“點贊場”專版聚焦：主要刊發有關群眾路線活動成效的褒獎，不要八股的，最好是有人、有事、有情的由衷感言

　　網言集萃

　　蔡海燕：公共服務窗口“無休日”，便民服務中心“真便民”！

　　以前，自己周末休息時，公共服務窗口的工作人員也休息，上班時間又很難請假去辦事，報銷、辦證等事情不得已一拖再拖。后來聽朋友說，教育實踐活動開展以來，與群眾生活密切相關的公安戶政、國土土地登記抵押、民政婚姻登記等14個職能部門的38個便民窗口開始試行‘無休日’制度，但心里也不確定。正好前段時間，父親生病住院，需報銷大額醫藥費。周六上午，趁周末休息時間，我試著到黃巖行政服務中心辦理“農醫保報銷”業務，由于所帶資料齊全，工作人員很快為我辦理完業務，前后只花了十幾分鐘的時間。

　　周一到周五我們都要上班，周末出來辦事又不用請假，這樣服務真的很好，現在的便民服務中心真的好便民呀！這就是群眾路線活動最現實的成效！

　　藺興博：“找熟人不管用了”是最實在的褒獎

　　前段時間小聚，有位做生意的同學感慨良多。之前上政府窗口辦理單位或私人業務時，即使手續不全，甚至有些違規，只要問題不大，找個熟人說說情，頂多送盒煙也就給辦了。而現在“世道”變了，不光“熟人”不再承諾給辦事，即使找上“熟人”，窗口單位工作人員也還是一視同仁，少手續堅決不給辦，不合規堅決不給辦。盡管這樣，朋友反而更加高興了，按照他的話說，“之前你不送禮別人送，你送少了，別人送多了，有好事肯定你撈不著，現在大家都按照制度來，依規行事，公平競爭，誰也不走后門，不找“熟人”，更是我們樂意看到的。”

　　群眾路線教育實踐活動初衷是使干部作風得到轉變、規章制度剛性執行、百姓群眾得到實惠，而當下一名普通群眾“找熟人不管用了”的一句感慨和點贊，豈不是給予教育實踐活動成效的最實實在在的褒獎？

　　孫剛：以民心為標尺考量工作的輕重緩急

　　諸城市桃林鎮批河窩村旁的一條大河將村莊與鎮區分隔兩岸，村民每次到鎮上辦事都要繞行10多公里。這一長期令群眾頭痛的難題，在群眾路線教育實踐活動中迎刃而解。一座由鎮財政投資90多萬元建設的漫水橋開工建設，附近3個村600多戶居民的出行難題將得到解決。

　　作為中共一大代表王盡美的故鄉，各級黨組織和廣大黨員干部高揚“盡善盡美為人民”的“盡美精神”，以民心為標尺考量工作的輕重緩急，把為民服務作為一切工作的出發點和落腳點，把群眾的事當作自家的事，把群眾的難題當作自己的難題，動腦筋、想辦法、出主意，著力解決關系群眾切身利益問題。

　　夏風：看盡繁花，因為你在

　　一個78歲的孤寡老人，五年前左眼失明，右眼如果不馬上動手術也即將失明，余生之年將活在黑暗中?？衫先诵袆硬槐悖粫v普通話，也沒錢做手術。與老人非親非故的同村黨員李桂廳站了出來，10月份三次陪老人去大城市的眼科醫院，不僅幫墊付醫藥費，還一直如家人般陪伴、護理。而且一直隱瞞著，直到街道在幾天前收到一封署名為“56年黨齡知情人”的來信，才揭開這個愛心故事。

　　李桂廳對我們說：“我與先進們比起來，這不算啥?！秉h的群眾路線教育實踐活動中，縉云縣在農村黨員中開展“學查比”活動，農村黨員對照身邊先進典型，查差距，比奉獻。雖然活動結束，但種下的正能量已在農村大地上遍地開花。

　　張顯平：群眾路線的“末梢影響”令人驚喜

　　毋庸置疑，黨的群眾路線教育實踐活動已經取得了豐碩成果，可是親，您知道嗎，教育實踐活動還得到了意想不到的收獲，因為在它影響下，包括社會團體、民間組織、私營企業等，也正受這股“群眾風”的浸染和滋潤。

　　建寧縣“大川生物”老總余乃健號召領導層要和員工打成一片，并經常帶頭深入員工家中慰問，談心交心，了解困難并幫助解決，用他的話來說，“公司要發展，就應當做員工的‘公仆’”；富源筍業合作社負責人黃火興更是和社員吃住在一起，會員在經營竹山、筍干制作過程中遇到問題時，及時派技術人員指導，定期自費安排技術培訓，把社員的事當成自己的事來抓，帶動了大片群眾發家致富；建寧縣讀書協會將縣城編成六個片區，協會會員作為“讀書引導人”，每人幫帶至少兩名孩子或青年，并深入各片區，向群眾傳授讀書方法，提高閱讀效率，養成讀書習慣，同時，不定期舉辦讀書座談會。

　　“點贊場”視角回放

　　群眾路線活動的開展，歸根到底是要讓干部轉作風，讓群眾得實惠。從網友們發來的真人真事中，帥帥切身感受到了這些可喜的變化，也聽到了普通群眾對群眾路線活動成效由衷的褒獎。這是一個密切黨群干群關系的良好開端，但是要讓這樣的良好態勢繼續保持下去，還有很長的一段路要走。

　　 “問題吧”專版聚焦：主要刊發群眾路線活動中還未解決的一些問題，以及活動本身的一些問題

　　網言集萃

　　周建國：“硬”制度應“硬”執行

　　存在問題：

　　個別地方，公共食堂又成了大吃大喝的“青紗帳”，郊區農家樂的礦泉水瓶子里又裝上了“茅臺酒”。教育實踐活動剛收官，就有人變著法兒搞不正之風，把作風建設的“進行時”變成了“完成時”。死灰復燃的現狀讓群眾看在眼里，涼在心里，不由得感嘆“上面的經是好的，被下面的歪嘴和尚念歪了”，真是“上有政策，下有對策”。

　　問題對策：

　　好制度變為好作風，還得常刮“四季風”，持續發力，一錘一錘地敲，一扣一扣地緊，硬制度必須硬執行。首先，制度必須明細。哪些不可做、應該怎么做、違犯了受到怎樣的懲處等等，都要細化為可操作之規，使其能立即對違規者按“條條杠杠”處理。其次，執行制度要嚴。凸顯剛性約束，力求“緊箍咒”之功效，切忌含糊其辭，無所遵循，更不能心慈手軟，使制度成為“紙老虎”和“稻草人”。再次，監督必須到位。建立監督全覆蓋、檢查全方位、問責問到人的有效機制，鐵面監督，該幫助的幫助、該提醒的提醒、該問責的問責，形成“守制度者吃香，犯制度者吃虧”的氛圍，放大正能量，曝光假惡丑，樹立起制度的公正與尊嚴，實現從“不敢違”到“不想違”的警醒和自覺。

　　林巍：要從嚴對“一把手”的監督管理

　　存在問題：

　　一些領導干部一旦坐了“一把手”的位置上，就容易患上“唯我獨尊”的“一把手綜合癥”，成為決策一言堂、用人一句話、花錢一支筆，并且不受廉政法規制度約束的特殊干部。群眾路線教育實踐活動開展以來，情況得到了好轉，但在少數地方和部門仍然存在這樣的現象。一個地方、一個部門的工作做得如何，領導班子狀況如何，同“一把手”關系很大。如果“一把手”腐敗變質，將直接影響到工作水平和干部隊伍的整體形象。

　　問題對策：

　　突出對“一把手”的監管，既是貫徹落實制度治黨的根本體現，又是適應從嚴治黨新常態的關鍵所在。在規范“用權”上，要堅持領導干部任期責任終身制，給“一把手”戴上“緊箍咒”，涂上“防腐劑”；在規范“用人”上，要加強“一把手”任期用人責任審查，嚴肅追究用人失察責任；在規范“用錢”上，要抓好領導干部經濟責任審計，創新經濟責任審計評價標準和成果運用辦法，落實整改問責。

　　周文郁：領導干部該留下什么樣的“特寫鏡頭”？

　　存在問題：

　　一些領導干部下基層，為群眾解決問題是假，完成政治任務是真。他們急匆匆來，急匆匆走，揮一揮衣袖，帶走了一堆“看上去很美”的“特寫鏡頭”，留下的是群眾關于“三頭干部”、“田埂迪斯科”等各樣傳說。這部分領導干部是把自己當成了“明星”，把工作當成了“作秀”。不僅不受群眾歡迎，反而勞民傷財，遭致群眾反感，甚至敗壞了整個黨員干部隊伍的形象。

　　問題對策：

　　焦裕祿、孔繁森、沈浩、楊善洲等黨和人民的好干部，恐怕并沒有多少傳世的“特寫鏡頭”，但他們的光輝形象卻深深在群眾的心頭扎下根。這不僅在于群眾口耳相傳他們頂風冒雪、走訪慰問的事跡，更在于他們留下克己奉公、公而忘私的精神，留下沙丘上的奮戰、高原上的發展、落后鄉村的前行、大山深處的綠色?？梢哉f，“作秀”本身不是壞事；但如果一味的“作秀”，必然花開不久。政府官員要贏得群眾的信任和支持，贏得上級的認可和肯定，只靠幾個特寫鏡頭是遠遠不夠的，必須要有經得住歷史和人民檢驗的業績。只有立足本職，著眼長遠，才能真正“秀”得長久，“秀”得精彩。

　　陳鯨宇：莫讓“小官巨腐”傷了民心

　　存在問題：

　　“小官腐敗”已經成為導致部分地方干群關系緊張，敗壞干部在群眾中的聲譽和形象，影響農村社會穩定的一個大因素。而造成“小官”違紀違法案件呈現上升態勢的主要原因有兩個，一是部分“小官”服務群眾的宗旨意識淡薄，忘記了應該“領著農民干、干給農民看、帶著農民富”、“甘愿吃虧、甘心奉獻的”的神圣職責，心里想的是如何“撈兩個”；二是受“農村窮，村官小，村級問題大不了”思想影響，上級黨組織和相關部門疏于對群眾身邊的干部的財務進行監督，且村級事務不透明不陽光，群眾很難抓住“小官”貪污受賄把柄，沒法向上級黨組織和相關部門舉報，“小官”成了無人管的“土皇帝”，想怎樣就能怎樣。

　　問題對策：

　　各地應下決心查處一批“不貪污，當官干啥”的貪腐“小官”，堅決清除基層干部隊伍中的害群之馬；以后進基層黨組織整頓轉化行動為契機，堅持德才兼備原則，真正將黨性強、作風正、愿吃虧、甘奉獻、帶富強的優秀黨員選拔為基層黨組織的帶頭人。同時，上級黨組織和相關部門應強化對群眾身邊干部的教育培訓，增強其服務群眾的宗旨意識；強化對群眾身邊干部的監督管理，堅持把重大村務、財務和“小官”施政行為作為監督的重點，建立健全監督管理長效機制；積極推行黨務、村務公開“陽光工程”，將群眾身邊的干部置于群眾監督之中；建立健全基層干部激勵保障機制，切實解除基層干部后顧之憂，讓群眾身邊的干部心無旁騖服務群眾，帶領群眾致富。

　　張全林：怎能如此“以單位為家”？

　　存在問題：

　　公私不分，是公職人員作風病的一大痼疾。如專門把電瓶車騎到單位充電、大老遠從家里跑到辦公室打電話等現象屢見不鮮，許多人對這種“以單位為家”的行為，習以為常，見怪不怪。竊認為公職人員的行為只要沒有嚴重侵犯國家利益、集體利益和公民個人的合法權益，就不需要接受監督和制裁，導致占公家小便宜之風盛行。此類現象是個人思想作風問題，但也是機關管理問題。“以單位為家”的背后，凸顯相關的監督問責機制缺位。尤其在公職人員表現評估方面，未形成一套嚴格的指標體系，缺少精細化的考評標準。

　　問題對策：

　　從日常管理來看，黨政機關主要關注工作任務的完成情況，忽視對個人思想道德、職業操守的監督。對占單位小便宜的行為，無論是紀律層面，還是法律層面，都存在明顯短板。很有必要建立健全公職人員品行懲戒規則，填充監督的“空白地帶”，讓“公私合璧”者為自己的行為付出代價。依照我國的監督體制，紀檢監察機關也應當肩負起治理的擔子。不僅要重拳懲治嚴重侵犯國家利益、集體利益和人民權益的貪污受賄和失職瀆職行為，還應采取相應措施，監督懲戒公職人員不符合職業操守的占小便宜等行為。抓作風建設不可忽視小節，從小處堵漏方能防決堤之患。不乏案例證明，許多大貪官都是從貪占小便宜逐漸到一發不可收拾。正積累需要久久為功，負積累何嘗不是滴水成潭。嚴格要求，嚴格管理，是愛不是害。

　　“問題吧”網眼洞察

　　發現問題是能力，解決問題才是水平。群眾路線教育實踐活動中，我們發現了很多問題，也找出了很多不足，但是這不是目的，目的在于立查立改、立說立行，以壯士斷腕的決心，以刮骨療毒的勇氣，促使群眾路線活動知行合一，善做善成。

　　 “建議箱”專版聚焦：主要刊發鞏固深化活動成果等的真知灼見、諫言高見

　　網言集萃

　　彭凌飛：整改落實領導“掛點”更要“掛帥”

　　在整改落實中，各級領導都牽頭領銜各個事項的“整改”，都對各單位存在的“四風”突出問題，群眾反映的問題都進行了“掛點”。領導“掛點”的整改事項是標桿、更是榜樣，群眾都盯著看、跟著學。如果領導干部只“掛點”而不親自“掛帥”，只是裝裝樣子、充充場面，沒有真正參與到整改事項中去，那就屬于燒“虛火”，是典型的形式主義，不僅會影響一件事的整改效果、一個單位的整改效率，更會影響整個教育實踐活動的立改立行氛圍。

　　因此，領導干部“掛名”整改不能只是口頭吹吹風，筆下露露臉，而是應該立下“軍令狀”。對整改事項“掛點”領導要“掛帥出征”，親自部署、經常過問，制定任務書、時間表，一個環節一個環節地跟進，實地檢查整改落實和問題解決情況，使得一件一件地改，改一件成一件；對“掛點”的領導要實行“問責制”，對整改承諾未兌現、群眾反映問題未解決的責任人,要追究領導的責任；要將整改活動置于群眾的監督之下，把整改成效放到群眾中檢驗，堅持公開、透明，讓措施有效、管用，做到整改不到位“掛點”不“脫鉤”，群眾不滿意“掛點”不“結束”。

　　殷鋮君：莫讓評比達標表彰成“秀場”

　　每到年底，評比達標表彰或是低調登場、或是高調復出，或多或少的作秀總是相伴其中。然而作秀從來都不是“獨角戲”，不僅要有人布景、備道具，還要有人陪演、捧場，所以，最苦的往往是“下級”，特別是基層工作人員，陀螺般地忙得團團轉，接待各種各樣的“評比達標表彰團”似乎已是他們擺脫不了的“宿命”。一個地方的政府各部門，好比一支交響樂隊，評比達標表彰就是那根無形的指揮棒。有什么樣的評比達標表彰，就會有什么樣的績效觀和發展觀。評比達標表彰的目的是通過它推動工作落實、提高工作質量，如果成了給城市、官員、企業家“戴帽”的“秀場”，或以此為契機，花錢買“帽子”，就更應當頭棒喝。

　　用活評比達標表彰的指揮棒，演奏科學發展的好聲音。就要在落實好《國務院機構改革和職能轉變方案》中“除法律、行政法規或國務院有明確規定的外，其他達標、評比、評估和相關檢查活動一律予以取消”的基礎上，進一步科學運用績效這根標尺，做好公共機構和崗位個人的績效評估，建立嚴密的績效管理實施步驟，完善決策目標、執行責任、考核監督三大體系，變評比達標表彰“比學趕幫超”的人為激勵為規范化、制度化、科學化的績效管理。如此，評比達標表彰才能巧用“績效之手”，真正破解爭相“戴帽”之困。

　　王同：“心”入一線，“問計于民”

　　下去走訪，在許多地方都能看到各種征求意見箱，這些意見箱五顏六色、形狀各異，為“魚水之情”增添濃厚的一筆。然而，一些意見箱上那把銹跡斑斑的鐵鎖卻同樣“吸引眼球”，相當刺眼，形式主義要不得，在“反四風”的路上，黨員干部問計于民應做好、做細、做實，在深入、身入的基礎上做到“心”入。

　　群眾建言獻策既是人民的合法權力，又利于黨的決策接地氣、獲民心、得民助，各級黨員干部尤其是領導干部要沉下身子、心入一線來問計于民。首先，態度要端正，問計是求教與學習的過程，認真對待、一絲不茍、親力親為都是“基本功”，要以“走過場”為恥、以“取真經”為榮；其次，對群眾應充滿感情，“心有所思外顯于行”，心中有感恩、感激之情，行動上才能帶有真感情、不做作，群眾才能打開心門講真話、道實情，問計于民就不會“竹籃打水一場空”；另外，面子工程、形式主義要不得，像掛著“銹跡斑斑的鐵鎖式”意見箱還不如沒有，把問計于民放到心里，“不到南墻不回頭”，問不到真話、實話絕不回頭，群眾才會攤開心扉、敞開心房，問題才會迎刃而解，人民監督才會“芝麻開花節節高”。

　　沈國棟：征求意見不妨讓群眾多做些“選擇題”

　　當前征求意見的方式多數是讓群眾做“簡答題”，諸如“您對本部門工作有什么好的建議”、“您覺得本單位工作有什么不足之處”。這樣的問題，群眾覺得無從提起，又會認為這是“逢場作戲”，看不到征求意見單位的誠意和決心，自然也就應付了事，不說或者說些無關痛癢的話。與其讓群眾做“簡答題”，倒不如讓群眾做“選擇題”。就是說各單位在發放問卷或走訪調研之前，立足于“自己找”，找出幾條本部門突出存在的問題，逐一列出作為選項，向群眾亮明態度、擺明姿態，讓群眾給存在的問題排個序，找出最需要解決的問題。

　　征求意見，不光要“征”，更要“求”。從“簡答題”到“選擇題”，不僅僅是方式轉變，更重要的是讓群眾有的放矢、便于“發聲”。呈現給群眾問題的“選項”要透徹肌膚、深入骨髓，有“辣味”，力爭每一個選項都要擊中要害、戳到痛處，不能浮光掠影、蜻蜓點水，更要杜絕選項出現空話、套話。只有把問題找準，才能“除污去垢”、“治病強身”，也才能真正做到反“四風”、轉作風、樹新風。

　　蔣妥：保護群眾檢舉舉報行為，解決“后顧之憂”

　　“上級不可能知道”的僥幸心理是很多黨員干部頂風違紀的重要動因，因此，從嚴治黨除了依靠黨組織自上而下監督之外，還必須依靠群眾自下而上監督。近期通報的許多違反中央八項規定精神的案件，其查處都是依賴群眾提供的線索。但是不少群眾在檢舉的時候總是擔心遭受到打擊報復或變相打擊報復。特別是某些“隱性打擊報復”舉報人的行為，因其手段“合法”，行為隱蔽，難以界定，一直處于法律救濟的“邊緣死角”，更是讓檢舉人平添了不少顧慮。

　　對此，各級紀檢監察機關必須暢通群眾舉報途徑，保護群眾檢舉舉報行為，重視群眾檢舉問題的查處。首先，積極探索有利于保護舉報人合法權益的舉報形式。如網絡舉報，依托當前微信、微博等等平臺，既便于查處問題，又不容易泄露舉報人。其次，改革現有的舉報程序，將不利于舉報人的程序修改，比如將實名舉報信發還本單位等。最后，嚴格執行保密紀律和有關規章制度，杜絕以任何形式泄露案情及舉報人情況，對泄露案情導致舉報人受打擊報復的，要嚴格追究責任，必要時還要追究其法律責任，決不袒護。

　　“建議箱”諫言集納

　　群眾路線，始終離不開“群眾”二字。要踐行好群眾路線，既要“為了群眾”，也要“依靠群眾”。群眾中蘊藏著無窮的智慧，群眾中也積聚著監督的能力。只有充分尊重群眾，才能打贏作風整改的攻堅戰，只有充分發動群眾，才能取得反腐倡廉斗爭的最后勝利。

　　 “曝光臺”專版聚焦：主要刊發網友身邊的頂風違紀行為、典型違規案例等，在核準后給予曝光

　　網言集萃

　　案例一：

　　四川省廣元市劍閣縣農村衛生協會會長郭凌全，劍閣縣醫學會副會長、秘書長岳大銀，劍閣縣人民醫院護理部主任王會鑫，劍閣縣婦幼保健院醫生張金、杜中樞，工作人員唐克貴，在“三化”建設暨醫院等級復評驗收中收受被檢查單位紅包禮金，6人分別受到黨內嚴重警告、警告等處分。

　　案例二：

　　河南省駐馬店市驛城區運管所副所長段新安大操大辦兒子婚禮問題。2014年5月，驛城區紀委接到關于段新安準備邀請非親屬參加其子婚宴的舉報后，立即按規定責令其取消非親屬宴請，并要求驛城區交通局負責監督，段新安作出書面承諾。5月16日，段新安依舊邀請系統內干部職工、企業人員等非親屬143人參加其子婚宴，收受禮金46200元，且在組織調查時試圖銷毀證據，在社會上造成不良影響。5月19日，驛城區紀委監察局給予段新安留黨察看一年、行政撤職處分，收繳違紀所得。對負有領導責任的驛城區交通局黨委書記、局長趙新中，驛城區運管所黨支部書記張輝和負有監督責任的驛城區交通局紀委書記畢明生進行誡勉談話并要求寫出深刻檢查，責令運管所所長張杰寫出深刻檢查，驛城區交通局黨委向驛城區區委作出深刻檢查。

　　案例三：

　　2014年6月26日至30日，由內蒙古自治區阿拉善盟司法局機關黨總支書記許煒帶隊，盟司法局及其他人員24人，以教育活動為名，繞道壺口瀑布、王家大院、平遙古城等風景旅游區變相游玩。2014年9月17日，經阿拉善盟紀委辦公會議研究決定，對負有直接責任的許煒給予黨內警告處分；對負有領導責任的盟司法局黨組書記、局長革命進行誡勉談話；責成盟司法局舉一反三，深刻剖析和糾正違紀問題，進一步嚴明工作紀律，健全完善財務管理制度。

　　案例四：

　　河北省滄州市任丘市交通局黨組書記、局長邸鎖山辦公用房面積超標，經任丘市紀委常委會研究，給予邸鎖山黨內警告處分。

　　案例五：

　　北京市公安局西城分局政委張毅動用公車打高爾夫球。2014年8月20日，張毅自行決定調休半天，動用公車去高爾夫俱樂部打球。張毅受到黨內警告處分。

　　“曝光臺”陽光監督

　　有些官員不把一些貪小便宜的行徑放在心上，竊認為可以不被察覺，也有一些官員不把作風細節放在眼里，竊以為搞一些“小動作”無傷大雅，但是，所謂“貪念一開，再難收手”。一些小貪小占倘若形成了習慣，就會不知不覺間越陷越深，最終會滋生出更多巨腐巨貪。一失足成千古恨，再回頭已百年身。莫等身陷囹圄，再追悔莫及。所以，反腐更要防腐，筑牢內心“拒腐防變”的防線，才能抵擋住誘惑，經得起考驗。(內容來源：微信號“帥帥職場屋”)