記者從海口警方了解到，海口市公安局微信公眾號(hào)“椰城警民通”民生服務(wù)板塊于今年9月已整體遷移至“海易辦”平臺(tái)，目前系統(tǒng)運(yùn)行與業(yè)務(wù)辦理平穩(wěn)有序。為進(jìn)一步提升便民服務(wù)水平，“椰城警民通”的民生服務(wù)功能將于11月15日起正式關(guān)停。

自11月3日0時(shí)起，市公安局停止“椰城警民通”民生服務(wù)模塊身份證類與戶政類業(yè)務(wù)受理；11月7日0時(shí)起，停止受理“椰城警民通”民生服務(wù)模塊流動(dòng)人口登記和居住證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。“椰城警民通”的民生服務(wù)功能關(guān)停后，后續(xù)所有業(yè)務(wù)將統(tǒng)一通過海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及“海易辦”平臺(tái)辦理。為保障業(yè)務(wù)遷移過程順利銜接，市公安局安排分階段停止相關(guān)業(yè)務(wù)受理，在相關(guān)時(shí)間節(jié)點(diǎn)前已提交但尚未辦結(jié)的業(yè)務(wù)，仍在原平臺(tái)繼續(xù)辦理，用戶可通過“個(gè)人中心”實(shí)時(shí)查詢辦理進(jìn)度。

海口警方提醒，群眾辦理戶政業(yè)務(wù)需要登錄海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，或下載“海易辦”APP，也可在微信、支付寶小程序中搜索“海易辦”。在“海易辦”首頁底部菜單欄點(diǎn)擊“城市”，再點(diǎn)擊頁面左上角切換到海口市，最后在特色專區(qū)點(diǎn)擊“椰城警民通”辦理業(yè)務(wù)。群眾使用“海易辦”和海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理海口公安業(yè)務(wù)時(shí)遇到的任何問題，可撥打12345服務(wù)熱線聯(lián)系海口警方。