海口網3月5日消息（記者史發梅）3月3日，市委主要領導在《患腦梗男游客走失 海口公交人愛心接力找回》的報道上作出批示：“向市公交集團所有參與愛心接力的相關同志提出表揚，我們就是要弘揚這種精神。”

　　市公交集團有著這樣一支隊伍，他們都是普普通通的司機和員工，多年來一直以實際行動默默踐行“愛心接力”精神，為市民出行便利貢獻力量，也為椰城貢獻凡人善舉的正能量。在我市提出大力創建全國文明城市過程中，市公交集團著力建設激勵凡人善舉、見義勇為的制度，員工中涌現了越來越多的鮮活事例和生動典型。

　　有熱心幫助迷失乘客找到家人的鄧流新、招天富、陳振龍；有爭分奪秒救助病人的陳其厚、鄭洪、趙南方；有挺身而出見義勇為的徐家運、蘭海燕、陶霞；有拾金不昧的解備民、王義章、黃培仁；還有孝老愛親的劉勝利……

　　市公交集團大力推進的“愛心接力”精神建設，唱響了一支溫暖全社會的“道德曲”，成為文明海口的一張靚麗名片。

　　愛心接力 并聯全城

　　市委主要領導點贊的愛心故事，是典型的海口公交人愛心接力的故事。

　　故事中，45路公交車司機鐘輝友發現乘客迷路后，立即找同事王軍幫忙，他詢問乘客無果后，一邊報警、一邊把乘客帶到調度室休息；此前，乘客的妻子張女士在42路調度室工作人員鄧流新的幫助下在公交集團微信群中發出尋人通知；接警民警趕到后，在乘客身上找到物業電話，并在物業工作人員幫助下聯系上張女士。

　　故事中，一個接一個公交人，串成了一個長長的愛心鏈條，這個鏈條一頭連著迷路乘客，一頭連著乘客家人，最終讓他們團聚。這樣的故事在公交集團還有很多，這樣的鏈條還有無數個。這些鏈條，日復一日、年復一年地傳遞著海口公交人的愛心與耐心，表達著海口交通優質服務的決心與誠心，收獲了乘客對海口窗口單位的開心與信心。

　　公交公司的愛心接力，不僅在公司內部傳播，還感染乃至傳導到公司之外，傳遍全城。

　　去年3月25日，9路公交車司機陳其厚遇到7旬老人暈迷，在獲得乘客的支持后，他把公交車開成“救護車”，在交警的開道下，更改路線、連闖多個紅燈，將老人送到醫院。在這一善舉中，陳其厚是愛心鏈條的發起者，參與者是滿車乘客、開道交警和醫院醫生，他們合力將愛心鏈條凝聚成救生鏈條，挽救了一位老人的生命。同樣例子還有很多，今年2月17日，一位80歲的“候鳥”公交車上突然暈倒，4路公交司機鄭洪了解后，在乘客的支持下，連闖兩個紅燈，僅用4分鐘便將老人送至醫院。

　　公交司機+其他乘客，公交司機+醫生，公交司機+交警……這是一個以公交司機為著力點，向周圍擴散的愛心圈，核心是海口正能量。這個愛心圈還會將愛心效益、海口正能量繼續擴散，形成更大的愛心圈。

　　多種愛心 眾木成林

　　在海口公交集團，愛心司機、愛心員工不斷涌現，凡人善舉俯拾即是，不僅僅是救助突發病癥的老人，還惠及方方面面，如：幫助迷途老人小孩找到家人、助人為樂、拾金不昧、見義勇為等。

　　2月28日，我市發布表彰首屆海口市文明家庭暨2016年度“海口好人”的通知，表彰了60戶文明家庭和60名“海口好人”。其中，海口公交集團的8名一線員工分別被授予見義勇為、誠實守信、孝老愛親等三類“海口好人”榮譽稱號。

　　公交新月出租車司機趙南方、公交總公司61路司機徐家運、公交二分公司40路司機蘭海燕、公交二分公司9路司機陳其厚，被授予“見義勇為”好人。他們用拳拳赤子之心，匯聚成一道路見不平拔刀相助的壯美風景，他們用大山般的肩膀，扛起了海口文明的熱血擔當。

　　公交新月出租車司機解備民、公交二分公司34路司機黃培仁、公交二分公司48路保潔員謝桂梅，被評為“誠實守信”好人。誠信頂天、信譽立地，用誠實的力量，樹起高大的形象。

　　公交新月出租車司機劉勝利被評為“孝老愛親”好人。孝善的傳統美德，讓我們明白了“善”字的意義，體會到“人”字一撇一捺里，承載的頂天立地。

　　其實，他們只是海口公交行業去年涌現出來的典型，背后是多年來一批又一批愛崗敬業、拾金不昧、見義勇為、孝老愛親的越來越大的好人團體。

　　在海口公交系統內，好人頻出、好事井涌、善行成風，構筑起了引領社會風尚的道德長城。這些好人，因為工作在接觸面最廣的窗口行業，每天在我市各個角落不停穿梭，把春風般的溫暖送給需要幫助的人，不間斷地將愛心傳遞給市民、國內外游客，成為推動海口和諧建設的重要力量，從而扛起展示海口正能量的擔當。

　　制度奠基 愛心滿城

　　“公交行業是城市的重要窗口，展示的是城市形象。”市交通運輸局負責人說，公交一線人員一言一行直接展現在市民、游客面前，市交通運輸局鼓勵他們做好事，希望通過公交一線人員來展示海口的正能量，展示海口的積極向上的文明素養。

　　早在2013年，海口公交集團就下發獎勵好人好事的通知，對于下屬的公交車駕駛員、乘務員及其他一線工作人員，只要是做出事跡突出、影響較大、社會反響強烈的好人好事，就可以獲得現金獎勵。此外，適時舉大會對好人好事進行表彰，弘揚先進事跡，激勵其他同事。市公交集團公司董事長王燕雄說，這樣一來能在集團內構建充滿愛心的企業文化，激勵創先爭優，增強公交駕駛員歸屬感和榮辱感，不斷提高公交駕駛員的整體素質和服務水平，樹立企業良好的品牌形象。

　　“僅2016年，全集團的好人好事就超過1500件。”王燕雄說，其中拾金不昧的大概1000例、助人為樂的大概300例、其它的大概200例。他們共為乘客挽回經濟損失近30多萬元，100多位司乘人員的凡人善舉被省、市媒體深入報道。

　　一花獨放不是春，百花齊放春滿園。這樣的光榮事跡并非市公交集團獨有，作為近年來多次被人民日報、新華社、央視等國家級媒體點贊的“志愿者之城”，海口的好人好事層出不窮。

　　城市的人文底蘊是城市發展的重要基礎，貴在有恒；社會好風尚的形成，離不開好載體的引領和推動：“公益海口”平臺上線，志愿服務聯合會成立，讓海口公益人有了“家”；一系列愛心制度相繼出臺，每年3月的第一個周日被確定為全民公益日，還有志愿服務制度化、籌建海口市公益基金會、設立“雙創”專項獎勵基金和志愿服務基金等等，讓海口形成了一個個愛心品牌，如“志愿集市”、“綠色管家”、“媽媽訓教團”、“愛心墻”、“暖心小站”、“志愿服務驛站”……

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