公益性質的遺體捐獻，卻讓捐贈者家屬為太平間停尸費犯愁；

　　7個月內兩次在太平間遭遇“漫天要價”，“候鳥”只能憤而投訴；

　　公立醫院太平間的收費，最高的竟比規定標準高出33倍……

　　太平間，逝者的臨時寄身之所。這樣一個特殊的場所，它原屬于醫院的后勤項目，如今在各種利益面前，已淪為復雜的存在。本報記者連日來對三亞全市太平間進行走訪調查，試圖解開太平間里不“太平”的秘密。

　　遺體捐獻，愛心在太平間遇冷

　　5月9日，海南省第三人民醫院太平間3號冰柜，鹿城第三位遺體捐獻者在這里等待接收單位。哀痛的家屬人群中，三亞紅十字會中國人體器官捐贈協調員楊亞鋒最為忙碌。“提前向遺體接收方申請，補償逝者家屬在太平間停放的費用，不能再讓家屬犯難。”

　　楊亞鋒的擔憂絕非空穴來風。2014年10月，三亞第二例遺體捐獻者吳雪在三亞市人民醫院病逝后，太平間要收取1000多元的停尸費用，讓家屬、紅十字會和接收方又意外又犯難。“三方都覺得是公益事業，沒由頭出錢。最后，紅十字會和醫院高層協商，使太平間免收了這筆費用。”楊亞鋒透露，此后辦理遺體捐獻大家都多了個心眼，提前考慮太平間安置費用。

　　有了前次的經驗，第三例捐獻者捐獻事宜的處理相對順利，接收方最后承擔太平間相關費用。

　　“太平間停放9小時，收費1500元，還得先簽字交押金才能安放。多方協商才只收1000元。”遺體捐獻者的妻子孫女士表示，“太平間無法體現公益性和社會服務性，無章法的收費讓參與公益事業的人心寒。”

　　項目外包，費用報價無標準

　　相比1500元的停尸費，“候鳥”鄧芳(化名)覺得自己錢花得更冤。

　　2015年10月20日，鄧芳的父親在三亞市人民醫院去世。“太平間環境簡陋，停放兩天收費4000元，漫天要價。”鄧芳提出要看物價局審核的收費標準，但太平間工作人員拒絕出具。為讓父親及早入土為安，她只好先交錢了事。事后，鄧芳投訴，經院方協調，太平間以“少一半私了”的方式，退還2000元。

　　今年5月5日晚8時許，鄧芳母親病逝，這一次她明確要求，遺體必須送往省第三人民醫院太平間。

　　當晚9時30分，遺體在太平間安置后，系列收費開始。“市內接尸費1500塊，抬尸費800元，次日10時30分離開時，竟開價3400元。”鄧芳說。

　　“都有些什么費用，能不能說明白？”鄧芳正在理論，該院太平間工作人員回了一句：“上次在人民醫院你就不滿意！”鄧芳立即明白，兩家醫院的太平間原來屬同一個團隊經營。

　　選來選去，還是掉入同一個“坑”，這讓鄧芳更加憤怒。“收費沒個規定，要價張口就來？”鄧芳再次投訴，衛生部門介入協調，最終退回1000元，但仍未提供任何明細或發票單據。

　　記者了解到，目前，三亞有3家醫院設太平間，除解放軍總醫院海南分院外，其余兩家的太平間皆為外包。

　　位于發熱門診與醫院后門之間的一座白色簡易板房，是三亞市人民醫院的太平間。在簡易的遺體告別廳里，親朋正在和一位逝者告別。

　　“老人晚上走的，太平間用商務車將遺體從南邊海路運過來，運費、尸體整理、寄存、買壽衣、租告別廳等費用，前后花了6000多元。”逝者親朋林先生透露。

　　記者使用島外手機號給該院太平間去電咨詢，工作人員稱：“如果半夜出車，抬尸費1000元，加班費200元，太平間的冷凍費、消毒費、裝尸袋的費用、衛生費等業務費，加起來近1000元，還有開棺費、入殮費、保管費，停一天大約3000多元。”

　　在省第三人民醫院太平間，一名鄭姓男子拿出一本有編號的“太平間費用洽談單”，單子上羅列“服務費”“車費”“接尸費”“抬尸費”“尸體冷藏費”“消毒費”“尸體穿衣費”“洗身費”“加班費”“裝尸袋”“開棺費”“入殮費”“衛生費”等21個服務項目，但未寫明任何費用標準。

　　該男子說：“服務費300元、接尸費400元、開棺費200元、冷藏費350元……一天2800元左右，租用告別廳另收1000元。”

　　太平間經濟，生存空間從何而來

　　據三亞市物價部門提供的《海南省醫療服務價格》，尸體料理費為100元/次，特殊傳染病人尸體加收50元；尸體存放最高不超過30元/天。而據記者了解到的太平間收費價格最高達4400元(不包括自選項目)，竟為規定標準的33倍！目前，《三亞市惠民殯葬補貼實施方案》僅針對停放在三亞市仙逸園管理所的本地戶籍火化遺體實施，“最后一程”的花費成為百姓的負擔。

　　“醫院要保存逝者尸體，投入多，又要保證公益性服務，糾紛常有，費力不討好。”從醫已25年的周姓醫生透露，太平間外包已成為普遍做法。

　　然而，太平間被外包后，民政部門只能對停放遺體等程序進行規范指導，無法對經營行為進行監管；收費標準以及收費過程是否違規，衛生部門又無法進行價格監督；加之我國既有法律尚未有關于太平間的管理規定，導致太平間經營出現失范。

　　“火葬場不是24小時提供服務。非工作時間過世的遺體‘無處安放’，給太平間經營留有空間。”楊亞鋒認為，公立的殯葬服務機構應不斷改進服務，逐步擠壓太平間不合理經營空間。

　　(本報三亞5月16日電)

　　據三亞市物價部門提供的《海南省醫療服務價格》:

　　尸體料理費為100元/次

　　特殊傳染病人尸體加收50元

　　尸體存放最高不超過30元/天

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