明交通宣傳、呼吁愛心市民認(rèn)領(lǐng)“微心愿”……每天，經(jīng)過美蘭“愛心小屋”明珠站的市民、游客，總會看到身穿海南省心海義工協(xié)會義工服的義工忙碌著志愿服務(wù)活動。

　　其中，“微心愿”活動深受市民關(guān)注。原來，美蘭區(qū)“愛心小屋”明珠站收集求助人的“微心愿”后，尋找愛心人士點亮“微心愿”。美蘭區(qū)龍峰社區(qū)的居民宋阿姨是“微心愿”項目的受益者。宋阿姨一家三口住在十來平方米的房子里，小房子的客廳既用來吃飯也用來招待客人。宋阿姨的丈夫早年因車禍患病，女兒讀高中的學(xué)費和生活費都是靠她打零工賺取。由于家里的電飯煲用了3年多，破舊不堪，反復(fù)修了幾次，宋阿姨想要一個新的電飯煲。“愛心小屋”得知宋阿姨的心愿后，登記、找愛心人士認(rèn)領(lǐng)……很快，志愿者帶著新的電飯煲來到宋阿姨家里。“多虧了‘愛心小屋’，幫我解決困難。”宋阿姨感激道。

　　自去年5月開始，美蘭“愛心小屋”在元旦、春節(jié)、端午等傳統(tǒng)節(jié)假日和重要紀(jì)念日，組織對貧困家庭職工、孤寡老人、特困殘疾兒童、農(nóng)村留守兒童等群體進(jìn)行“微心愿”征集活動。目前，美蘭“愛心小屋”明珠站“微心愿”項目認(rèn)領(lǐng)送達(dá)430余個，總價值超過7萬元，幫助了一批批貧困家庭圓了“微心愿”。

　　C　提供免費體檢便民服務(wù)

　　6月30日，記者在美蘭“愛心小屋”國興站看到，省陽光義工社志愿者繼續(xù)為前來的市民提供免費體檢、咨詢、飲用水等服務(wù)。“阿姨，你的血壓有點高，你不要吃油膩和辛辣的食物，飲食要盡量清淡。”志愿者給市民李阿姨測血糖、量血壓等常規(guī)體檢后，仔細(xì)交待李阿姨要注意多休息。前來咨詢的群眾絡(luò)繹不絕，但醫(yī)護(hù)人員總是耐心地回答市民的每一個問題。

　　“愛心小屋”建立以來，一直開展免費體檢、普及急救知識以及公益插花培訓(xùn)等系列惠民活動，為市民送來了便民服務(wù)，給市民獻(xiàn)上了豐富多彩的惠民大餐。海南陽光義工社負(fù)責(zé)人鄭海娜介紹，為了讓居民享受到實實在在的便民服務(wù)，每天都有志愿者在“愛心小屋”值班，為廣大市民進(jìn)行了血壓、血糖、泌尿等項目的免費體檢，暖心的志愿服務(wù)受到市民歡迎和點贊。

　　“‘愛心小屋’不僅是一個愛心傳遞的地方，也是一個匯聚愛心的家園，讓更多社會愛心人士、愛心企業(yè)、愛心單位幫扶困難群眾。”美蘭區(qū)委宣傳部副部長、文明辦主任王槐鈺說，將“愛心小屋”打造成愛心幫扶平臺，常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)市民積極參與社會公益活動和志愿服務(wù)活動，為百姓解決一些力所能及的實事。

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