寬帶資本董事長田溯寧

　　12月17日，在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與初創(chuàng)企業(yè)成長”分論壇上，寬帶資本董事長田溯寧表示，“分享經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)，讓世界多個(gè)產(chǎn)業(yè)走向了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代。

　　曾擔(dān)任中國網(wǎng)通董事長，2006年創(chuàng)立亞信科技和寬帶資本的田溯寧，被人們稱為中國“寬帶先生”。論壇上，田溯寧提到了今天的Airbnb(“空中食宿”，是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站)和Uber(一款全球即時(shí)用車軟件)，雖然前者沒有一家自己經(jīng)營的旅店，后者沒有一輛自己運(yùn)營的機(jī)車，但仍能幫助人們解決住宿與交通的生活問題，這在沒有互聯(lián)網(wǎng)的年代是不可想象的事。而今天，越來越多的企業(yè)不僅僅做一個(gè)產(chǎn)品，而是成為客戶的運(yùn)營商。

　　在工業(yè)革命時(shí)期，最大的問題是什么？企業(yè)只是產(chǎn)品的制造者，不知道最終用戶是誰。田溯寧認(rèn)為，如今制造商和消費(fèi)者通過無線網(wǎng)絡(luò)、芯片連在一起，實(shí)現(xiàn)了人類歷史上制造企業(yè)與終端用戶的首次“零距離”。這是根本性的變化，這種變化的背后，商業(yè)模式也會發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。

　　當(dāng)今，越來越多的產(chǎn)品公司會變成客戶運(yùn)營公司。田溯寧說：“當(dāng)企業(yè)和客戶實(shí)時(shí)建立聯(lián)系，預(yù)測客戶未來行為的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)這不僅僅是簡單的‘O2O’(Online To Offline)，而是企業(yè)圍繞用戶建立了新的運(yùn)營體系。產(chǎn)品再不是簡單的使用，而是通過產(chǎn)品與用戶建立聯(lián)系，包括通過對用戶的大數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品進(jìn)行升級。”他認(rèn)為，這是下一代產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)形態(tài)非常重大的變化。

　　田溯寧強(qiáng)調(diào)，無論是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)名詞，還是各種各樣的智能終端，不僅在改變?nèi)藗兊氖褂昧?xí)慣，更重要的是改變著產(chǎn)品企業(yè)和客戶的關(guān)系。“分享經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)，已令世界多個(gè)產(chǎn)業(yè)走向了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代，從過去的經(jīng)營產(chǎn)品和服務(wù)變成了經(jīng)營用戶，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新才剛剛開始。

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