原標題：海口深化“放管服”改革，讓企業“找得到人、辦得了事” 

用心施策“破難題”優化環境“促發展”

營商環境是一個城市綜合競爭力的集中體現，是企業發展、創新創業的豐厚土壤。今年以來，海口各級各部門深化“放管服”改革，全方位打造一流營商環境，為企業節省時間和成本，讓企業“找得到人、辦得了事”。

貼心服務解難題

“此前我們在其他城市注冊一家外資公司和申請工作簽證花了3個月都沒辦好，現在在復興城產業園，只花了不到一周時間就完成了。”巴西人歐力去年8月在復興城產業園創辦了海南未來者科技有限公司。他說，企業的這一良好體驗得益于園區設立的“復興城產業園一站式服務窗口”。

“作為互聯網龍頭企業、網紅經濟類企業集聚園區，我們在龍華區政府服務中心設立了‘復興城產業園一站式服務窗口’，提供園區政策咨詢服務。”復興城產業園運營部負責人周博介紹，服務窗口安排園區一名招商人員和一名運營人員值班，對前來咨詢問題的給予細致解答。同時，該園區還通過人才認定、落戶咨詢等一系列服務，不斷提升人才管理服務水平，讓人才真正實現“引得來、留得住”。

解決企業痛點，幫助企業更好發展的還有海口綜保區。“園區得知我們的建設項目需要修建防空地下室時，積極想辦法尋方案，最終解決了難題。”位于海口綜保區內的嘉里物流（海南）有限公司負責人說，海口綜保區以問題為導向，實地解決企業難題，推動項目建設提速。

創新機制減負擔

“由于海口電動汽車日益增多，充電樁建設數量也在逐漸增多。針對充電樁建設企業提出的問題，我們正第一時間思考解決。”市發改委相關負責人介紹，為滿足我市充電樁建設企業的合理需求，該委在認真聽取企業意見的基礎上，不斷查擺過程，給出解決方案。

據悉，按照《海南省電動汽車充電基礎設施驗收暫行辦法》，企業需自行委托符合資質要求的第三方機構進行現場檢查。“這樣操作下來，無疑增加了我們的經營成本。”海口一充電樁企業負責人符海洲說。

為此，市發改委及時將關于充電基礎設施驗收工作反映問題上報省發改委，同時積極協調企業，做好溝通解釋，并提請省發改委研究出臺規范合理的指導性驗收管理辦法，減輕企業負擔。如今，我市充電樁驗收工作采取了聯合驗收的形式，有力減輕了企業負擔。

與此同時，為破解全市工商用戶燃氣泄漏報警器到期未檢問題，市應急管理局也在“下功夫”，為全市個體工商戶安全經營保駕護航。

“近期，市安委會發現的全市457戶工商用戶燃氣泄漏報警器到期未檢測問題，若不及時解決，會造成安全隱患。”市應急管理局相關負責人介紹，為徹底解決這一問題，該局立即聯動市市政管理局、市市場監管局及各區政府加強管理，并讓海南民生燃氣有限公司加大技術服務保障，為每戶工商用戶提供協助。

經過溝通協調，僅用了7天時間，該局就完成全市457戶工商用戶1220個燃氣報警器的檢測工作，有效防范工商用戶發生燃氣泄漏中毒、遇火種爆炸等事故。

如今，無論是小微企業，還是大中型企業，在海口辦事只會更加便利。這背后離不開海口各級各部門的用心施策，離不開海口在優化營商環境、兌現落實政策、深化行政審批制度改革等方面的用情服務。