“花了近千元買了5盒港式高檔月餅，但收到時不是盒子癟了就是月餅扁了，根本沒法送人。聯系賣家卻得不到買前的熱情服務，也不給退還，只能花錢買個教訓了。”17日，愛好網購的三亞市民周女士向記者大吐苦水。

　　周女士在三亞一家房地產公司上班。中秋節快到了，她便提前在網上訂購了幾盒月餅，打算送給同事。她在淘寶網一家店里看到所賣的月餅還不錯，每盒售價190元，包裝看上去還挺新穎。

　　經過5天的等待，17日上午，周女士終于收到了網購的月餅。但是拆開包裝后，周女士卻傻了眼。5盒中有4盒的外包裝嚴重變形，打開盒子后又發現里面的月餅也被擠扁了，根本無法送人。她立即聯系了網上的賣家，賣家得知情況后表示需要跟快遞公司溝通，隨后便沒了回音。

　　“馬上就要過節了，就算能給我換新的也需要好幾天時間，過了中秋節根本就沒用了?！敝芘繜o奈地說。隨后記者聯系了出售月餅的網上賣家，一名自稱姓陳的女子表示，發貨時，月餅都是完好無損的，可能是運貨期間出的問題，她正在找快遞公司協調此事。

　　對此，工商部門有關人士表示，月餅屬于節日類食品且保質期較短，本地購買即使出現問題也比較方便退還，網絡銷售的月餅一旦出現問題維權比較麻煩，而且時間較長，很可能會耽誤中秋節食用。

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