單位的財務(wù)人員中了電信詐騙的“招兒”，給單位造成巨額損失，這究竟應該算“職務(wù)行為”而由公司買單，還是要為自己受騙承擔全部責任賠償單位的損失？北京二中院近日審結(jié)一起案件，給單位造成60萬元損失的財務(wù)經(jīng)理杜某被判賠償12萬元。二中院法官總結(jié)這一類案件的規(guī)律時說，員工擔責的比例很高，但被判賠償?shù)膿p失額通常都在實際損失的50%以下。“這種案子里，一般來說雙方都有明顯責任。員工別覺得自己是職務(wù)行為所以一切后果都要由單位買單，單位也要反思自己管理中是不是有明顯疏漏。”二中院民五庭副庭長宋猛法官說。

　　事件

　　總經(jīng)理QQ號發(fā)來轉(zhuǎn)賬指示

　　這次導致60萬元損失的詐騙發(fā)生在前年4月22日中午11時35分左右。事發(fā)之時，身為某公司財務(wù)經(jīng)理的杜女士發(fā)現(xiàn)，在她的QQ上，公司總經(jīng)理李某的QQ號發(fā)來了一個轉(zhuǎn)賬指示，要求她向一個賬號轉(zhuǎn)賬60萬元。當時已經(jīng)快要吃午飯了，為了趕緊落實領(lǐng)導指示，她快速地通過出納，將這筆錢分成12筆，用時15分鐘，以每筆5萬的額度將錢款轉(zhuǎn)出。

　　活兒干完了，她去吃午飯。在這個過程中，她并沒有給老板打電話核實，畢竟這個發(fā)來指示的QQ號用的是老板的頭像，而且已經(jīng)存在很長時間了。不過半個小時之后，總經(jīng)理李某給她打來電話，第一句話就讓她傻了眼：“錢轉(zhuǎn)哪兒去了？”

　　這從何說起？老板讓轉(zhuǎn)賬，還來問轉(zhuǎn)哪兒去了？雙方交談幾句，杜女士慌了：中招了！被騙子騙了！她趕緊報了警。

　　案發(fā)至今，損失款項始終沒能追回。憑空丟了60萬，對杜女士所在的這種中小型公司不啻一筆巨額損失。事發(fā)之后，直接負責轉(zhuǎn)賬的出納首先辭了職，杜女士也在不久后離開了公司，但是這筆賬卻沒算清楚。公司于是將杜女士起訴到法院。

　　庭審

　　財務(wù)經(jīng)理和公司互推被騙責任

　　今年2月首次開庭時，杜女士和公司的代表互相推諉被騙的責任。

　　公司認為，身為公司財務(wù)經(jīng)理，杜女士在轉(zhuǎn)賬之前沒有向領(lǐng)導電話核實，轉(zhuǎn)賬也沒經(jīng)過公司同意，因此應該為這筆損失承擔全部責任。公司要求她返還60萬以及相應利息。

　　身為打工者，突然遭到60萬元的索賠，杜女士當然不能同意。她也向法院提起了反訴。她說，轉(zhuǎn)賬是分為12筆轉(zhuǎn)出的，公司領(lǐng)導的手機是與賬戶聯(lián)動的，每筆轉(zhuǎn)賬都有短信提醒，也就是說，老板應該收到了12次轉(zhuǎn)款提示。如果老板認為有問題，就應在第一次收到短信的時候趕緊制止，但實際上，老板的電話在半個多小時后才打過來。

　　杜女士說，在這家公司，轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)原本就經(jīng)常由總經(jīng)理通過QQ號下指令。“總經(jīng)理經(jīng)常不在公司，這種轉(zhuǎn)賬是常事。”在一審時，杜女士這樣對法官說。她表示： “這個案子是刑事案件，沒破之前，賠償無從談起。”法院一審判決杜女士賠償公司損失12萬元。在她不服上訴后，二中院近日宣布維持原判。

　　現(xiàn)象

　　公司財務(wù)人員成電信詐騙重要目標

　　在電信詐騙泛濫的今天，和杜某有著相似遭遇的人還不少。針對公司財務(wù)人員的電信詐騙早已是該類犯罪中的重要分支。北京二中院審理的另一起案件中，財務(wù)經(jīng)理伍某也中了招。2015年8月，他收到一個微信賬戶添加好友的申請。伍某一看，申請賬戶的照片是公司總裁的，他不敢怠慢，馬上添加了好友，接著立即就收到指令，讓他向一個私人賬戶轉(zhuǎn)賬88萬。

　　此時，伍某按照常規(guī)問了一句“是否有發(fā)票以及是否按借款辦理”，收到“無發(fā)票按借款辦理”的信息后，他立即將款項匯出。很明顯，這個“總裁”是假的，錢也找不到了。

　　還有的財務(wù)人員被騙就顯得更加簡單了。魏某在某公司擔任出納員，入職兩個月后接到了一個電話，對方自稱是執(zhí)法人員，聲稱“發(fā)現(xiàn)你這家公司的賬戶涉嫌非法交易，必須進行凍結(jié)審查”。魏某瞬間慌作一團。電話中的“執(zhí)法人員”要求魏某提供公司賬號及密碼信息。恐懼籠罩之下的魏某趕緊一五一十全都說了，她這邊話音剛落，那邊公司賬號中80余萬元款項全被轉(zhuǎn)走。

　　同樣，報案后錢還是沒追回。公司急了，將她起訴到法院，案子還在審理過程之中。

　　剖析

　　騙子買到公司信息長時間潛伏后出手

　　據(jù)市公安局刑偵總隊介紹，針對公司財務(wù)人員的電信詐騙和常見的“大面積撒網(wǎng)”式有著明顯區(qū)別，騙子的技術(shù)手段和方式都是“精準投放”，早已通過犯罪鏈條的上游環(huán)節(jié)買到了某些公司內(nèi)部領(lǐng)導及員工的個人信息，再經(jīng)由木馬手段侵入社交軟件，但一般他們不會立即發(fā)動，而是在長時間潛伏、了解了目標人物的通訊習慣之后才會突然出手。

　　財務(wù)人員長期接觸轉(zhuǎn)賬匯款的工作，當騙子們提出轉(zhuǎn)賬要求時，更不容易被懷疑。此類案件多發(fā)生在白天上班時間。警方在調(diào)查這類案件時也發(fā)現(xiàn)，有很多中小型民營企業(yè)由于自身管理規(guī)范欠缺，負責人平時習慣于通過QQ、微信等通信工具聯(lián)系財務(wù)人員，因此受害者在接到假的轉(zhuǎn)賬要求后，就容易失察，不再進行電話確認。尤其是一些小企業(yè)里，老板的權(quán)限很大，會計也只聽老板的，在辦理業(yè)務(wù)的時候，從來都不會多問一句“轉(zhuǎn)賬給誰，是什么樣的資金往來”等問題，這都給了騙子相當大的機會。

　　在此前發(fā)生的多起案件里，騙子們經(jīng)常能夠侵入財務(wù)人員的QQ，將自己的賬號加入為財務(wù)人員的好友，而這個被加入的號碼則偽裝成老板的頭像、備注名和個性簽名。這類手法的成功率相當高。

　　釋法

　　企業(yè)受損起訴員工獲賠多不超過總額一半

　　北京二中院調(diào)研發(fā)現(xiàn)，向受騙員工索賠的企業(yè)多數(shù)是規(guī)模不大的民企，受騙員工被判擔責的比例很高。民五庭副庭長宋猛說，考慮到雙方的過錯程度，員工被判賠償?shù)膿p失額通常都在實際損失的50%以下。

　　據(jù)北京二中院統(tǒng)計，用人單位訴請勞動者賠償經(jīng)濟損失的案件約占勞動爭議案件的十分之一。宋猛說：“被騙的企業(yè)幾乎全都是注冊資本不足千萬甚至更少的中小企業(yè)。雖然損失發(fā)生后受害者會報警，但案款通常在極短時間內(nèi)會轉(zhuǎn)往境外，案件偵破難度極大，案款追回可能性極小。因此，單位的損失往往數(shù)額較大且難以挽回。”

　　據(jù)他講，在實際審判的時候，法院一般會認定，受雇傭的勞動者僅在故意或者重大過失的情形下，才會被判決承擔賠償責任。但什么樣的行為能被界定為“重大過失”？宋法官告訴記者，如果員工沒有嚴格按照單位明文規(guī)定的工作流程，或者接到通過社交軟件發(fā)送的轉(zhuǎn)款指令后，沒有向上級做最基本核實，自己的基本工作義務(wù)都沒有履行，就倉促轉(zhuǎn)款，這就屬于重大過失。

　　宋猛說，法院同時還要考察單位的各項制度與管理是否存在不當之處，最后根據(jù)雙方的過錯程度以及對于分擔損失的承受能力等因素進行綜合分析判斷，做出賠償比例的最終判決。

　　在這類案子里，勞動者和資方的分歧非常清晰，對于“為何會上這種惡當”，雙方會有截然不同的解釋。作為勞動者，財務(wù)人員基本都會有非常統(tǒng)一的意見，即企業(yè)不應當向他們索賠，應該去找騙子。勞動者也認為，根據(jù)法律規(guī)定，在執(zhí)行職務(wù)過程中造成他人損害，由其用人單位代為承擔侵權(quán)責任。但是，用人單位則堅定認為，勞動者沒有盡到自己應盡的注意義務(wù)而導致?lián)p失，超過了企業(yè)、事業(yè)單位應承擔的正常經(jīng)營風險。

　　根據(jù)現(xiàn)有案件，北京二中院對勞動者提出建議，一定要摒棄“在工作中造成的損失勞動者無須自擔責任”的錯誤觀念，以審慎、警惕的態(tài)度面對風險，嚴格按照規(guī)章制度從事日常工作。用人單位則需健全完善管理制度，并確保制度規(guī)定及時、完整告知勞動者并能切實貫徹執(zhí)行。本報記者安然

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