近日，中宣部、中央文明辦召開視訊會議，部署“弘揚雷鋒精神、開展志愿服務”工作。為此，新華社記者專門采訪了中宣部、中央文明辦負責同志。

答：志愿服務體現著公民積極向上的精神追求，反映著社會文明進步的良好形象，是中華傳統美德的具體體現，是社會主義道德的生動實踐。我們一定要認真貫徹落實中辦《關于深入開展學雷鋒活動的意見》，進一步增強責任感使命感，把開展志愿服務活動作為弘揚雷鋒精神的有力抓手，作為培育文明道德風尚的有效途徑，以社會主義核心價值體系建設為根本，以弘揚雷鋒精神為主題，廣泛深入開展志愿服務活動，建立完善參與廣泛、形式多樣、活動經常、機制健全的社會志愿服務體系，在全社會興起踐行雷鋒精神、開展志愿服務的熱潮，推動學雷鋒活動常態化，培育我為人人、人人為我的良好風尚，為黨的十八大勝利召開營造文明和諧的社會環境。

答：志愿服務理念是志愿服務活動的力量源泉。要大力弘揚雷鋒精神，廣泛普及奉獻他人、提升自己的志愿服務理念，在全社會培育志愿服務文化。要把志愿服務納入整個學雷鋒活動宣傳報道之中，結合“走基層、轉作風、改文風”活動，充分利用各級各類新聞媒體特別是都市類媒體和網絡媒體，通過新聞報道、言論評論、群眾討論等多種形式，利用手機短信、博客、微博等現代傳播方式，廣泛宣傳志愿服務活動的進展、經驗和志愿者的感人事跡，營造有利于志愿服務的濃厚輿論氛圍。要充分發揮文化的教育功能，著力推出一批群眾喜愛、思想性藝術性觀賞性相統一的精品力作，生動形象地詮釋志愿服務的深刻內涵和精神實質，潛移默化地影響人們的思想觀念、價值判斷和道德情操。要廣泛開展志愿者心得征集活動，激發人們內心深處的志愿服務意識，營造學習志愿者、爭當志愿者的良好氛圍。要把志愿服務作為教書育人的重要環節，作為未成年人思想道德建設和大學生思想政治教育的重要內容，納入學校教育教學，體現到課堂教學、課外活動和社會實踐之中，融入校園文化建設各方面。

答：志愿服務活動是推動學雷鋒活動常態化的有力抓手。要以“迎接十八大、講文明樹新風”為主題，以關愛他人、關愛社會、關愛自然為主要內容，廣泛開展形式多樣的志愿服務活動，大力弘揚雷鋒精神，把社會主義核心價值體系建設的任務落到基層、落到實處。要大力開展關愛他人志愿服務，扎實推進“學習雷鋒、奉獻愛心”志愿幫扶活動，為空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人提供更多關愛。要大力開展關愛社會志愿服務，在各行各業開展“學雷鋒、樹新風”活動，組織志愿者宣傳文明禮儀知識，積極參加公共秩序維護、文明交通、平安建設志愿服務，引導人們知禮儀、重禮節、講道德。隨著物質生活水平的提高，人們對精神文化生活的需求日趨旺盛。要依托重點文化惠民工程，結合“愛國歌曲大家唱”、“三下鄉”、“四進社區”和“我們的節日”主題活動，深入開展西部文化建設、文化志愿者邊疆行和社區文化志愿服務，鼓勵專業文化工作者和社會各界人士義務參與基層文化建設和群眾文化活動。要大力開展關愛自然志愿服務，組織志愿者廣泛普及生態文明理念、清潔城鄉環境衛生。植樹節馬上就要到了，要廣泛開展“關愛自然、義務植樹”志愿服務大行動，組織動員人們參加植樹造林、認養樹木、巡邏護林，參與公園綠地、旅游景區、重要河流和水資源地生態環境治理，促進人與自然和諧相處。

答：近年來，在中宣部、中央文明辦的組織推動下，在各地各有關部門的共同努力下，志愿服務活動在全國城鄉越來越廣泛地開展起來，成為精神文明創建工作新的生長點，成為社會主義核心價值體系建設的重要載體。要按照中央要求，健全完善文明委統一領導、文明辦組織協調、各有關部門分工負責、社會各方面積極參與的志愿服務活動領導體制和工作機制。文明辦要發揮好組織協調作用，加強對志愿服務工作總體規劃、協調指導和督促檢查，抓好全社會的志愿服務活動。教育、民政、文化、工會、共青團、婦聯、殘聯、紅十字、老齡辦等部門要發揮好自身優勢，各展所長、各負其責，形成志愿服務的整體合力。要把志愿服務活動作為深化創建工作的重要載體，無論是創建文明城市、文明村鎮，還是創建文明單位，都要把志愿服務活動突出出來。志愿服務大發展需要強有力的人才隊伍保障，要不斷壯大志愿者隊伍。要加強志愿服務陣地建設，搭建志愿服務信息平臺，整合志愿服務活動資源，實現志愿者、服務對象和活動項目的有效對接。要充分發揮各類非政府組織在志愿服務工作中的重要作用，積極打造有中國特色的社會志愿服務組織，做大做強中國志愿服務基金會，推動志愿服務工作不斷邁上新臺階。（記者隋笑飛）