海口15個學雷鋒志愿服務站“五一”假期“不打烊”

貼心服務獲游客點贊

今年“五一”假期，海口各大景區、交通樞紐迎來客流高峰，志愿者成為城市文明風景線中一抹亮色。從萬綠園到騎樓老街，從美蘭國際機場到火山口公園，全市15個學雷鋒志愿服務站“不打烊”，用熱情服務和暖心行動，為游客織就一張文明旅游保障網。

5月4日，海風輕拂的萬綠園學雷鋒志愿服務站前，游客絡繹不絕。志愿者王阿姨正忙著為一名外地游客處理擦傷的膝蓋：“服務站備有急救藥品、充電寶和旅游地圖，假期接待的游客數量顯著增加。”在她身后的便民柜里，雨傘、針線包、老花鏡等物品一應俱全。“五一”假期，全市各學雷鋒志愿服務站為廣大市民游客提供問詢指引、應急救助、文明勸導等服務，獲市民游客頻頻點贊。

在熙熙攘攘的美蘭機場，“陽光助殘”志愿服務項目的青年志愿者穿梭于人群，為旅客送上暖心服務。“我們不僅要幫助不熟悉機場航站樓的旅客，還要關注行動不便的旅客。”志愿者吳怡告訴記者，該項目結合旅客動線在航站樓內設置6個志愿者點位，為每一個志愿者配備了志愿服務腰包，常備服務工具，為旅客提供更加專業、便捷的服務。

“小朋友，貝殼屬于大海，我們不能帶走它，但可以帶走照片呀！”5月3日，海口假日海灘的志愿者吳悠悠蹲下身，一邊幫游客小朋友清理沙堆中的礦泉水瓶，一邊用通俗易懂的語言勸導文明游玩。這一幕被游客王女士拍下發到社交平臺，獲得很多網友點贊“志愿者勸導太暖心了”。