原標(biāo)題：海口用情用心交出“平安高考”圓滿答卷

　　我市多部門聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)“零事故、零差錯(cuò)、零投訴”平安高考

交警在考場(chǎng)外指揮車輛為考生讓道。

　　近日，2019年海南省高考結(jié)束，我市14488名考生順利完成考試。今年我市高考工作組考規(guī)嚴(yán)密，考風(fēng)考紀(jì)端正嚴(yán)肅，服務(wù)保障全面細(xì)致，圓滿實(shí)現(xiàn)了“零事故、零差錯(cuò)、零投訴”平安高考的目標(biāo)。

　　A、周密部署 強(qiáng)化組織保障

　　今年我市共有14488名考生參加高考，約占全省人數(shù)的四分之一（全省總?cè)藬?shù)59917人）。海南僑中高中部(主考點(diǎn))、海南中學(xué)高中部、海南中學(xué)初中部等9個(gè)考點(diǎn)491個(gè)考場(chǎng)，抽調(diào)考務(wù)人員1900多人。今年高考工作組考規(guī)嚴(yán)密，考風(fēng)考紀(jì)端正嚴(yán)肅，服務(wù)保障全面細(xì)致，圓滿實(shí)現(xiàn)了“零事故、零差錯(cuò)、零投訴”平安高考的目標(biāo)。

　　各級(jí)黨委政府高度重視高考工作，明確將其作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)來(lái)抓。省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)要以人民為中心、確保高考工作順利有序高效，并多次深入瓊山中學(xué)、海南華僑中學(xué)等考點(diǎn)，檢查指導(dǎo)我市考前準(zhǔn)備工作，要求細(xì)之又細(xì)做好高考服務(wù)保障，要求組織各區(qū)各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、高效服務(wù)，為高考順利進(jìn)行提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

　　我市高考前夕在海口市第一中學(xué)舉行了市級(jí)高考模擬演練，省市各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)深入考點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。在考前，我市還召開3次全市高考會(huì)議，多次深入考點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決難題，考中坐鎮(zhèn)指揮中心協(xié)調(diào)部署。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全面巡查各考點(diǎn)，全程在考區(qū)值守，精心指導(dǎo)開展各項(xiàng)考務(wù)工作。各區(qū)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任，全力組織推進(jìn)考試工作。

　　省、市、區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、各部門黨政領(lǐng)導(dǎo)的靠前指揮、精心組織、周密部署，為高考順利實(shí)施提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

　　B、部門聯(lián)合 繡花功夫護(hù)航高考

　　我市各部門密切協(xié)同、忘我付出，24小時(shí)緊盯服務(wù)保障，下繡花功夫護(hù)航高考。

　　秀英、龍華、瓊山、美蘭各區(qū)政府考前提前動(dòng)員宣傳，考中派人蹲點(diǎn)值守，全面強(qiáng)化轄區(qū)考點(diǎn)周邊安全防控。公安部門交警、民警、特警、消防多警種聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化部署，累計(jì)出動(dòng)警力4460余人次、巡邏812車次、設(shè)置警示標(biāo)志牌300多塊，全力保障道路暢通和治安穩(wěn)定；教育、公安、住建、城管、工信等部門聯(lián)合開展打擊銷售作弊器材等專項(xiàng)行動(dòng)，集中整治考點(diǎn)周邊環(huán)境，營(yíng)造良好考試環(huán)境；教育、保密、公安部門強(qiáng)化監(jiān)管，確保試卷安全萬(wàn)無(wú)一失；供電、電信、應(yīng)急管理部門全面排查相關(guān)設(shè)備設(shè)施，組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，全力保障考試期間電力、通信、道路安全暢通。氣象部門實(shí)時(shí)發(fā)布高考期間天氣預(yù)報(bào)，為考生赴考提供指引。市場(chǎng)監(jiān)督、衛(wèi)健部門開展“送檢上門”、“蹲點(diǎn)值守”服務(wù)，向各考點(diǎn)派駐安全快檢車、檢測(cè)員，全面排查考點(diǎn)及周邊餐館食品飲水安全、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防控等問題，累計(jì)出動(dòng)1142人次，巡查各單位1121次，確保考生及家長(zhǎng)“舌尖安全”。綜治、住建、城管、生態(tài)環(huán)境、旅游文化部門聯(lián)合開展集中整治活動(dòng)，堅(jiān)持24小時(shí)值班受理投訴，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1697人次，巡查建筑工地、文化娛樂場(chǎng)所162多個(gè)，整治噪音、占道經(jīng)營(yíng)等行為265起。

　　此外，省級(jí)市級(jí)媒體主動(dòng)發(fā)聲，推出高考專欄，啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)微直播，滾動(dòng)發(fā)布各類宣傳指引，營(yíng)造和諧溫馨考試氛圍。市委、市政府督查部門全程跟蹤督查，確保各職能部門、各考點(diǎn)工作落到實(shí)處。

　　C、提前謀劃 提升應(yīng)急處置能力

　　防范風(fēng)險(xiǎn)，未雨綢繆。為進(jìn)一步護(hù)航平安高考，我市提前制定落實(shí)七個(gè)方案預(yù)案。建立完善了安全工作、風(fēng)險(xiǎn)防控、突發(fā)事件、輿情監(jiān)控處置、噪音污染、雷暴天氣、臺(tái)風(fēng)天氣等七個(gè)應(yīng)急處置預(yù)案，切實(shí)做到部署提前、措施具體、物資充足，進(jìn)一步提高應(yīng)急處置能力。

　　針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)補(bǔ)不足。今年我市9個(gè)考點(diǎn)新配置了2套聽力播放系統(tǒng)，并針對(duì)不同突發(fā)情況準(zhǔn)備了4套英語(yǔ)聽力應(yīng)急廣播詞，強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)聽力考試考務(wù)管理。

　　專題部署提前研判。針對(duì)端午節(jié)交通堵塞、燃放鞭炮等問題，召開專題會(huì)議進(jìn)行研判，及早部署，提前在媒體上發(fā)布綠色出行倡議和噪音管控通知，全面做好交通出行、噪音治理、衛(wèi)生防疫、防暑降溫等方面的綜合保障。

　　加強(qiáng)保障力度壓實(shí)責(zé)任。高考期間，我市公安部門每考點(diǎn)配置3輛警用摩托車，為考生提供趕考服務(wù)。交通部門在各考點(diǎn)投放了9輛空調(diào)休息車及應(yīng)急積水?dāng)[渡車輛。針對(duì)高考碰上端午節(jié)的特殊情況，我市提前在各大媒體上發(fā)布綠色出行倡議和噪音管控通知，6月6日至10日嚴(yán)禁建筑工地噪音，6月3日至10日嚴(yán)禁廣場(chǎng)舞。各區(qū)政府、街道辦提前深入村、居委會(huì)開展宣傳動(dòng)員，考試期間安排專人值守。

　　D、精細(xì)服務(wù) 織牢高考保障網(wǎng)

　　考生在場(chǎng)內(nèi)安心答題，各部門在場(chǎng)外悉心服務(wù)。高考期間，我市各部門聯(lián)動(dòng)，以細(xì)致、暖心的服務(wù)贏得考生家長(zhǎng)的稱贊。

　　今年我市9個(gè)考點(diǎn)全部實(shí)現(xiàn)空調(diào)全覆蓋，針對(duì)考點(diǎn)新安裝空調(diào)的情況，我市提前組織考生進(jìn)行適應(yīng)，在安檢合格情況下，允許考生攜帶長(zhǎng)袖衣服進(jìn)入考場(chǎng)。

　　在考場(chǎng)外，團(tuán)市委連續(xù)多年開展高考志愿服務(wù)活動(dòng)，在各考點(diǎn)設(shè)置志愿服務(wù)崗、咨詢休息區(qū)，推出“護(hù)考套餐”，飲品、文具和藥品一一俱全。市衛(wèi)健部門開展“送檢上門”服務(wù)，向各考點(diǎn)派駐食品安全快檢車、專業(yè)檢測(cè)人員蹲點(diǎn)服務(wù)，開展拉網(wǎng)式排查，確保考生及家長(zhǎng)“舌尖安全”。

　　海口公交集團(tuán)則堅(jiān)持“一切為考生著想”的服務(wù)理念，積極營(yíng)造“綠色、暢通、文明、和諧”的高考公交出行環(huán)境，全力為參加高考的莘莘學(xué)子保駕護(hù)航。據(jù)統(tǒng)計(jì)，高考期間，海口公交集團(tuán)累計(jì)出動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理及稽查等人員350余人次，保障考生及家長(zhǎng)約3.8萬(wàn)人次，無(wú)安全生產(chǎn)事故和服務(wù)投訴事件發(fā)生，為安全保障高考交上了一份滿意的答卷。

　　2019年，在各級(jí)黨委政府、各部門細(xì)致入微的服務(wù)保障，眾志成城的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我市再次實(shí)現(xiàn)了平安高考的目標(biāo)。“我們將不忘初心、牢記使命，更加扎實(shí)做好各項(xiàng)教育考試工作，以優(yōu)異成績(jī)迎接新中國(guó)成立70周年。”海口市教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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