原標(biāo)題：電動(dòng)車亂停，小攤販占道，停車費(fèi)疑高——

　　“12345海口智慧平臺(tái)”督辦疑難辦件

　　近期，針對(duì)愛(ài)語(yǔ)陽(yáng)光小區(qū)門口出現(xiàn)電動(dòng)車亂停影響通行、秀英區(qū)文博府南門小攤小販占道經(jīng)營(yíng)致堵、龍華區(qū)金貿(mào)二橫路宇建國(guó)貿(mào)城小區(qū)停車費(fèi)疑高收等投訴，12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)將其列為12345督辦件，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)處置，解決疑難問(wèn)題，把訴求解決在基層。

　　電動(dòng)車亂停放 城管核實(shí)處理

　　近期，市民來(lái)電向12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)反映：在瓊山區(qū)府城鎮(zhèn)忠介路愛(ài)語(yǔ)陽(yáng)光小區(qū)門口，消防通道上有很多電動(dòng)車占道停放。他覺(jué)得，這不僅影響通行，還存在安全隱患。此問(wèn)題被列為12345督辦件。

　　接到反映后，12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)立即聯(lián)動(dòng)瓊山區(qū)城管局核實(shí)處理。記者從瓊山區(qū)府城街道辦了解到，市民反映的道路確實(shí)是屬于消防通道。早在“雙創(chuàng)”整治工作期間，府城街道辦曾在此進(jìn)行劃線規(guī)范。但后來(lái)，該處停放點(diǎn)被投訴之后，府城街道已將該處停放點(diǎn)撤銷，并制作告示牌提示禁止停放。

　　“府城街道已受理該地點(diǎn)投訴56次，平均每天1次以上，有時(shí)一天多達(dá)3次以上。造成問(wèn)題的主要原因是，府城街道人口密度大，居民習(xí)慣電動(dòng)車出行，公共停放區(qū)域少。”府城街道城管中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)鄭重壯介紹，市民所反映位置為府城街道最為繁忙的地段，大多數(shù)時(shí)候一位難求，所以才導(dǎo)致不少市民將電動(dòng)車停放在未經(jīng)劃線的消防通道。而且，府城街道城管機(jī)動(dòng)組僅有19人，執(zhí)法力量有限。

　　“下一步，府城街道辦將向上級(jí)部門請(qǐng)示工作經(jīng)費(fèi)在此設(shè)立護(hù)欄，分隔開(kāi)機(jī)動(dòng)車道和人行道，以杜絕電動(dòng)車亂停放行為，保障行人車輛的正常通行。”他說(shuō)。

　　目前，經(jīng)回訪市民，市民表示經(jīng)過(guò)街道辦工作人員和城管隊(duì)員的多次執(zhí)法巡查，現(xiàn)在亂停亂放和堵塞消防通道的現(xiàn)象已得到、很大、改觀。

　　當(dāng)事市民說(shuō)，“我對(duì)此處理結(jié)果十分滿意，希望能繼續(xù)保持。”

　　攤販占道經(jīng)營(yíng)

　　城管加強(qiáng)巡查

　　近期，市民向12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)來(lái)電反映：在秀英區(qū)文博府南門，經(jīng)常有小攤、販占道經(jīng)營(yíng)，不但道路擁堵，而且每天晚上有很多垃圾留下沒(méi)人清理，給周邊商戶和住戶、造成了極大影響。此問(wèn)題被列為12345督辦件。

　　記者在文博府南門看到，有很多攤販在這里販賣蔬菜水果以及一些小吃。市民告訴記者，每天售賣結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)留下大量垃圾，對(duì)周邊住戶造成影響。針對(duì)這種情況，記者聯(lián)絡(luò)了秀英區(qū)城管局的工作人員，轄區(qū)城管隊(duì)員到場(chǎng)后確認(rèn)攤販?zhǔn)钦嫉澜?jīng)營(yíng)，對(duì)商家進(jìn)行了勸離。

　　此后，記者回訪投訴市民，市民表示情況還是有所反復(fù)。于是，記者再次聯(lián)系秀英區(qū)城管局的工作人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。城管人員對(duì)依然有占道經(jīng)營(yíng)行為的攤販進(jìn)行了沒(méi)收售賣工具的處罰并建立長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)該片區(qū)加強(qiáng)巡查。

　　目前，經(jīng)回訪投訴市民，市民表示滿意。

　　停車費(fèi)疑太高

　　物價(jià)介入調(diào)查

　　近日，市民王女士向12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)來(lái)電反映：她的朋友在金貿(mào)二橫路宇建國(guó)貿(mào)城小區(qū)停了1個(gè)小時(shí)的車，被物業(yè)收取了11塊的停車費(fèi)。高于市場(chǎng)正常價(jià)的價(jià)格讓王女士產(chǎn)生質(zhì)疑，于是進(jìn)行了投訴。此問(wèn)題被列為12345督辦件。

　　針對(duì)王女士的反映，12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)龍華區(qū)物價(jià)局調(diào)查了解。經(jīng)查，宇建國(guó)貿(mào)城小區(qū)的停車場(chǎng)是北部灣公館停車場(chǎng)，里面有收費(fèi)牌公示。物價(jià)局工作人員答復(fù)稱，“停車場(chǎng)價(jià)格的收費(fèi)是商家根據(jù)自身情況市場(chǎng)調(diào)節(jié)的，因此收費(fèi)合理。”

　　大家也發(fā)現(xiàn)，價(jià)格牌上寫(xiě)的是——15分鐘到1個(gè)小時(shí)（含），6元每次每輛。經(jīng)了解，若停車時(shí)間上稍微超出卻進(jìn)入“二次計(jì)時(shí)”，那么停車場(chǎng)本身就不存在多收費(fèi)。目前，市民對(duì)此表示理解和滿意。

　　對(duì)此，交通、物價(jià)部門提醒廣大市民，在停放車輛時(shí)要注意看相關(guān)價(jià)格公示，同時(shí)停車場(chǎng)應(yīng)該具備交警、物價(jià)局設(shè)立的牌子和編號(hào)，如果沒(méi)有相關(guān)公示或者標(biāo)牌的設(shè)立，可以撥打12345政府服務(wù)熱線進(jìn)行反饋，同時(shí)會(huì)有職能部門介入調(diào)查。

　　記者 陳昌波

　　（海口網(wǎng)3月15日訊）

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