“從購票到登船全鏈條升級，讓每一次過海通行都精準高效，讓‘省時省心’成為司乘人員的共同體驗，為海南自貿港架起更暢通的航運橋梁?！?2月2日，海南海峽航運股份有限公司（以下簡稱海峽股份）?？谛潞］喍纱a頭有限公司常務副總經理梁超告訴記者，今年以來，瓊州海峽客滾運輸旅客超1044萬人次，運輸車輛超353萬輛次。

破堵點 從“通行緩”到“通途暢”

12月2日，“二線口岸”（貨運）集中查驗場試運行接近3個月，成為?？谛潞８酆丸F路南港貨車出島的“專屬通道”。如同在交通“動脈”上打通了關鍵“穴位”，助力?？跇嫿ㄖ腔刍?、高效化口岸管理體系，為全島封關運作筑牢了堅實的交通基石。

當天上午，記者在集中查驗場內看到，貨車到達濱海大道入口處，智能預約分導設備便迅速識別車牌，精準關聯預約信息——未預約的車輛被工作人員引導至一層臨時停放區，通過現場掃碼輕松完成線上預約；已預約的車輛則沿著二層專用通道直達安檢區，全程無需人工干預，非常順暢。來自湖南的貨車司機杜師傅笑著對記者說：“過去都是到了現場才買票，排隊登船時間較長，現在10分鐘左右就能查驗完登船了，這效率太高了?！?/p>

說話間，一輛載滿生鮮貨物的貨車因行李艙物品異常被系統敏銳標記，現場引導員蘇孫來迅速上前：“別擔心，我們通過智能設備初步篩查后，異常車輛會由專人引導至人工安檢查驗區復核?！彼钢贿h處獨立設置的處置區，耐心解釋。

新海港安檢中心經理吳坤猛告訴記者，歷經多輪系統優化和實戰演練，目前集中查驗場各項準備工作已全面就緒，將以智慧高效、安全可控的姿態承接全省75%以上的貨運及郵快件通關查驗任務，全力確保封關運作平穩有序。

在“二線口岸”（貨運）集中查驗場，貨車可高效直通新海港和南港。 記者 蘇弼坤 攝

煥新顏 從“人工”到“智能”

通關流程的智能化升級，為司乘人員帶來了高效便捷、優質舒心的體驗感。

今年以來，海峽股份全新上線了智能檢票功能，借助大數據實現車輛配載船舶的自動分配與船邊自動改簽，告別了過去“逐個收取、核對單據，人工改簽登船憑證”的繁瑣模式。

12月2日，正準備前往徐聞的貨車司機李師傅說：“智能化升級帶來的變化太大了，檢票效率提升很多，船舶補艙速度加快了一倍，而且把失誤率降到了零。”

與此同時，票務服務的優化讓旅客感受到滿滿的“科技溫度”。梁超告訴記者，AI智能驗證碼可有效防范機器人刷票與黃牛倒票，以保障購票公平公正。往返船票套票“一鍵購買”功能，省去了旅客反復查詢、分別下單的麻煩，“一次操作完成往返行程”的便捷體驗，收獲了眾多旅客的點贊。

全島封關在即，海峽股份從車輛分流的科學管控，到安檢核查的高效便捷，再到船舶調配的精準智能，全流程閉環管理與智能賦能，讓封關運作下的通關流程煥發出勃勃生機。