污物從業(yè)主家中的衛(wèi)生間馬桶內(nèi)流出。（業(yè)主供圖）

　　海口網(wǎng)10月11日消息（記者鐘圓圓）房間臭烘烘，客廳、衛(wèi)生間一片狼藉，難道是有人打擊報復(fù)？還是家里進(jìn)了賊？10日，家住海口西海岸祥和家園小區(qū)的羊先生國慶長假后回到家中，發(fā)現(xiàn)家里客廳全是糞便，臟污從衛(wèi)生間一直流到客廳，沙發(fā)、桌椅都沾上了污穢之物。見到家中這番模樣，羊先生一度崩潰。

　　10月3日，羊先生一家人將家中打掃干凈后出門旅行。10月10日，一家人再回到家中時，發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)變了一副模樣。“客廳有糞便，衛(wèi)生間更臟。”羊先生打開家門發(fā)現(xiàn)家中全是污穢之物，腦子中冒出的第一個念頭就是家里遭了賊，可是他發(fā)現(xiàn)家中的財物沒有丟失，門窗也完好無損，沒有外力破壞的痕跡。

　　羊先生沿著污物的痕跡來到衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)這里才是“重災(zāi)區(qū)”，馬桶內(nèi)全是夾雜著糞便的臟水。羊先生有些不解，自己是去年才剛?cè)胱。抑械脑O(shè)施都是新裝，不存在損壞情況。此外，由于工作原因，一家人平時在市區(qū)居住，在祥和家園居住時產(chǎn)生的垃圾都會一并帶走，更沒有往馬桶里扔過垃圾。

　　帶著疑問，羊先生向小區(qū)其它居民詢問起是否發(fā)生過如此嚴(yán)重的馬桶堵塞情況。部分低樓層的業(yè)主說，家中也曾出現(xiàn)過同樣的情況。據(jù)羊先生介紹，小區(qū)總排污管道一直由海南珠江格瑞物業(yè)管理有限公司管理。一旦出現(xiàn)排污管道堵塞，小區(qū)業(yè)主只能找物業(yè)公司，然而得到的答復(fù)是小區(qū)的總排污管堵塞，導(dǎo)致排污不順。

　　10日、11日，物業(yè)人員安排工作人員疏通了下水道，可疏通了2次，效果仍不理想。11日，羊先生家再次出現(xiàn)反水情況，家中一片狼藉，污水橫流，情況較之前嚴(yán)重，直到當(dāng)天晚上，羊先生使用家中的馬桶，發(fā)現(xiàn)仍有臟污從里面流出。

　　對于羊先生反映的情況，小區(qū)物業(yè)管理人員說道，工作人員已到羊先生家中了解情況，并幫助羊先生解決下水道堵塞和臟污流出的問題。“我家是第一次發(fā)生這樣的事情，但整個小區(qū)不是。”羊先生對于小區(qū)的物業(yè)管理表示質(zhì)疑，他認(rèn)為，排污管堵塞的問題由來已久，小區(qū)已多次出現(xiàn)了類似情況，他希望物業(yè)管理人員能夠重視業(yè)主的訴求，幫助大家盡早解決問題。

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