原標題：靚麗公交有“大智慧” “貼心”服務你出行

　　公交車干凈舒適又環保，沒有了尾氣的黑煙，微信刷碼乘車省去沒有零錢的煩惱，公交電子站牌實時告知乘客最快的公交車多久到站……市民目睹著海口公交的變化。近年來，海口公交通過新開公交線路、新增公交車輛、投放公交電子站牌等智能化的便民設備等舉措，不斷優化公交線網結構，打造綠色公交出行新模式，努力提升公交服務品質，不斷滿足市民的出行需求，為市民游客營造更加便捷的出行環境。

多條公交路線在萬綠園公交樞紐站經過??記者李天平?攝

　　公交改革：“城市良心”營造便捷出行環境

　　11月17日上午，市民周莉莉像往常一樣從龍華路乘坐公交車到國貿上班。對周莉莉來說，公交車越來越新，乘坐也越來越舒適。“以前有些公交車啟動時，發動機的轟鳴聲很刺耳，尾部還排出一團團黑煙。”周莉莉說，現在的公交車體現了“城市的良心”，尤其是新能源公交車，干凈舒適又環保。

　　今年2月9日，海口市公交線路資源整合交接儀式在玉成村六龍公交總站舉行，標志著海口公交全部實現國有化，對海口公交改革工作具有里程碑的意義。

海口公交司機里涌現出大量的好人好事。記者李天平?攝

　　在公交線路資源整合之前，多家公交企業經營的模式帶來了一些弊端，公交吸引力、出行分擔率不斷下降；公共交通市場化運營模式難以滿足公交公用事業性定位，現行的市場化運營模式決定了民營公交運營企業以追求效益最大化為目的，而弱化了社會公共服務保障職能，犧牲服務來換取經營效益；公交資源配置不到位等。這些問題的存在，使越來越多的市民放棄公交選擇電動車或私家車出行，造成了道路擁堵的加劇，形成惡性循環。

　　為進一步提高海口市公共交通服務和管理水平，更好地發揮公共交通的公益性及服務性職能，推進公交規模化、集約化經營。海口加快推進公交行業改革，遵循“政府主導、改革為民”“依法依規、市場運作”“公平合理、穩步推進”的原則，在市國資委、市交通局組成的專項工作小組的指導下，2015年11月開始，海口公交集團開始推進全市公交線路資源整合工作，為市民游客營造便捷的出行環境。

　　電子站牌：實時匯報回家最快公交線路

　　“手指輕輕一點，就知道回家最快的公交車還有多久到站，這種智能化的便民設備我覺得很貼心，起碼減輕了我等車的焦慮。”11月18日上午，在市九中站，市民王恒生用手指輕輕在公交電子站牌上滑動，輸入目的地后，屏幕上立即彈出最快到達的公交車信息，同時電子設備通過語音播報了該條信息。

公交公司的工作人員為市民辦理公交卡充值業務。記者李天平?攝

　　據海口公交集團相關負責人介紹，今年年初，公交電子站牌試點項目正式完成建設并投入使用，5個電子站牌分別位于明珠廣場站（南）、市九中站（南）、鐘樓站（北）、市一中站、友誼商場站。

　　典雅美觀的電子站牌上，公交線路清晰。這些電子站牌不僅能顯示、預報車輛發車狀態和距離本站的站數，還能播放輕音樂，有觸摸交互查詢功能，可以合理安排自己的出行計劃。在站牌上輕輕點擊，通過LCD液晶屏，可以觀看時政新聞、娛樂節目、廣告促銷、氣象信息、旅游線路、日期、政府公告等，充實公眾候車等待時間。電子站牌的實時視頻監控功能，既方便給指揮中心合理調度車輛提供數據信息，又給扒竊分子以有力震懾且提供取證依據。

　　據介紹，海口市公交集團將配合市交通局，計劃在2019年新建300座公交電子站牌，屆時將覆蓋主城區的主要公交站點。

　　電子支付：智慧出行一部手機走遍海口

　　“打開微信刷碼乘車，省去沒準備零錢的煩惱。”11月18日，市民龔俊鋒為公交電子支付點贊。他告訴記者，刷碼乘車后車費支持實時和異步扣款，實現“先乘車，后付費”，沒帶零錢和公交卡也可以直接刷碼坐車，只要一部手機，就能走遍海口。

　　“近年來，在市委市政府的支持下，海口公交集團大膽先行先試，積極踐行‘智慧交通’理念，在促進信息化與民生服務、城市管理的融發展上進行了有益探索。”海口公交集團負責人說，公交電子站牌全市覆蓋后，也將成為海口“智慧交通”一部分。海口城市公交在信息化、科技化水平上位居海南省公交行業前列，市民出行的便利性、安全性得到了極大提升，城市公交出行的吸引力和市民對城市公交服務滿意度逐年上升。

白沙門公交場站內清潔后的公交車光鮮亮麗。記者李天平?攝

　　海口公交電子支付于2018年1月8日正式上線，截至目前，電子支付終端設備目前已覆蓋137條公交線路共2000多輛公交車。已上線的電子支付功能包括銀聯IC卡、銀聯手機閃付（Huawei Pay、Apple Pay、Samsung Pay、Mi Pay）、銀聯二維碼云閃付、微信、支付寶、美團、京東、翼支付、騰訊乘車碼等多元化乘車支付功能，并開展“一分錢乘車”“五折優惠”“免費車票”等優惠乘車活動，在給海口市民帶來全新的移動支付乘車模式的同時，助力市民智慧出行、綠色出行，為傳統交通領域的數字化轉型升級注入新的活力和動力。

　　海口公交集團還啟用了智能調度系統，目前已有將近100條公交線路實現智能調度管理，年底前會覆蓋所有線路。智能調度平臺可以進行自動排班、實時定位、遠程監控、自動預警、客流統計等功能。通過智能調度系統可以讓發班更加合理，實時監督駕駛員文明行車，市民游客也能通過公交車的實時定位查詢和換乘公交，讓出行更加便捷。