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　　一些國家駐華大使館的外交官，甚至是領導人，比如澳大利亞前總理陸克文和委內瑞拉總統馬杜羅在中國微博上開設賬號，直接與中國網民互動，傳播本國的政治理念和外交政策。這個做法值得中國外交官借鑒。

　　事實上，可以說社交媒體是公共外交的一個新興平臺。公共外交就是政府充分利用現代傳播手段，推廣國家價值的信息輸出和交流行為。如今中國越來越多的外交官，也開始在新聞媒體上發表意見，比如傅瑩在英國當大使時就多次在英國媒體發表過文章。不過，中國外交官在社交媒體上還不夠活躍。

　　我們的外交官可能更多地熱衷于沙龍聚會，熱衷于在大使館招待外國政府官員，向他們推薦中國的美食文化。可是，這樣的外交活動在客觀上拉開了與所在國家公眾的距離。在現代民主社會，如果政府的外交僅局限于執政者，而沒有顧及所在國家的公民，那么，這樣的外交是被動的，作用十分有限。

　　一些國外的外交官之所以熱衷于在中國的互聯網上頻頻露面，甚至開設專門的“微博”直接與中國網民交換信息。根本原因在于，他們知道政府外交要想取得成效，必須“寄希望于各國人民”。換句話說，只有爭取到各國人民的支持和理解，外交的目的才能達到。直接與所在國家民眾交流，是現代外交的一個基本特征，也是各國外交事業發展的主要方向。

　　中國外交官不妨試試通過社交媒體發表意見，充分利用互聯網的及時性、互通性傳達中國政府的聲音，回答各國網民提出的問題，以平等的姿態，向世界各國展現中國嶄新的形象。委內瑞拉總統來華訪問，開設微博在一定意義上提升了他在中國的人氣。陸克文所開設的微博賬號粉絲量高達188萬，足以說明社交媒體平臺的價值。美國、法國、英國駐華使館的相關官員，也以實名制開設微博賬號，向中國網民傳播他們的政策。這表明，其他國家的外交官希望以現代互聯網絡為載體，打造出一個無所不在的“大使館”。

　　有學者認為政府外交是針對政府的，而公共外交是針對公民的，這種劃分非常有趣。但如果把公共外交等同于民間外交，認為這只是公民的事情，而沒有意識到公共外交主體依舊是政府，那么就會出現很大偏差。我們的外交官們或許就會忽略互聯網這個非常有價值的公共外交平臺。筆者認為，中國外交官也可以活躍在駐在國社交媒體上，以及時互動的方式，以平易近人的姿態，以豐富有趣的內容，介紹中國的經驗，傳遞中國的夢想，提高中國的形象。▲(作者是中南財經政法大學教授)