????在整治“庸懶散貪”第一階段行動中，海南省地稅局廣泛接受公眾監(jiān)督，樹立整治量化標(biāo)準(zhǔn)，并通過科技手段確保實現(xiàn)量化評價，使得不論納稅人或地稅干部職工，每個人都能參與到整治行動中，每個人都能看到和評價整治效果，有效促進了以稅收為中心的各項任務(wù)順利完成。今年1-7月全省地稅系統(tǒng)共組織稅收收入208.3億元，同比增長14.5%，為海南經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力的財力保障。

????自開展整治“庸懶散貪”行動以來，省地稅局著力打造及時便捷的多渠道公眾監(jiān)督。現(xiàn)在，拿起電話，“12366”有投訴熱線；打開電腦，納稅服務(wù)網(wǎng)站有舉報郵箱；走進辦稅大廳，有意見箱和意見表；一些辦公地點還有專人接待投訴。

????根據(jù)公眾投訴舉報的線索，地稅系統(tǒng)先后有4名干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分，16名干部接受誡勉談話，5個基層單位和65名個人被通報批評。特別是嚴(yán)厲處理了屯昌地稅局第二分局個別人員利用工作之便向納稅人索要好處的行為，極大震動了地稅干部職工。

????省地稅局以此為契機，分析公眾反映的問題，先后制定出臺了《海南省地稅系統(tǒng)“一把手”監(jiān)督管理暫行辦法》等10多項制度措施。特別是出臺了《地稅系統(tǒng)工作人員量化考核實施細則》，把工作態(tài)度、工作效率、工作成績納入年度考核體系，并作為干部評優(yōu)評先和提拔任用的依據(jù)，實現(xiàn)整治成效的量化管理。

????省地稅局在“庸懶散貪”整治行動中，將廉政風(fēng)險防控自動預(yù)警系統(tǒng)投入試點應(yīng)用。省地稅局局長麥正華告訴記者，量化管理光有制度還不夠，只有借助高科技手段，才能讓整治工作落實到推動業(yè)務(wù)工作上，解決整治工作和業(yè)務(wù)工作“兩張皮”的問題。

????目前，省地稅局已建設(shè)了14個廉政風(fēng)險防控管理試點項目、406套副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部電子廉政檔案；為地稅各項業(yè)務(wù)流程確定了426個廉政風(fēng)險點，并制定了498條防控措施。