?？诰W(wǎng)6月14日消息（通訊員楚洪宇 記者李珊珊 攝影報(bào)道）6月14日，南航海南分公司積極協(xié)調(diào)各部門(mén)，為CZ340（廣州-?？冢┖桨嚅_(kāi)辟綠色通道，成功保障1例人體捐獻(xiàn)器官的快速轉(zhuǎn)運(yùn)。

南航地服人員協(xié)助并陪同旅客前往候機(jī)樓。

　　據(jù)介紹，14日下午，旅客李先生隨身攜帶活體腎器官，乘坐南航CZ340航班由廣州前往?？?。南航海南分公司在接到總部通知后，立即了解航班具體落地時(shí)間、停機(jī)位、旅客座位號(hào)等，安排專人前往協(xié)助旅客。CZ340航班15時(shí)25分從廣州起飛，16時(shí)23分航班落地海口，16時(shí)15分左右，南航地服人員預(yù)先在停機(jī)位等待旅客并安排了專車用于接送。航班抵達(dá)開(kāi)啟艙門(mén)后，地服人員協(xié)助并陪同旅客將其送出候機(jī)樓，與醫(yī)院工作人員進(jìn)行交接。

　　據(jù)了解，2016年5月24日，南航在廣州啟動(dòng)中國(guó)民航首家開(kāi)通人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道，向社會(huì)公開(kāi)了人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道保障的24小時(shí)應(yīng)急值班電話（95539）及現(xiàn)場(chǎng)柜臺(tái)辦理、轉(zhuǎn)運(yùn)保障機(jī)制，承諾按照國(guó)家衛(wèi)計(jì)委等六部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于建立人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道的通知》要求，積極履行央企社會(huì)責(zé)任，為人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)開(kāi)通民航綠色通道。

　　如有市民需器官轉(zhuǎn)運(yùn)，可撥打95539熱線或在機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)辦理。旅客通過(guò)95539應(yīng)急電話提出航班運(yùn)輸信息和運(yùn)輸所需的證明材料（醫(yī)院身份證明、介紹信、捐獻(xiàn)器官無(wú)傳染性證明）后，南航客戶關(guān)懷中心將協(xié)調(diào)內(nèi)外部各有關(guān)部門(mén)做好保障，包括安排專人與攜帶人體捐獻(xiàn)器官的旅客保持聯(lián)系溝通、協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)安檢部門(mén)建立快速安檢通道、協(xié)助旅客快速登離機(jī)等。旅客也可于出發(fā)當(dāng)日向始發(fā)站值機(jī)部門(mén)申請(qǐng)人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。

　　據(jù)悉，民航目前是我國(guó)人體捐獻(xiàn)器官跨區(qū)域、長(zhǎng)距離轉(zhuǎn)運(yùn)的主要渠道。作為國(guó)內(nèi)最大的航空公司，南航始終秉承生命至上原則和“以人為本”服務(wù)理念，將做好器官轉(zhuǎn)運(yùn)工作作為義不容辭的責(zé)任和使命。2016年11月，南航還出臺(tái)了《活體器官運(yùn)輸保障信息傳遞流程及相關(guān)部門(mén)職責(zé)》指導(dǎo)書(shū)，舉全南航之力整合內(nèi)部資源，初步建立了統(tǒng)一的人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)保障通道。

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