“只要你愿意求助,我們都能幫到你”

　　記者了解到,廣州市區婦聯的權益部,會根據求助婦女的選擇,讓律師來進行相關法律方面的指導,并提供心理咨詢服務。針對婦女求助的外遇問題,多會致電給當事人的丈夫,調查了解情況后,甚至會邀請丈夫面談,促成夫妻之間的溝通。

　　婦聯下屬的婦女維權站點,可提供心理咨詢服務,為遭受外遇困擾的婦女進行情感疏導。同時,律師會提供法律方面的建議,如有需求還可鏈接資源,為求助婦女申請法律援助,打官司不用花錢。甚至融入了社工服務,必要時社工可介入,對問題進行長期跟蹤。

　　另外,家庭綜合服務中心面對這類求助案例,有一整套完整、專業的流程。“只要你愿意求助,我們都能幫到你。”陳立說,家庭綜合服務中心在受理家庭個案后,會確定一名社工專門跟進,該社工要與求助者一起制訂計劃,就介入模式與之達成一致。在這整個過程中,對求助者的檔案、資料嚴格保密,只有其本人、受理社工、督導、主任四人能看到,即使是同一家庭的成員,未經允許也不能看。“保密是社工工作的命脈。”陳立介紹,萬一求助者的隱私被暴露了,可憑協議,向街道、民政部門投訴相關家庭綜合服務中心。

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　　解決了夫妻互動模式 婚外情問題便迎刃而解

　　與目前社會上的私人打小三公司相比,婦聯、家庭綜合服務中心這些官方機構,在處理外遇問題的方式有所不同,多從夫妻互動模式入手,使得小三問題迎刃而解,同時因為是免費服務,具有性價比高的優點。

　　陳立在廣州某家庭綜合服務中心工作時,受理過一個因小三問題求助的案例。他介紹,妻子找到家庭綜合服務中心,說老公在外面有小三,有工友看到丈夫和一個女人在街上很親密。

　　陳立了解到這對夫妻的互動模式,求助者是名全職太太,而丈夫一人在外工作,要養一家四口,希望回到家能有溫馨的感覺,可是妻子平時行事多疑,脾氣比較急。隨后,陳立找到這名丈夫,從中調解,引導他多回憶過往和老婆的美好經歷、多想一想妻子的優點。陳立也對其妻子進行勸解。兩個月后回訪,陳立發現這對夫妻的關系和諧了很多。

　　“我們面對外遇案例,一般從夫妻互動模式入手,不會專門針對小三。”陳立坦言。記者獲悉,婦聯、婦女維權站點也多是從了解丈夫與妻子的相處模式入手解決問題。對于小三,婦聯、家庭綜合服務中心不能直接介入,但能從外遇的丈夫入手。陳立說:“即便外遇的丈夫不同意我們介入,但只要家庭里有一名成員同意,我們還是可以做一些事情。一般夫妻之間的調解,多從丈夫、小孩的角度出發,丈夫還是愿意和我們接觸的。如果夫妻之間的問題解決了,小三的問題也就迎刃而解。”

　　和小三勸退公司動輒收費幾十萬元的天價相比,婦聯、家庭綜合服務中心所提供的咨詢、幫扶服務均為免費。

　　“社工和案主沒有金錢關系,也就沒有利益糾紛。幫你不是為了賺錢,就是為了能夠真正幫你解決問題。”陳立表示,家庭綜合服務中心由政府購買服務,因此所提供的服務項目免費。“相比外面的那些打小三公司,找我們一分錢不用花,性價比更高。”陳立說。

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