海口網(wǎng)11月5日消息??近日，市民洪先生將一臺(tái)價(jià)值600元的新DVD通過三亞某快遞公司托運(yùn)至廣州保修。然而，廣州收件人發(fā)現(xiàn)包裹內(nèi)的DVD不翼而飛。洪先生要求快遞公司賠償，快遞公司不予理睬。在工商部門調(diào)解下，洪先生獲得了400元的賠償。

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　　 2010年10月28日，洪先生向三亞工商部門反映，他將一部價(jià)值600元的新DVD連同相關(guān)票據(jù)通過三亞某快遞公司托運(yùn)到廣州進(jìn)行保修。貨物運(yùn)抵廣州后，收件人發(fā)現(xiàn)包裹內(nèi)的DVD不翼而飛。洪先生立即聯(lián)系快遞公司要求賠償，工作人員對洪先生不予理睬，洪先生請求工商部門協(xié)調(diào)處理。

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　　三亞市工商局光明工商所接到投訴后，立即組織人員進(jìn)行調(diào)解。洪先生稱，由于DVD是他花了600元購買的，要求快遞公司賠償600元。快遞公司則要求洪先生提供DVD的相關(guān)票據(jù)，否則只賠償200元。因相關(guān)票據(jù)已隨DVD一并遺失，在工商部門調(diào)解下，快遞公司賠償洪先生400元。

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　　市工商局工作人員提醒消費(fèi)者，要選擇正規(guī)的、信譽(yù)較好的快遞公司，保留好快遞后寄件單以及所寄物品的價(jià)值憑證。

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