肖若海宣布省醫調委調解工作啟動并致辭。他強調，啟動醫療糾紛人民調解工作，是海南在深化醫藥衛生體制改革、構建和諧醫患關系的新形勢下，拓寬百姓訴求渠道、調解醫療糾紛、化解醫患矛盾、維護合法權益的創新性社會管理實踐活動。堅持“調解優先”原則，建立醫療糾紛人民調解機制，充分發揮人民調解工作預防和化解矛盾糾紛的功能，對于建立和諧醫患關系，最大限度增加和諧因素、最大限度減少和消除不和諧因素，更好地維護社會穩定具有十分重要的意義。

　　它符合中央領導在省部級主要領導干部社會管理及其創新專題研討班上的重要講話精神，順應時代要求，是以人為本的科學發展觀的具體體現。他還要求，各級政府及有關部門要從建立健全“黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與”的社會管理工作新格局的高度，積極支持醫調委機構建設、人員隊伍建設和制度機制建設，尤其在經費保障和政策上要給予大力支持。

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