留學申請季：出國黨與中介大戰三百回合

　　年底了，在考研大戰開啟的同時，留學申請也迎來了高峰期。而在留學申請過程中，選擇留學中介則成為大學生們青睞的選擇：“又要上課又要考試，太忙了，根本沒時間”“申請步驟太繁瑣，自己又沒經驗，根本搞不定”“身邊同學都找了中介，我就也隨波逐流了”……

　　然而，不少大學生表示，本想花錢買來的“安心”卻常常成了“鬧心”。出國黨與中介間的拉鋸戰難道就是道無解題嗎？

　　“走過最深的路，就是留學中介的套路”

　　近年來，學生扎堆兒出國，留學熱度居高不下，根據教育部的統計數據，我國留學人數從2006年的13.4萬左右猛增至2016年的54萬多，10年間增長約4倍，年平均增長率15.14%。中國已成為全球第一大國際生源國。

　　然而，伴隨著“留學熱”的則是大學生們一樁樁與留學中介“相愛相殺”的過程。中國青年報·中青在線記者通過調查發現，大學生對留學機構的吐槽多集中在三方面：簽約后服務的急轉直下、顧問的專業素質堪憂、利用信息不對等來套路學生。

　　“這些中介都有兩副面孔，簽約前熱情洋溢，交錢后態度180度大轉變，對你愛搭不理，甚至直接消失！”呂藝目前是荷蘭某大學的研一學生，去年，她為出國簽約了蘇州一家留學中介。

　　簽約前，中介滿口承諾“所有準備工作全包”的一條龍服務，當她滿心歡喜交錢之后，留學顧問不僅要求其自己撰寫英文CV(個人簡歷)和PS(個人陳述)等，隨后發送給中介請其修改的郵件更是石沉大海，毫無反饋。

　　經過有經驗的學姐指點迷津，呂藝方知一個顧問老師會同時負責10多個學生，根本無暇顧及每個人的準備情況，唯一的辦法就是每天“奪命連環call”。“找中介就是看中他們的專業和效率，但實際上每一步都要我反過來催他們，甚至求他們。”雖然后來知道這種情況普遍存在，但回憶起那段與顧問的“追逐戰”，呂藝都頗感心累。

　　即使彼此聯絡的小船沒有翻，許多顧問的專業資質也堪憂。呂藝告訴中國青年報·中青在線記者，其舍友為申香港大學，特意花兩萬元簽了某知名連鎖留學中介，但光是文書呈現的質量就令人大跌眼鏡。

　　“行文不暢、遣詞造句語病百出，根本就是中學生作文水平，還不如自己寫得好。”呂藝說，留學顧問這一職業的流動性太大，專業水平參差不齊，小中介將文書業務轉包出去、大中介套用現成模板，這已是公開的秘密了。

　　留學中介資質認定取消，市場“魚龍混雜”

　　今年1月，國務院印發《關于第六批取消和調整行政審批項目的決定》(下簡稱《決定》)，自費出國留學中介服務機構資格認定的實施部門，已由教育部調整為省級人民政府教育行政部門，不少學生和相關從業者表示，此舉無疑降低了國內出國留學市場“門檻”，導致留學中介行業更加“魚龍混雜”。

　　對于這樣的行業現狀，啟德教育留學事業部副總經理張磊表示，以往很多“教育咨詢公司”除了教育咨詢業務，迫于國內行政審批的困難重重，只能打著擦邊球進行“無資質”留學服務。審批取消后，更多的創業者進入留學行業，市場競爭勢必加劇。

　　然而，記者調查發現，競爭激烈的中介市場仍然無法達到學生們理想中的“花錢保平安”的留學申請目標。

　　“留學中介最坑人之處在于其利用信息不對等，進行虛假宣傳、過度包裝及隱瞞更新信息等。”在山東某大學就讀的大四學生郭怡非就被套了一把。去年年底，她花費1.2萬元全權委托一家留學中介，負責其英國學校的申請工作。

　　但從擇校開始，中介就不斷拉低她的定位，要么把“野雞學校”夸成了鳳凰，要么就塞一些名校的“水項目”給她。不僅如此，中介還壟斷了她與所申學校的聯系，拒絕把申請郵箱密碼告知郭怡非。“這是令我最無語的地方”，郭怡非說，“中介突然成了橫亙在我和學校之間的一堵墻，讓我壓根兒無法掌握自己的申請進度、無法及時收到反饋。”

　　謝穎在美國留學畢業回國后創立了一家專注美國留學申請的咨詢公司。公司規模不大，顧問有兼職也有全職，但都畢業于美國知名高校，并提供全程一對一專屬顧問服務。謝穎告訴中國青年報·中青在線記者，“取消中介資質審批也不代表不監管，反而可能會更嚴格。”

　　的確，《決定》明確指出：取消審批后，教育部將會同工商總局研究制定相關合同示范文本，加強對自費出國留學中介服務機構的規范、指導和服務，同時也將加強事中事后監管，依法查處違法行為。

　　謝穎表示，“對于‘出國黨’而言，在留學機構的良性競爭下，將享受到更加優質的服務。但與此同時，在服務機構的選擇上，‘出國黨’們需要更加慎重，因為審批放開后會有更多缺乏經驗的中介機構混入其中。”

　　與其與中介“拉鋸”，不如嘗試“DIY”申請留學

　　近年來，隨著國際學生人數的持續增長，留學生的申請競爭也愈發激烈。例如，美國知名院校越來越看重申請人的軟實力和合理的背景規劃，學校除了通過面試考察申請人的求學動機、學術興趣、職業規劃、溝通能力等，部分研究生專業還增加了技術面試，以此來判斷申請人在專業背景和學術領域中的知識與能力。

　　在這樣的背景下，“出國黨”大多傾向于花重金托付留學中介助力名校夢。但其實，全憑自己DIY，最終踏入高等學府的也大有人在。

　　楊點青今年剛畢業于愛爾蘭某大學，回想起當初忙于準備各項文書材料的日子，瑣碎但充實，不悔自己DIY的決定。“最初只是覺得套用模板、千篇一律的文書太沒意思了，所以自己著手準備一切。”楊點青說，“但這個過程不僅鍛煉了自身能力，而且讓我更加了解自己，也更加了解了學校。”

　　今年6月，憑借自己本科DIY的成功經驗，楊點青僅花了一周時間備齊了所有材料，順利拿到了英國某知名大學的研究生錄取通知書。

　　楊點青告訴中國青年報·中青在線記者，“DIY申學校”其實并沒有大家想象的那么難，自己身邊找中介出國的同學也并沒有省心多少，其實最終一切還是取決于自己的“用心程度”。

　　“有多少事情能比一生中僅有幾次的升學更重要呢？與其同中介陷入無休止的拉鋸戰中，還不如為邁入理想學府而早做功課，做足準備。”楊點青說。記者葉雨婷 實習生 沈曼怡

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