省勞模、海口公交新月汽車(chē)有限公司司機(jī)吳全平：

“以方向盤(pán)為筆書(shū)寫(xiě)更多椰城暖心故事”

從業(yè)二十余載，吳全平兢兢業(yè)業(yè)，用心用情服務(wù)了無(wú)數(shù)市民游客。受訪(fǎng)者供圖

“您慢慢來(lái)，小心別碰到頭。”5月4日上午，在海南省人民醫(yī)院門(mén)口，吳全平拉開(kāi)車(chē)門(mén)，細(xì)心攙扶著一名剛剛就醫(yī)結(jié)束的病患坐進(jìn)車(chē)?yán)铩Ｃ糠曛苋眨？诠恍略缕?chē)有限公司司機(jī)吳全平總會(huì)駕駛出租車(chē)出現(xiàn)在這里，無(wú)償接送一批又一批有需要的人。

日前，吳全平榮獲“海南省勞動(dòng)模范”稱(chēng)號(hào)。從退伍軍人到出租車(chē)司機(jī)，從普通駕駛員到愛(ài)心車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，吳全平以方向盤(pán)為筆，在椰城書(shū)寫(xiě)著不平凡的暖心故事。

風(fēng)雨無(wú)阻默默奉獻(xiàn)

“我曾是一名軍人，部隊(duì)的生活深深影響著我，鍛造了我強(qiáng)健的體魄和堅(jiān)韌的品格。”吳全平向記者講起自己的經(jīng)歷，退伍后，他于2004年加入海口出租車(chē)隊(duì)伍，成為一名出租車(chē)司機(jī)，“這份工作固然平凡，但也成就了我。”

從業(yè)以來(lái)，吳全平始終將“安全”二字牢記心頭。每一次上路都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通法規(guī)，“要遵紀(jì)守法，文明行車(chē)，更要保障好乘客和自身的安全，讓乘客安心、舒心。”多年間，吳全平風(fēng)雨無(wú)阻，安全行駛近200萬(wàn)公里。

在多次重、難、險(xiǎn)、急任務(wù)面前，吳全平更是積極發(fā)揮黨員模范帶頭作用，一次次出色完成任務(wù)。2024年，超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“摩羯”肆虐海口，吳全平第一時(shí)間主動(dòng)來(lái)到社區(qū)，幫助受災(zāi)群眾和車(chē)輛脫困、清理堵塞道路，一趟又一趟地將救災(zāi)物資運(yùn)送到目的地。談及在平凡的工作崗位上辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)，吳全平平靜自豪地說(shuō)，“我是一名退伍軍人，更是一名黨員。”

用心用情服務(wù)群眾

2011年底，海口公交新月汽車(chē)有限公司組建“愛(ài)心車(chē)隊(duì)”，吳全平主動(dòng)報(bào)名加入。

此后，每逢周日上午，吳全平和車(chē)隊(duì)的同事們都會(huì)駕車(chē)來(lái)到省人民醫(yī)院門(mén)前，主動(dòng)為年老體弱的病患提供無(wú)償接送服務(wù)。2014年底，憑借著過(guò)硬的駕駛技術(shù)及無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神，吳全平當(dāng)上了“愛(ài)心車(chē)隊(duì)”的隊(duì)長(zhǎng)，帶領(lǐng)著全隊(duì)成員，風(fēng)雨無(wú)阻開(kāi)展無(wú)償服務(wù)及公益活動(dòng)。

2014年2月的一天，吳全平在省人民醫(yī)院門(mén)口看見(jiàn)步履蹣跚的黃光任老人攙扶著同樣年邁體弱的老伴在四處張望，便主動(dòng)上前和他們打招呼，了解情況后無(wú)償將他們安全送回了家，這一舉動(dòng)深深打動(dòng)了黃光任老兩口，3人也因此結(jié)下了深厚的友誼。此后，只要黃光任夫婦有乘車(chē)就醫(yī)需求，吳全平都會(huì)提供接送服務(wù)，這一送，就是11年，類(lèi)似這樣的暖心故事還有很多。

“耐心、細(xì)心、愛(ài)心”，這是同事們對(duì)吳全平的一致評(píng)價(jià)。迄今為止，吳全平已累計(jì)開(kāi)展愛(ài)心接送超700周，服務(wù)超3.2萬(wàn)人次。“勞模的榮譽(yù)不只屬于我個(gè)人，更屬于所有勤勤懇懇的同行們。”吳全平說(shuō)。

在這個(gè)追求速度的時(shí)代，吳全平用二十余年安全行駛詮釋了職業(yè)堅(jiān)守。談及未來(lái)，吳全平告訴記者：“我將在平凡的崗位上，繼續(xù)以方向盤(pán)為筆，在椰城大地上書(shū)寫(xiě)更多平凡且暖心的故事。”