一盲人用手觸摸盲文站牌。（資料圖片）

　　

一家超市設置的殘疾人通道。記者 蔡康 攝

　　 4月8日上午，盲人張先生和往常一樣手持盲棍獨自走在路上，他感慨地告訴記者：“這幾年，海口的發展很快，不但盲道有了，現在連盲人公交指示牌都有了，我上班再也不用妻子護送了。”連日來，記者就殘疾人出行等生活密切相關問題在我市進行了走訪。
　　
　　 公交站臺
　　
　　 設有殘疾人靠背座椅
　　
　　 4月6日下午，記者在省政務中心公交站臺看到，嶄新的候車亭內設置了一排老弱病殘孕抱嬰者專座，這些座椅與過去幾根鋼管結合的鏤空式座椅不同，它的椅面是一個整體，連成一塊，座椅的支撐柱子深埋在地里，專座兩邊還設置了不銹鋼扶手欄桿。
　　
　　記者從市交通局獲悉，類似這樣設有特殊專座的公交站我市共有8個，除了省政務中心公交站臺，還分別在人流量比較大的嘉陵大廈、王府大廈、省建行以及國貿大廈建起了7座帶有老弱病殘孕抱嬰者專座的特殊靠背座椅，方便特殊乘客候車時使用。“以前，公交站臺沒有特殊的座椅，我們只能站著，或者和正常人擠座椅，可現在，有了屬于我們的‘專座’，我們候車也不累了。”一殘疾人士說道。
　　
　　除了殘疾人在站臺可享受方便外，在公交車上同樣體現關愛殘疾人。記者7日中午在海口新港、明珠廣場、面前坡等公交車站調查發現，有的公交車走道上設置有盲道，一些明顯的小顆粒一直從車的前門延伸到后門。海口市公交公司一負責人告訴記者，對于公交車內盲人設施，是為了推行人性化服務。以前的車型都沒有盲道設施，后來，為了給殘疾人創造“無障礙”出行，新的車型逐步增加了該配置。此外還充分考慮到“照顧六種人”，給盲人等殘疾人免費乘車，設立了專席。
　　
　　 公共廁所
　　
　　 殘疾人如廁不再難
　　
　　 “前幾年，那種全用蹲位式馬桶的衛生間很不合理，我們這樣的哪能蹲下去解手？可這幾年，很多公共廁所都設置了方便殘疾人的蹲位，殘疾人上廁所都不愁了。”昨天上午，拄著雙拐的劉先生和家人一起坐在海秀路一家超市門口一條椅子上休息，他告訴記者，以前最害怕在公共場所上廁所。因為重度殘疾，劉先生無法做“蹲”這個動作，他平時很少出門，即使和家人逛街也盡量少喝水，他稱自己不想讓家人難堪。
　　
　　記者調查中發現，很多公共衛生間里設置了一個方便殘疾人的蹲位，殘疾人可以坐著輪椅直接進入衛生間，里面還配備了扶手欄桿以及坐便器。有些衛生間門外貼有“殘疾人無障礙通行”標識，而衛生間外面的洗手池也掏空了底部，方便坐輪椅的患者洗手，洗手池旁還設計了一圈扶手欄桿便于殘疾患者扶靠。
　　
　　 公交站牌
　　
　　 盲人也能“看”牌坐車
　　
　　乘坐公交車在候車亭看站牌，這對于普通市民而言，是正常不過的事情，但對于盲人朋友而言，沒有規范的盲文站牌，他們很難了解到足夠的信息。為了解決盲人“難看”站牌問題，響應創建全國無障礙城市建設，有關部門開始陸續安裝盲人觸摸式公交站牌。8日上午，記者來到了東湖公交站，在候車亭公交站牌旁已經多了一個一米多高的盲文站牌。和普通站牌不同的是，盲文站牌全部采用不銹鋼制作，站牌上布滿了小凸點，工作人員介紹，這些小凸點便是盲文，盲人朋友可以通過這些小凸點了解線路、站點信息。
　　
　　據海口市交通運輸和港航管理局有關人士介紹，按照建設規劃，海口首批共建設盲文站牌28個，此次選擇配置盲文站牌的站點主要在海府路、萬綠園一帶，其中從五公祠至南大橋共建設24個盲文站牌，濱海大道萬綠園附近共建設4個盲文站牌。“我們這些殘疾人就可以和正常人一樣通過這些小凸點了解站點信息，‘看’站牌坐公交了。”在采訪中，一些殘疾人如是說。
　　
　　 公共場所
　　
　　 無障礙設施越來越多
　　
　　酒店、商場、書店等服務場所，是市民休閑娛樂的好去處。記者在走訪中了解到，很多服務場所都設置了無障礙公共設施，為殘疾人提供方便。在國貿大潤發，記者走訪后看到，該商場為了方便殘疾人購物，在大門設置了無障礙通道，設置斜坡。而在收銀通道，和正常人通道只有60厘米、只能容一個人進出相比，超市為了照顧殘疾人，專門開設了殘疾人專用收銀通道，設置了加寬的進口和出口，方便坐著輪椅的殘疾人出入。家住國貿大道的林先生，因患小兒麻痹癥雙腳無法行走，走動全靠輪椅。他說自己年滿50歲了，以前去附近的商場逛街，盡管離家不遠，但是這些地方沒有設置坡道或殘疾人通道，他只能坐在輪椅上遠遠嘆望，現在這樣的情況已經大大改善。
　　
　　除了一些超市、商場，很多醫院和車站也專門開設殘疾人服務窗口，方便殘疾人。在海南省人民醫院，記者詢問殘疾人是否可以優先掛號時，咨詢員回答記者“我們都設置了專門的窗口，只要是殘疾人都可以優先掛號。”