瓊州海峽春節假期車輛運輸量創單日歷史最高紀錄

過海“絲滑”順暢 旅客體驗良好

記者從交通運輸部珠江航務管理局獲悉，2月4日（正月初七），瓊州海峽省際客滾運輸（粵瓊兩省）旅客166693人次、車輛39587輛次，均為今年春運啟動以來單日最高運量，其中車輛運輸量創單日歷史最高紀錄。數據背后，反映著海口服務保障旅客春運高效出行的底氣、便捷出行的新意、溫馨出行的暖意。

車流疏導高效

“暢通無阻，非常‘絲滑’。”對于今年進港過海體驗，旅客吳敬南這樣評價。每年春節，吳敬南都會自駕進出海南，“今年明顯感覺到排隊時間短了許多，新海港小車查驗點的分導器很高效，查驗合格直接進港，從抵港到登船，一個小時都不到。”

記者了解到，今年春運期間，海口公安交警部門按照分道通行、分港待渡、分級管控的總體思路，規劃了5條進港動線和免稅城購物單循環交通組織，同步完善指示牌、護欄、誘導屏塊和應急廣播等基礎設施，實現“客貨”“油電”“過海、過境、購物”分離。

“今年海口在長濱北五路與海色路交叉口設置新海港進港車輛自動查驗通道，充分利用海色路空間提升蓄車能力，減少對濱海大道過境車輛的干擾，嚴格落實2小時到港規定，嚴防車輛在過海專用通道滯留，小客車查驗合格后‘一通到港’，旅客進港體驗感和舒適度得到明顯提升。”海口市公安局交通警察支隊黨委委員、政治處主任張振漢介紹，目前海口“三港”周邊道路交通秩序良好，過海車輛、市區通行車輛各行其道，通行有序，無擁堵、無滯留，為廣大市民游客創造了良好的出行環境。

為保障新能源車輛過海，海峽股份今年增加了2艘新能源車輛專用運輸船舶，并在秀英港新增3組專用泊位，調增新能源車輛運輸專班數量，進出島每天至少安排20個新能源車運輸專班航次，每天最大的運輸能力約3500輛。

此外，瓊州海峽執行“班輪化班期+加班”模式，在固定班期基礎上根據船票預售情況及時安排加班。針對高峰時段新能源車輛船票相對緊張的情況，港口通過調配運力增開專班，春節假期共開設新能源車輛專班359個。

暖心服務增效

今年春運，除了讓旅客順心出行，海口在暖心服務保障方面也下足了功夫。

根據交警、港航企業應急保障的動線安排，團市委分別在長濱北五路與海色路路口、長濱北路與鎮海路路口設置2個服務點位，作為志愿者集結、旅客咨詢服務的主陣地，并提供熱水、暖心應急物資（尿布、紙巾、暖身貼等）、AED急救設備等物資和服務，并發動各級團員青年志愿者在機場、港口、動車站、火車站等交通樞紐，為旅客提供咨詢指引、購票協助等暖心便利服務。

2月4日從新海港過海的旅客譚女士稱贊道，“今天過海的人多，但志愿者全程耐心服務，協助購票并引導我到安檢處，幫忙解決了我的難題，港口服務越來越到位了。”

此外，瓊州海峽客滾運輸受海上天氣及海況等因素影響較大，對此海口有關部門提前部署，做足準備。海峽股份相關負責人介紹，“如遇可能導致停航的大霧天氣，我們會提前研判，通過短信、微信公眾號等即時通訊手段，向旅客推送預停航通知，并第一時間發布停航信息，告知旅客停航期間請勿前往港口，避免車輛跑空及造成道路擁堵。”

目前春運已進入后半程，記者從海峽股份獲悉，根據預約數據顯示，未來一周小車過海需求量呈現逐步降低的趨勢，在元宵節前后會有一個小高峰。海口各部門的服務保障會持續“陪伴”，讓旅客開心出游、平安出行，給旅客帶去“看得見”的安全感，“摸得著”的幸福感。