海口網5月1日消息(海口晚報全媒體記者 鐘元韜)五一小長假第一天，海口火山口公園迎來新一輪的客流高峰，雖然入園人數是平日的兩倍，但是記者發現，火山口公園停車場車輛進出井然有序，游客在游覽過程中的一些不文明現象，例如攀爬護欄、亂丟垃圾等行為也都看不見了。

　　海口火山口公園負責人介紹道，為了更好地引導游客文明出游，海口各景區除了加強衛生管理與人員文明引導培訓工作外，還自發地進行文明旅游的宣傳與引導，帶動游客文明旅游。

　　據介紹，該景區專門制作了數十塊溫馨提示牌，寫著“愛護花草”、“美麗火山 清潔環境”、“請勿亂扔垃圾”等文明提示語，景區各處設置多個生態垃圾箱，讓市民游客養成不亂丟垃圾的文明習慣。“現在很多游客來到火山口后還主動當起了義務宣傳員，提醒其他游客不要亂攀爬、亂丟垃圾”工作人員介紹道。在軟性服務上，火山口景區加強了對各部門員工的培訓，制定員工守則，要求員工以身作則；在接待工作中，多用文明用語、多微笑、快樂服務，倡導游客愛護自然環境，保護火山噴發出來的熔巖等。火山口景區一工作人員深有感慨地說：“其實游客是需要文明引導的，景區營造了優美整潔的環境，游客也會養成好習慣。”

　　國家AAAA級景區中國海口石山火山群世界地質公園海口園區，是海南省第一家由聯合國教科文組織確認具有突出而重要價值的世界級旅游景區，園區內有國內外罕見的火山噴發遺跡和火山奇觀等。據園區負責人介紹，從一月份開始，火山口景區組織開展了一系列講座、演練等文明氛圍營造活動，構建文明平安景區，將文明旅游的工作作為常態化的工作。

　　除了景區，海口市旅游發展委員會持續通過媒體發出文明出游的溫馨提示，同時，從海口市導游協會了解到，海口市導游協會將在五一期間開展“文明導游，從我做起”系列活動，以導游帶團“隨手拍”的方式，展示導游文明行為的傳播，讓游客感知文明使者的魅力，同時感知旅途的真正快樂體驗。

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