“天氣冷，我們給大家備了暖身貼。”“點(diǎn)位上有泡面、八寶粥、礦泉水等，大家有需要還可以到服務(wù)點(diǎn)拿。”……1月16日，志愿者包亞娟早早來到位于長濱北五路的秀英區(qū)旅客服務(wù)點(diǎn)，開啟了一天的忙碌，為旅客提供信息問詢、車船票購買、交通線路指引、愛心物資發(fā)放等服務(wù)。

1月16日，在秀英區(qū)旅客服務(wù)點(diǎn)，志愿者正在為旅客發(fā)放愛心物資。記者 石中華 攝

像包亞娟一樣的志愿者還有很多，他們在秀英轄區(qū)港口車站、進(jìn)港通道等8個志愿服務(wù)點(diǎn)位，積極參加春運(yùn)志愿服務(wù)，溫暖旅客回家路。

據(jù)了解，自1月14日春運(yùn)開啟以來，秀英區(qū)除了組建由區(qū)機(jī)關(guān)黨員干部、志愿者、專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)等力量組成的志愿服務(wù)隊(duì)伍，同時還發(fā)起2025年秀英區(qū)春運(yùn)“暖冬行動”志愿服務(wù)招募行動，目前已招募包含返鄉(xiāng)大學(xué)生、青年志愿者、企業(yè)志愿者在內(nèi)的志愿者共762人。

連日來，在秀英區(qū)開展的春運(yùn)“暖冬行動”志愿服務(wù)活動中，志愿者提供的各種暖心服務(wù)讓旅客倍感溫暖，一杯杯免費(fèi)熱飲和一片片暖身貼驅(qū)散了冬日的寒意，一份份愛心物資為旅客送上貼心的能量補(bǔ)給。“我們?nèi)ヮI(lǐng)愛心物資時，除了吃的、喝的，志愿者得知我們回河北，還給了我們暖身貼，很暖心。”旅客王玉華說，“來海南很多次了，每次都能感受到海口的熱情和溫暖。”

團(tuán)秀英區(qū)委書記羊瑩介紹，今年該區(qū)對志愿服務(wù)進(jìn)行了升級，除了提供信息咨詢、熱水熱飲等服務(wù)外，還在固定點(diǎn)位配備AED、防爆設(shè)備用于處理緊急情況；放置百寶箱，內(nèi)含暖身貼、尿不濕、紙巾濕巾及女性用品等，通過暖心服務(wù)保障，讓旅客的旅途暖意融融。