????最近，山東兩名大學(xué)生遭詐騙死亡案、清華大學(xué)教授遭電信詐騙案等事件成為輿論焦點。恰逢本周(9月19日—25日)是國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周，防止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙再次成為熱門話題。

　　“連媽媽的電話都不信”

　　“這一陣，弟兄們都沒法好好干活了。”薛國駿，這位蘇州市人民檢察院副檢察長，被逼得以戲謔的口吻，說出了這樣的話。

????最近，薛國駿經(jīng)常被當(dāng)成騙子。辦案打電話時，薛國駿他們的開場白通常是這樣的：“您好，我是蘇州市人民檢察院的……”話還沒說完，接電話的人就脫口而出：“騙子!”然后立刻掛斷。“這還是好的，”薛國駿很無奈，“還有‘問候’我們祖宗十八代的。”

????同樣感到無奈的還有錢志文。9月13日晚11點，K9502次列車從成都火車北站駛出。臥鋪車廂內(nèi)，22歲的錢志文不時盯著手機，手指快速在短信框內(nèi)敲下一串文字，然后點擊發(fā)送。短信的另一端是他兩年前的一名客戶。

“終于又解決一個。”發(fā)完短信，錢志文長舒了一口氣。2014年，在江蘇讀大二的錢志文通過微信網(wǎng)店賣出了58個熱水袋，今年8月份，他從一則新聞上獲悉，當(dāng)時售出的熱水袋屬于國家禁止銷售的電極式電熱水袋，極易引發(fā)安全事故。之后，他開始主動聯(lián)系買家一一退款召回。

????錢志文給每一個買家發(fā)去短信，但回復(fù)短信的寥寥無幾。“只有幾個人回復(fù)了短信，回復(fù)的人中又有幾個是質(zhì)疑我是騙子的。”錢志文說。接著，他又給買家打去電話，但還是被當(dāng)成是詐騙。如今，錢志文只能跑去北京、吉林、湖南、四川等地，現(xiàn)場尋找買家。

????錢志文的故事被人民日報微博轉(zhuǎn)載，目前閱讀量160多萬，點贊數(shù)超過8000。錢志文被網(wǎng)友稱為“中國好賣家”，但是，他的無奈也給溫情的故事增加了幾分涼意。網(wǎng)友“哲思2012”在微博上留言說：“詐騙太可怕，嚴(yán)重破壞了社會信任，現(xiàn)在我只相信我媽媽的電話了。”緊接著又有網(wǎng)友留言說：“我連媽媽的電話都不信了。”

????當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙有多嚴(yán)重?中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《2016中國網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報告》顯示，從2015年下半年到2016年上半年的一年間，中國網(wǎng)民因垃圾信息、詐騙信息、個人信息泄露等遭受的經(jīng)濟損失高達(dá)915億元，84%的網(wǎng)民曾親身感受到由于個人信息泄露帶來的不良影響。

　　行走網(wǎng)絡(luò)必備秘笈

????前段時間，一名上海市民報案，懷疑自己的母親遇到了詐騙。上海市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心平臺迅速出擊，很快找到正在給騙子轉(zhuǎn)賬的該市民的母親，及時阻止受害人繼續(xù)上當(dāng)。

????據(jù)上海市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心平臺的工作人員介紹，“詐騙團(tuán)伙的劇本是花了很高的價格，請心理學(xué)方面的專業(yè)人士編的，有的劇本價值十幾萬。”

????看到這則新聞，網(wǎng)友們?nèi)滩蛔◇@呼，“套路太深”;“跟他們比，我簡直是文盲”。話雖是調(diào)侃，但的確是“行走網(wǎng)絡(luò)江湖，必備安全秘笈”。在微信、微博以及各大網(wǎng)站上，各類防騙秘笈應(yīng)運而生。

????其中，北京市網(wǎng)信辦和北京市公安局聯(lián)合總結(jié)的“48種電信網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)”受到了廣泛關(guān)注。在這些騙術(shù)里，常見的有釣魚網(wǎng)站詐騙、冒充黑社會敲詐類詐騙、娛樂節(jié)目中獎詐騙，還有二維碼詐騙等新型詐騙。而與微信有關(guān)的騙術(shù)達(dá)6種，包括微信冒充公司老總詐騙、微信偽裝身份詐騙、微信點贊詐騙等。

????詐騙升級，反詐騙也持續(xù)跟進(jìn)。央視新聞微博發(fā)布的“新生入學(xué)考‘防詐騙’”的消息，目前閱讀量已超過1000萬，評論近2000條。最近，有高校針對大學(xué)生被騙的現(xiàn)象，專門開設(shè)了防騙選修課，總結(jié)、拆穿騙子的詐騙套路，并將該課程列入學(xué)分考核。9月20日，螞蟻金服啟動了國內(nèi)首個面向公眾的防騙安全知識庫，用文字、圖片、視頻等手段，提高網(wǎng)民的防范意識和技巧……

????有評論指出，任何成功增強網(wǎng)絡(luò)安全的國家，必須提高全體國民的安全意識。培養(yǎng)社會公眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識是一個長期的過程，國家應(yīng)建立終身的、系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)安全教育機制，建立從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué)以及在職教育和社區(qū)層面的系統(tǒng)化和終身化的教育體系。

　　反詐騙有了“國家隊”

????在全社會防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙之時，官方也開始出重拳治理詐騙。僅9月20日一天，就有3則好消息傳來。

9月20日，公安部打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪查控中心在北京市公安局揭牌。

????在北京刑偵總隊五樓有兩個相鄰的辦公室，一個電話不斷，一個鍵盤敲打聲不斷。電話不斷的是110電話中心，所有110報警稱遭遇電信詐騙的電話都會被轉(zhuǎn)到這里，接線民警記錄下涉案賬號后推送給旁邊的辦公室。這間辦公室有數(shù)十人，是查控平臺的常務(wù)中心，與全國大部分主要銀行建立了快速查詢、止付、攔截機制。

????據(jù)民警介紹，當(dāng)老百姓遭遇電信詐騙撥打110后，涉案賬號被推送到常務(wù)中心，5分鐘之內(nèi)就可以止付，一般情況下不會超過20分鐘。

????據(jù)了解，截至目前，查控中心已凍結(jié)全國涉案賬戶40余萬個，凍結(jié)資金11億余元，減少群眾損失18億余元，關(guān)停涉案手機號碼13萬余個、400號碼近3萬個，處理偽基站假鏈接1萬余個。

????消息一出，引發(fā)網(wǎng)民很大的熱情。很多網(wǎng)友在微博上急著問：“聯(lián)系電話是多少?”“平安北京”回復(fù)說：“正常撥打110報警，由辦案部門受理。”“如果您發(fā)現(xiàn)了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法線索，可以關(guān)注首都網(wǎng)警微博、微信公眾號進(jìn)行舉報。”

????揭牌儀式結(jié)束后，公安部、銀監(jiān)會、北京市公安局還聯(lián)合舉行《電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件凍結(jié)資金返還若干規(guī)定》頒布實施暨電信詐騙案件凍結(jié)資金返還儀式，現(xiàn)場將700余萬元返還給12名被騙事主代表。《規(guī)定》要求，公安機關(guān)、銀行業(yè)金融機構(gòu)對已查明的凍結(jié)資金及時返還人民群眾，明確銀行業(yè)金融機構(gòu)辦理返還應(yīng)在3個工作日內(nèi)辦理完畢。

9月20日晚的一則消息同樣令人振奮。20時許，63名電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人(大陸50人、臺灣13人)被公安機關(guān)從柬埔寨押解回國。據(jù)了解，自2015年11月公安部打擊電信網(wǎng)絡(luò)犯罪專項以來，共搗毀境外窩點65個、抓獲嫌疑人1168名(臺灣347人)，破案3300余起，涉案金額7.1億元。

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