原標(biāo)題：新需求逐步滿足 新業(yè)態(tài)層出不窮 新環(huán)境喜迎客來(lái)

　　海口：全域開(kāi)放旅游“向外走”

　　在全域旅游時(shí)代，旅游從封閉的自循環(huán)向開(kāi)放的融合發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，也從景區(qū)“內(nèi)”走向景區(qū)“外”。海口旅游正是如此。

　　近年來(lái)，海口旅游產(chǎn)業(yè)加速與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、文化、體育等產(chǎn)業(yè)的融合，跨界整合新業(yè)態(tài)，推進(jìn)“旅游＋”“＋旅游”持續(xù)升級(jí)，讓全市城鄉(xiāng)處處充滿旅游元素，滿足市民游客日益增長(zhǎng)的旅游新需求。

　　延長(zhǎng)鏈條 新需求逐步滿足

　　1月17日，海口至馬來(lái)西亞古晉航線正式開(kāi)通，這是海口今年新開(kāi)的第一條國(guó)際航線。

　　去年，海口新開(kāi)10多條國(guó)際航線，強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)國(guó)際游客增長(zhǎng)，全年全市累計(jì)接待入境過(guò)夜游客261296人次，同比增長(zhǎng)43.62%。

　　而隨著國(guó)際航線增多，海口的星級(jí)酒店、餐館飯店、大街小巷的“洋面孔”多了，這也對(duì)海口旅游業(yè)發(fā)展提出了更高要求。專(zhuān)注接待俄羅斯游客的海南珠江國(guó)際旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人張麗娟表示，這就要求旅游業(yè)加大與相關(guān)行業(yè)的融合，推出更多的新產(chǎn)品，滿足國(guó)際游客的不同需求。

　　“近些年，海口推出濕地公園、夜市、理療體驗(yàn)等，給國(guó)際游客提供了更多的旅游選擇。”海口市旅游發(fā)展委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，還將進(jìn)一步深入挖掘旅游與文化資源，培育更多適合國(guó)際游客的旅游線路和特色旅游、文化產(chǎn)品。還將加大城市旅游化、國(guó)際化改造，完善道路交通、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、外幣兌換、外卡消費(fèi)、外語(yǔ)服務(wù)等便利化服務(wù)，提高國(guó)際接待水平。

　　融合裂變 新業(yè)態(tài)層出不窮

　　海口作為濱江濱海城市，親水運(yùn)動(dòng)被看作是全民健身的一塊“金字招牌”。海口市國(guó)家帆船基地公共碼頭可以提供游艇出海觀光、摩托艇體驗(yàn)、皮劃艇體驗(yàn)、沖浪板體驗(yàn)等觀光體驗(yàn)及休閑運(yùn)動(dòng)，自開(kāi)放以來(lái)，每天有大批市民游客前來(lái)體驗(yàn)。

　　近年來(lái)，海口加快推進(jìn)高端旅游產(chǎn)品建設(shè)，依托觀瀾湖旅游度假區(qū)、桂林洋國(guó)家熱帶農(nóng)業(yè)公園、長(zhǎng)影“環(huán)球100”、海口帆船帆板訓(xùn)練基地等重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)施“旅游＋”和“＋旅游”，深度打造富有特色的旅游產(chǎn)品體系，加快培育和發(fā)展郵輪游艇等旅游新業(yè)態(tài)。

　　由海榆中線一路向南，過(guò)了永興鎮(zhèn)，就到達(dá)橄欖樹(shù)掩映下的馮塘綠園。每逢節(jié)假日，來(lái)此采摘蔬菜瓜果、玩游戲、體驗(yàn)鄉(xiāng)村美食的市民游客總是絡(luò)繹不絕。馮塘綠園因馮塘古村而興，企業(yè)在保護(hù)性開(kāi)發(fā)中重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村民宿，打造獨(dú)具特色的共享農(nóng)莊，“旅游＋”“＋旅游”煥發(fā)新生機(jī)。

　　在推進(jìn)全域旅游過(guò)程中，海口因地制宜，用心經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村，大力實(shí)施“民宿+”戰(zhàn)略，把有海口地方民俗味、鄉(xiāng)土味、人情味的美麗鄉(xiāng)村、主題民宿提升成為海口新的旅游吸引物。

　　凈化市場(chǎng) 新環(huán)境喜迎客來(lái)

　　在推進(jìn)全域旅游中，海口不斷優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境，提升旅游信息化水平，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，加大行政處罰力度。針對(duì)“不合理低價(jià)游”，充分發(fā)揮旅游市場(chǎng)執(zhí)法主體作用，加強(qiáng)與交通、公安、物價(jià)、工商等部門(mén)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，共同開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。今年以來(lái)，海口市旅游發(fā)展委員會(huì)接連發(fā)出行政處罰事先告知書(shū)，對(duì)違規(guī)違法的5家旅行社進(jìn)行處罰，其中最高的罰款金額為10萬(wàn)元。

　　“針對(duì)海南建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的新形勢(shì)，2019年將堅(jiān)持嚴(yán)管重罰、保持市場(chǎng)監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)，規(guī)范旅游企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)。”海口市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)市場(chǎng)區(qū)域特點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)集中區(qū)域經(jīng)營(yíng)的旅行社進(jìn)行集中約談。同時(shí)，堅(jiān)持日常檢查、巡查、暗訪和專(zhuān)項(xiàng)治理相結(jié)合，與旅游警察、旅游工商開(kāi)展廣泛聯(lián)合執(zhí)法。與周邊地區(qū)開(kāi)展市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管互動(dòng)，從源頭上治理旅游市場(chǎng)低價(jià)游亂象。對(duì)失信黑名單企業(yè)實(shí)行公示和曝光，促使旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

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