近日，南國都市報熱線不斷接到市民關(guān)于“醫(yī)托”的舉報，一位海南省人民醫(yī)院的工作人員表示，醫(yī)院內(nèi)長期存在多名“醫(yī)托”，其中有男有女，通過各種手法誘導(dǎo)患者前往其推薦的醫(yī)院就醫(yī)。接到市民舉報后，南國都市報記者對海南省人民醫(yī)院存在“醫(yī)托”的現(xiàn)象進(jìn)行了暗訪，發(fā)現(xiàn)確實有多名疑似“醫(yī)托”，專門為其它醫(yī)院拉攏病人。

　　醫(yī)院大廳頻現(xiàn)疑似“醫(yī)托”

　　24日下午，南國都市報記者來到位于海口秀華路海南省人民醫(yī)院后，前往門診大樓二樓進(jìn)行掛號。通過排隊，記者拿到了骨科診室掛號單，離開掛號窗口時，旋即被兩名中年婦女圍住。

　　發(fā)現(xiàn)記者手中拿著病歷本后，這兩名中年婦女便開始詢問記者所掛的診室。當(dāng)?shù)弥浾咭呀?jīng)掛號三樓的骨科診室時，兩名中年女子立即轉(zhuǎn)身離去，臨走時口中還念念有詞：“寫著三樓，那就去三樓吧”。隨后走下了樓梯。

　　約十分鐘后，在海南省人民醫(yī)院門診大樓門口，記者又發(fā)現(xiàn)了這兩名中年女子，其中一人正圍在一名年輕男子身邊，不停地詢問其將要掛號的診室，是否需要掛號婦科。遭到年輕男子拒絕后，該名女子只好悻悻離開。

　　裝熱情博患者好感

　　為博得就診患者的好感，這群在醫(yī)院門口轉(zhuǎn)悠的男女，可謂用盡各種辦法。

　　“他們的主要目標(biāo)是從鄉(xiāng)下來看病的患者和在城里打工的民工。”在該醫(yī)院工作的黃先生稱，因為他們對醫(yī)院環(huán)境不熟悉，“醫(yī)托”就利用他們咨詢時與其搭訕。

　　記者暗訪發(fā)現(xiàn)，“醫(yī)托”們的搭訕手法很多。只要看到患者手上拿著掛號單或病歷本，就會進(jìn)入他們的“狩獵”目標(biāo)。在一臺自動售貨機(jī)前，記者看到一位身著粽色T恤，面色黝黑的中年男子在張望，不會使用售貨機(jī)購買飲料，他手上還提著一個裝有X光底片的袋子。就在該中年男子張望時，有一名短發(fā)的男子過來幫忙，不但幫換零錢，還殷勤地教中年男子怎么用。

　　黃先生走到記者身旁，偷偷示意，那短發(fā)男子就是“醫(yī)托”，每天他都會過來，而且下午四點后準(zhǔn)時下班。

　　那名“醫(yī)托”和中年男子攀談一會后，兩人就散開了，因為那中年男子以為其是售貨機(jī)的管理員，要求退還先前被卡的錢，那名“醫(yī)托”也就知趣地走開了。

　　據(jù)黃先生介紹，這種裝熱情博好感的做法很多，如患者病歷本沒有寫字，他們也會“好心”地上前詢問一下，如果患者就診的疾病是受托醫(yī)院的“專長”，他們就開始集體行動設(shè)局。

　　扮護(hù)士演患者引人上鉤

　　據(jù)黃先生介紹，搭訕博好感只是一個開局。接著，他們一幫人會各盡其職，有的演護(hù)士，有的演患者，準(zhǔn)備了多套方案使就診患者上當(dāng)。

　　扮護(hù)士的經(jīng)常演攔截的角色，謊稱：“此專家今天不在這里出診，在另外一個門診部出診，我?guī)氵^去。”非常簡單的一句話，使大多數(shù)患者上當(dāng)受騙。

　　而演患者的，就會現(xiàn)身說法，“我以前也患這種病，在這個醫(yī)院老是看不好，結(jié)果到某門診部讓某教授治好了。”胡侃一通后，醫(yī)托馬上“變”出筆和紙，熱情地寫下這個門診部的門牌號碼、附近標(biāo)志性建筑，甚至親自帶你前往醫(yī)院。

　　“他們的騙術(shù)都很簡單，但人生地不熟的外地人，很容易上當(dāng)。”黃先生生氣地說，“醫(yī)托”這種做法太可惡，這是在病人傷口上撤鹽，一點愛心都沒有。

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　　推薦的醫(yī)院患者眾多

　　記者根據(jù)之前“醫(yī)托”介紹給其他患者的醫(yī)院地址，在海口海甸島五西路附近找到了這家“新XX醫(yī)院”。

　　這家醫(yī)院位于某小區(qū)附近，街上人流量較大，前來醫(yī)院看病的患者也很多。走進(jìn)這家醫(yī)院后，記者注意到，醫(yī)院內(nèi)所設(shè)的科室中，并沒有記者在海南省人民醫(yī)院所掛的骨科，前來看病的患者也多為婦科及兒科。

　　在醫(yī)院一樓的一間診室內(nèi)，記者找到了患者口中的“周醫(yī)生”，她正在為一位病人進(jìn)行手術(shù)。記者于是在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了走訪，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院所在大樓的二樓還設(shè)有另外一個就診室。

　　在醫(yī)院外的一家商店老板告訴記者，來這家醫(yī)院看病的大都是陌生面孔，附近的人很少。他還問記者是不是在醫(yī)院遇人介紹的，得到肯定回答后，她和旁邊的員工臉上笑了笑，就沒有再說什么了。

　　在“周醫(yī)生”接待記者后，記者表示腰部出現(xiàn)不適，在海南省人民醫(yī)院掛號后，一位中年女子推薦前來這里，并表示“周醫(yī)生”的醫(yī)術(shù)精湛。對此，“周醫(yī)生”進(jìn)行了肯定。在對記者詢問了一番后，“周醫(yī)生”表示需要檢查。“做一個雙腎B超，加上尿液檢查，需要120元。”“周醫(yī)生”對記者說道。

　　在該醫(yī)院的二樓，記者發(fā)現(xiàn)了一名匆匆下樓的中年女子。而這名中年女子，正是在海南省人民醫(yī)院向記者搭訕，并詢問掛號診室的兩名女子中的一位。

　　醫(yī)院：“醫(yī)托”是個頑疾

　　針對“醫(yī)托”屢屢被媒體曝光而得不到解決的問題，海南省人民醫(yī)院的侯小藝處長表示，對“醫(yī)托”現(xiàn)象，醫(yī)院被其困擾了好多年，可以說是一個頑疾了，治理上很頭痛。因為法律上沒有關(guān)于“醫(yī)托”問題的明確規(guī)定，醫(yī)院也沒有制裁權(quán)，在“醫(yī)托”的治理上很是被動。醫(yī)院能做的就是在各個就診大廳張貼提示，提醒就診的患者小心“醫(yī)托”，避免上當(dāng)受騙。此外，保安如果發(fā)現(xiàn)“醫(yī)托”，也會進(jìn)行驅(qū)趕，但這存有一個問題，就是很難鑒定其是否為“醫(yī)托”，如果對方稱是就診患者，保安也無權(quán)不讓人就醫(yī)，只能束手無策。

　　侯處長認(rèn)為，要根本解決醫(yī)托問題，需要完善相關(guān)的法律法規(guī)。現(xiàn)在患者覺得受騙后，一般者會報警，但警方處理這個問題也很刺手，常常就是教育一下就放人了。

　　警方：“醫(yī)托”欺詐難認(rèn)定

　　對于警方治理的困難，秀英公安分局的董警官認(rèn)為，“醫(yī)托”這個問題應(yīng)該是衛(wèi)生部門治理的，如果出現(xiàn)欺詐患者的行為警方才有權(quán)介入。如果“醫(yī)托”是從一家正規(guī)的醫(yī)院，把患者帶到另一家正規(guī)的醫(yī)院，是否存在欺詐很難認(rèn)定。因為患者認(rèn)為被欺詐的理由，往往就是沒有治療效果，但這只能算是醫(yī)療糾紛，應(yīng)該由衛(wèi)生部門來處理，所以在“醫(yī)托”問題上，警方只能協(xié)助衛(wèi)生部門治理。

　　部門：“醫(yī)托”問題難治理

　　海口市衛(wèi)生局法規(guī)處的王處長擔(dān)承，“醫(yī)托”在認(rèn)定上困難不容易治理。衛(wèi)生部門主要的舉措還是提醒。市民去醫(yī)院就醫(yī)時，不要輕信陌生人對治療效果的夸張宣傳，避免上當(dāng)。

　　海口市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，醫(yī)托的個人行為不屬于藥監(jiān)部門管理，但如果醫(yī)托使用假藥，或其推薦的醫(yī)院售賣假藥，藥監(jiān)部門將對其展開調(diào)查。“一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)托或其推薦的醫(yī)院售賣假藥，將按照相關(guān)法規(guī)，依法嚴(yán)厲進(jìn)行處罰。”該負(fù)責(zé)人表示。

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