去年10月12日，國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)了《出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱“規(guī)范”)，4月1日起正式實(shí)施，這意味著拒載、繞行、挑客、司機(jī)抽煙等行為將明令禁止。然而，4月1日，南海網(wǎng)記者從海南省交通廳出租車指導(dǎo)辦獲悉，目前該部門未接到有關(guān)于《規(guī)范》的通知。

　　據(jù)悉，此次出臺(tái)的《規(guī)范》，是在2008年版本基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，除補(bǔ)充原先沒有的項(xiàng)目外，對(duì)車輛、服務(wù)等方面也提出了更高要求。如增加了出租車司機(jī)的誠(chéng)信服務(wù)要求，鼓勵(lì)使用節(jié)能環(huán)保車輛、無(wú)障礙車等，同時(shí)還要求出租車司機(jī)需佩戴服務(wù)標(biāo)志，運(yùn)營(yíng)前和運(yùn)營(yíng)中忌食有異味食物，不在車內(nèi)吸煙，不向車外拋物、吐痰，并使用包括“請(qǐng)系好安全帶”等26種中文和英文用語(yǔ)。

　　目前，該《規(guī)范》已在重慶、北京、沈陽(yáng)等地實(shí)施。

　　省交通廳出租車指導(dǎo)辦、海口市運(yùn)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)均表示，目前并未收到有關(guān)《規(guī)范》相關(guān)信息。

　　海口市民王先生表示，平日里他經(jīng)常會(huì)乘坐出租車，但遇上上下班高峰期，司機(jī)選客、拒載現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，若一旦實(shí)施新《規(guī)范》，此類情況有望減少。“《規(guī)范》里提到，如果司機(jī)事先不詢問(wèn)我目的地，我先上車后再以各種理由拒載，那他必然屬于違規(guī)，也更能保護(hù)我們乘客利益。”

　　南海網(wǎng)記者還從海口市運(yùn)管處了解到，在2008年開始實(shí)施的《海口市出租汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例》中就有規(guī)定，駕駛員運(yùn)營(yíng)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守在下班途中、接受預(yù)約前往提供服務(wù)途中或者有其他不能運(yùn)營(yíng)的情況，應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。空車或者停車候客時(shí)應(yīng)顯示空車待租標(biāo)志且不得拒載。

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