安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)智慧便民 ?一張網(wǎng)一個門群眾辦事“零跑腿”

　　記者從安徽省政府新聞辦1日舉行的發(fā)布會上獲悉，安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)當(dāng)日正式上線，做到了政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了“一張網(wǎng)一個門，群眾辦事不求人”。此外，還開通了便捷支付和語音搜索等功能。

　　安徽省經(jīng)濟(jì)信息中心主任葉文卿介紹，安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)是群眾網(wǎng)上辦事的總?cè)肟冢块T業(yè)務(wù)辦理的總平臺和政務(wù)數(shù)據(jù)的總集成。建成全省標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)門戶，實(shí)現(xiàn)“群眾辦事一個入口”。安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)匯聚各地、各部門的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，提供一站式服務(wù)，老百姓辦事無需再分別登錄不同部門的網(wǎng)上辦事入口。目前，已開通54個省直部門窗口，接入16個市級分廳，同時(shí)還開設(shè)了公安、地稅、司法、人社4個部門旗艦店，提供專屬便民服務(wù)。

　　據(jù)悉，安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)縱向貫通省市縣鄉(xiāng)村五級、橫向覆蓋同級政府各部門，群眾辦事只須登陸一個入口即可“一網(wǎng)通辦”；打通部門地區(qū)間數(shù)據(jù)壁壘，企業(yè)群眾辦事無需提供網(wǎng)上能共享或核驗(yàn)的證明材料，已經(jīng)提交過的材料不再重復(fù)提交，解決過去反映突出的辦事時(shí)間長、蓋章多、材料多等問題；提供網(wǎng)上銀行、支付寶等多渠道繳款方式和申請材料、審批結(jié)果快遞服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“辦事網(wǎng)上見，服務(wù)面對面”。

　　此外，同步提供PC端、手機(jī)APP、微信公眾號、支付寶城市服務(wù)等線上服務(wù)渠道，結(jié)合各級政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳、基層政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等線下服務(wù)渠道，打造線上線下功能互補(bǔ)，相輔相成的政務(wù)服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)就近能辦、同城通辦、異地可辦。

　　安徽省人民政府副秘書長、辦公廳主任張杰介紹，安徽省委、省政府高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，將其作為政府自身改革的重要抓手，以互聯(lián)網(wǎng)思維倒逼流程再造，以大數(shù)據(jù)倒逼資源整合，先后印發(fā)《加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案》《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺總體建設(shè)方案》《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作規(guī)劃》等多個文件。主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行審批流程再造，優(yōu)化細(xì)化實(shí)施清單，推進(jìn)更多行政審批和服務(wù)項(xiàng)目“上網(wǎng)”，最大程度利企便民，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵。

　　他說，堅(jiān)持打破“信息孤島”，橫向?qū)崿F(xiàn)全覆蓋，多層面、深層次整合各部門分散隔離的信息數(shù)據(jù)資源、服務(wù)資源等，打通職能部門之間的“數(shù)據(jù)壁壘”；縱向?qū)崿F(xiàn)全貫通，省、市、縣、鄉(xiāng)、村多級聯(lián)動整合，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享、深度對接，打通資源整合的“最后一公里”。建立網(wǎng)上審批負(fù)面清單制度，實(shí)行跨部門、跨層級、跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)同辦理，提高大數(shù)據(jù)支撐能力，對于申請材料明晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、易電子化的事項(xiàng)，探索推行“智慧審批”，實(shí)行“7×24”小時(shí)不間斷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府不打烊和群眾辦事“零跑腿”。

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