返程票購票“大戰”已經打響

　　電話訂票可憑復印證件異地托人代領，實名車票上車換座勿換票

　　?？诰W1月21日消息? 昨天，公路、鐵路全面迎來中短途客流高峰。由于客流即到即走，所以南京客運南站的高淳、溧水、馬鞍山，中央門站的泗洪、盱眙、連云港方向，長途東站的揚州等方向，均開始流水發班。隨著客流高峰的到來，返程票的購票高峰戰也已經打響。鐵道部最新公布的取票新規，給購票人提供了不少方便。

　　新規方便在哪？

　　肖先生的經歷可以告訴您

　　兩天前，在南京工作的市民肖先生撥打訂票電話，訂了一張28日北京到南京的回程火車票，但到了南京站取票窗口取票時，售票員卻告訴他，無法取票。因為根據鐵路部門規定，肖先生必須在規定時限內持有效身份證件原件到北京鐵路局各車站取票?！拔椰F在公司還沒放假，人肯定去不了，就算是把身份證快遞過去，那邊也不認?。r且也會錯過取票時間。”眼看著好不容易訂到的車票即將落空，肖先生開始為年后返寧的旅途發愁。

　　現在針對很多旅客通過電話訂票方式成功訂購返程火車票、乘車人本人及有效身份證件原件不在乘車地點的情況，鐵道部表示，旅客電話訂票成功后，可持乘車人有效身份證件原件或復印件，到乘車站所在鐵路局管轄內任一車站取票窗口辦理取票手續。取票人既可以是乘車人本人，也可以由他人持乘車人身份證原件或復印件代取。

　　這樣，肖先生通過電話成功預訂北京至南京的車票后，可以向北京的親友傳真有效身份證件的復印件，持肖先生有效身份證件的復印件取票。取票地點可到乘車站北京站所在的北京鐵路局管轄范圍內的北京、天津、石家莊等任一車站取票窗口取票。

　　不過，鐵路部門同時提醒，為了加快取票速度，減少對照復印件引起的差錯，避免給旅客造成不必要的麻煩，鐵路部門建議旅客在有條件的情況下，盡量使用二代身份證原件取票。

　　■別忘了

　　今明預售期延長到14天

　　今明兩天，互聯網售票和電話訂票的預售期延長至14天(含當天)。車站窗口和客票代售點預售期保持不變。此外，電話訂票取票時間也有所延長：0:00~12:00間已訂車票須在次日24:00前取票；12:00~24:00間已訂車票須在第三日12:00前取票。

　　而學生可通過互聯網、電話訂票、車站窗口和代售點購買2月1日-2月29日的學生票。

　　往年旅客乘車時，一起乘車的幾個同伴座位不在一起，會跟周圍其他旅客換票換座。而今年春運實行實名制售票驗票后，換座兒依然可行，但提醒旅客千萬別換票。

　　微博上有旅客說，他乘車從南京去北京過年，路上就遭遇換票的“不幸”，由于和女友不在一個車廂，他便與人換了座位，也換了車票?？删褪窃诔稣掘炂睍r被查出“乘車人與車票不符”。按照規定，他還得重新補票。

　　所以特別提醒旅客注意，今年春運火車票均實行實名制，在火車上換座位時一定不要換票，否則將出現車票信息與旅客證件信息不符的情況，可能給乘車出站帶來麻煩。

　　另外，通過12306網站網絡訂票成功后，改簽或退票卻比以往拿著紙質車票到窗口退票復雜。網購退票程序有時因為系統原因造成退款不暢，售票人員會要求旅客出示支付時用的銀行卡。所以網購車票的旅客退票時，最好也帶著銀行卡。（通訊員趙根華 本報記者 徐媛園）

　　微小說

　　@冷眼看世界：一輛破舊的拖拉機，在雪后濕滑的崎嶇山路上顛簸。拖箱里塞滿大包小包和返鄉的民工。天霧蒙蒙，似又在飄雪。呼出的白氣伴著雪花，在人們粗糙而黝黑的臉龐前飛旋，說笑聲回蕩在山谷間。有錢沒錢，回家過年。一顆顆喜悅而急切的心，隨著山風飄向遠方：親人們要回來過年了。

　　專家點評：這則作品很有畫面感，總讓人想起本山大叔《落葉歸根》，年關將近，葉落歸根，人之常情，如此溫情。

　　@張瑞峰：1.9早晨6：00開始共撥95105105電話131次，7：22訂到從南京回臨汾的無座票；1.17中午1：03以站著的姿勢在1602次列車上維持到晚8：53，終于坐了下來；1.18晨伴著層層薄霧順利到達，能回家已經有多幸福，那些不能回家的人們，我把祝福送給你們，無論你們在海角天涯……

　　專家點評：此作品勝在紀實，只要您經歷過春運，您一定有過一樣的體驗，而春運期間這樣的故事，幾乎每天都有無數的人要重復上演。

　　8春運

　　@野渡舟橫：春運買票苦，排隊寒徹骨；蛇首不見尾，心里沒有譜；雪舞年關近，屈指已可數；歸心似箭戳，思鄉心在哭！

　　@下午茶：擠火車，扛行李，嗨喲嗨喲扛行李。手拉箱，編織袋，嗨喲嗨喲擠上來。老大哥，小妹子，嗨喲嗨喲讓一讓。對不起，踩了你，我這不是故意的。過道里，廁所旁，擠滿人群回家鄉。車輪飛，人雜吵，昏昏欲睡抱小寶。天色暗，人聲息，省份不同想家里。過完年，又擠車，年年如此遷徙熱。

　　@風清揚：人潮人海中，有你有我；哐當哐當聲中，有他有她。隨著一聲汽笛的鳴響，但見提籃挑擔肩扛手拉左沖右突之蕓蕓眾生相輪番上演。到處是嘈雜擁擠的人群，到處是焦急盼望的眼神，不管回家的旅程多么艱辛，不管前方的路途多么遙遠，回家的誘惑總是在召喚著遠方游子的回歸……

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