海口網(wǎng)9月15日消息（記者陳曉潔）9月15日是中秋假期第一天，海口“三港”迎來(lái)了不少車輛和旅客，為確保車客能順暢過(guò)海，港口方面多措并舉，從志愿服務(wù)，運(yùn)力保障等方面，全力做好過(guò)海服務(wù)。

記者 孫士杰 攝。

當(dāng)天上午，在海口新海港，記者注意到不少旅客手里紛紛提著月餅，打算回家與家人團(tuán)聚過(guò)中秋。在海口上班的市民梁月麗告訴記者，她家就在湛江，乘船過(guò)海回家非常方便，提前在網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票后，到港口直接排隊(duì)過(guò)安檢，整個(gè)流程十分便捷。

“臺(tái)風(fēng)過(guò)后，新海港目前已恢復(fù)正常班輪化運(yùn)營(yíng)，已預(yù)約車輛基本可做到隨到隨走，假期期間，我們會(huì)根據(jù)車客流量，及時(shí)調(diào)整船舶運(yùn)力，確保車輛和旅客能高效過(guò)海。”海口新海輪渡碼頭有限公司安檢中心副經(jīng)理吳海青說(shuō)，“為做好旅客服務(wù)，假期期間，新海客運(yùn)綜合樞紐的出發(fā)大廳和候船大廳均分配了志愿服務(wù)人員，他們身上掛著標(biāo)有‘有問題請(qǐng)找我、暖心幫扶崗’等內(nèi)容的綬帶，旅客有問題時(shí)可以第一時(shí)間向他們尋求幫助。”

記者 孫士杰 攝。

“我們主要為旅客提供購(gòu)票指引、行李幫扶、答疑解惑等服務(wù)，港口還備有輪椅、緊急醫(yī)藥箱等，如旅客腿腳不便或遇到其他問題，可以及時(shí)溝通求助，我們會(huì)提供力所能及的幫助。”志愿服務(wù)人員王菲說(shuō)。

記者從海峽股份獲悉，臺(tái)風(fēng)“摩羯”過(guò)后，新海港部分設(shè)施設(shè)備還在修復(fù)當(dāng)中，旅客過(guò)海流程有些變化。小車司機(jī)進(jìn)港分導(dǎo)（檢票）時(shí)，要注意看前方的LED電子屏，關(guān)注登船口信息；人車分離方面，車輛過(guò)安檢后，根據(jù)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)進(jìn)入待渡區(qū)，隨車旅客們?cè)诖扒把剡M(jìn)行人車分離，接著登船即可。此外，進(jìn)島的車輛和隨車人員，下船后按照工作人員指定區(qū)域進(jìn)行匯合，再一同出港。