近日，一位名為王芳的送奶工感動(dòng)了整個(gè)杭州。這位送奶工因?yàn)檎?qǐng)一天假耽誤客戶對(duì)牛奶的享用，復(fù)印了四百余份道歉信向客戶說明情況。?

　　一名送奶工就能有如此的責(zé)任心，著實(shí)讓眾多的人們?yōu)橹诡?。有多少地位比送奶工要高的白領(lǐng)、高官、工作人員為了那么一小會(huì)兒的睡眠時(shí)間而甘愿遲到？有多少錢財(cái)比她多的富商、主管、企業(yè)人員為了節(jié)約一點(diǎn)成本而自愿造假？

　　在國(guó)外，如果你買一件東西讓人送回家，你永遠(yuǎn)不要擔(dān)心東西會(huì)被人弄壞或發(fā)生其它意外。有人曾經(jīng)問過一個(gè)小鎮(zhèn)里的售貨員：“你們不會(huì)把我的東西弄壞吧？不會(huì)送不到我家吧？”售貨員睜大雙眼說：“這怎么可能呢？這是我們的責(zé)任！”

　　“尊敬的客戶：因本人家中母親病危，兩天的牛奶給您一起送，由此給您帶來不變，敬請(qǐng)?jiān)?，謝謝！———送奶工王芳?！本褪沁@一份用5號(hào)粗體打印而成的紙條說明了什么？這是一份沉甸甸責(zé)任感！?

　　小小一張紙條，卻折射出了這名送奶工人對(duì)待客戶的認(rèn)真與真誠(chéng)。奶站的負(fù)責(zé)人徐站長(zhǎng)說：“她負(fù)責(zé)的區(qū)域，我們從不操心?！钡牵F(xiàn)在的有關(guān)部門，我們?nèi)嗣衲懿粨?dān)心嗎？

　　三鹿奶粉在上市之前，有關(guān)人員進(jìn)行了抽樣調(diào)查，有關(guān)部門的有關(guān)人員說：“合格！”結(jié)果讓無數(shù)嬰兒失去了欣賞這個(gè)世界的權(quán)利!??

　　亞龍灣漁人碼頭的海鮮在賣出天價(jià)之前，有關(guān)部門的有關(guān)人員進(jìn)行的市場(chǎng)海鮮價(jià)格調(diào)查，有關(guān)人員也說：“價(jià)格在正常水平內(nèi)！”結(jié)果眾多來瓊游客喪失了對(duì)海南國(guó)際旅游島的信心。

　　國(guó)家要求發(fā)放營(yíng)養(yǎng)餐，有關(guān)部門的有關(guān)人員檢查后說：“可以安全食用?！苯Y(jié)果貴州70名小學(xué)生食用營(yíng)養(yǎng)餐牛奶和面包后中毒。這一切難道不是因?yàn)槿笔Я艘环N東西嗎？

　　坐擁著地位、財(cái)富、能力的各種人員，難道依你們的水平不能看出你們的缺失嗎？你們?cè)谧焐鲜稣f著將來要怎么樣怎么樣，可是你們能為現(xiàn)在、今天、此時(shí)此刻所做的事情負(fù)責(zé)嗎？難道，責(zé)任在你們眼中不如那一張張紙更有價(jià)值？??

　　海南僑中?歐陽瑞祥