海口網(wǎng)9月1日消息（記者 羊位高 通訊員楊翹名 林葉 鄭彩娟）案情回顧：海口女子符女士在乘飛機出行前，突然接到一條短信“您的航班因飛機故障取消了，請及時與航空公司客服聯(lián)系為您辦理退改簽”，而短信中標注的乘客姓名和航班號都準確無誤，但是留下的“客服電話”卻另有玄機。

　　2014年底，秀英區(qū)檢察院辦理了一起詐騙案，犯罪嫌疑人陳某、吳某通過電腦給不特定的航班預(yù)定客戶手機發(fā)送虛假航班變動提示短信，以改簽或退票為由設(shè)法騙取錢財，最終卻換來牢獄之災(zāi)。

　　“退改簽”短信從賓館發(fā)出

　　原來，2014年3月底，犯罪嫌疑人陳某為了實施詐騙，在網(wǎng)上注冊了一個4008221105中國電信的客服電話，然后在網(wǎng)上購買了短信群發(fā)平臺，并將一個156開頭的和一個155開頭的手機號與客服號碼捆綁。同時，陳某在網(wǎng)上還購買了以虛假身份“陳志鵬”開設(shè)的多家銀行賬戶，然后伙同吳某共同實施詐騙。

　　秀英區(qū)檢察院檢察官查明：2014年4月24日，被告人陳某、吳某經(jīng)預(yù)謀在海南省儋州市美食街恒軒賓館305房，給不特定的航班預(yù)定客戶的手機發(fā)送虛假航班變動提示短信。當日13時許，被害人符女士收到航班變動的虛假短信后與冒充航空公司客服人員的陳某電話聯(lián)系，陳某謊稱改簽機票需要通過轉(zhuǎn)賬支付方式交納手續(xù)費人民幣5元并提供轉(zhuǎn)賬代碼（該轉(zhuǎn)賬代碼為陳某所虛構(gòu)）。符女士向陳某提供賬戶轉(zhuǎn)賬5元，而后又被誘騙將賬戶內(nèi)45678.9元轉(zhuǎn)入陳某指定的銀行賬戶內(nèi)。而后，陳某又以退款需要通過網(wǎng)銀操作為由，誘騙被害人操作網(wǎng)銀將自己賬戶內(nèi)270666元轉(zhuǎn)入指定的銀行賬戶內(nèi)。案發(fā)后公安機關(guān)凍結(jié)戶名為“陳志鵬”的中國建設(shè)銀行賬戶內(nèi)的銀行存款65640.99元。

　　瀟灑過后換來牢獄之災(zāi)

　　秀英區(qū)檢察院檢察官認為，被告人陳某、吳某以非法占有為目的，采取互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送虛假信息的方式，誘騙被害人往指定賬號匯入款項，騙取被害人錢款316949.90元，數(shù)額巨大，二被告人的行為均已構(gòu)成詐騙罪。

　　2015年4月13日，秀英區(qū)法院依照《中華人民共和國刑法》第二百六十六條、第六十七條第三款、第五十二條、第五十三條、第六十四條之規(guī)定，判處被告人陳某犯詐騙罪，判處有期徒刑七年，并處罰金7000元，判處被告人吳某犯詐騙罪，判處有期徒刑六年，并處罰金6000元。

　　說法

　　收到“退改簽”短信

　　應(yīng)直接聯(lián)系航空公司

　　2011年4月份，《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》正式施行。解釋將通過發(fā)送短信、撥打電話或者利用互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視、報刊等發(fā)布虛假信息，對不特定多數(shù)人實施詐騙的規(guī)定為可以酌情從嚴懲處的情節(jié)。

　　承辦檢察官林葉提示，市民朋友購票時應(yīng)選擇正規(guī)的航空公司網(wǎng)站、在線旅游網(wǎng)站或代理商網(wǎng)站，并牢記這些網(wǎng)站的域名，盡量避免使用通用搜索引擎打開陌生的票務(wù)網(wǎng)站。購票后，要注意防范虛假短信、虛假電話等詐騙。在收到有關(guān)“退改簽”的短信后，一定要認真冷靜地核實來源，查詢短信中的客服電話是否與航空公司官方網(wǎng)站公布的客服號碼一致。也可直接與航空公司客服電話聯(lián)系，?核實確認信息的真實性和準確性，或者到航空公司官方網(wǎng)站查詢航班信息。切勿撥打短信中提供的陌生號碼，不要輕易泄露銀行卡信息，更不要隨意將資金轉(zhuǎn)入陌生賬戶。萬一不慎被騙，應(yīng)該立即報警，保留短信、電話的通信記錄和相關(guān)交易憑證，作為以后追回款項的依據(jù)。

　　檢察官以案說法

　　海口市人民檢察院主辦

　　航班起飛前

　　收到“改簽”短信

　　“尊敬的××旅客您好，您預(yù)訂的4月25號海口飛成都的航班因機械故障導(dǎo)致不能正常起飛，給您帶來不便敬請原諒。緊急提示：收到短信請及時聯(lián)系客服：4008221105辦理改簽或者退票，以免影響您的行程！?［四川航空票務(wù)中心］。”2014年4月24日12時許，海口市民符女士收到了這樣一個短信。

　　“短信里提到了我的名字，而且航班信息也準確無誤，我就信以為真了。”符女士說，撥通了短信提供的400客服電話后，對方聲稱是客服人員，“客服男子”告訴符女士，只需交納手續(xù)費5元就可以改簽，并承諾因航班改簽，還將賠付100元人民幣。

　　客服人員還要求符女士拿著銀行卡到ATM機上支付改簽需要的手續(xù)費。符女士按要求轉(zhuǎn)賬了5元“手續(xù)費”，這時客服又向符女士索要所謂的轉(zhuǎn)賬代碼，并要求符女士在ATM機上按照操作指示在轉(zhuǎn)賬金額中輸入45678.9元。當ATM機顯示轉(zhuǎn)賬成功后，符女士打電話給客服說并沒有看見什么代碼，而且其賬戶少了45678.9元。客服騙符女士說銀行系統(tǒng)錯亂了，這筆錢必須通過網(wǎng)銀退還給她。隨后，符女士又按照對方的提示被騙走270666元。直到晚上20時許，符女士致電聯(lián)系四川航空，航空客服告訴其乘坐的航班已經(jīng)正常起飛。這時，符女士才意識到上當受騙，當即到公安機關(guān)報案。

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