新華社鄭州１１月１６日電 題：要想群眾心不涼，需要黨員熱心腸——鄭州以社區黨建激發志愿服務活力

　　新華社記者 劉懷丕

　　在志愿服務開展中，河南省鄭州市發揮社區黨支部的戰斗堡壘作用和黨員志愿者示范作用，激發了居民參與社區共建共治共享的積極性，有效提升了老百姓的獲得感和幸福感。

　　一個黨員站出來，一群志愿者跟上來

　　上世紀９０年代末，鄭州金水區榮華社區樓院無人管理，環境臟差，治安混亂。黨員周淑枝站了出來，建立起“黨員老媽媽服務隊”。服務隊從整治社區環境和治安開始，經過努力，昔日臟亂樓院獲評為區級文明樓院，贏得群眾認可。

　　社區孤寡老人盧義勇雙目失明，生活不便，第一次接觸“黨員老媽媽服務隊”就讓他非常暖心。當時，快到春節，家里下水道擁堵，臭水橫流。周淑枝聽說后，帶著隊員去整修，最后直接下手去掏。雖然已經多年過去，對記者講起這段故事的時候，盧義勇仍老淚不止、多次哽咽。感念于服務隊的照顧，他參加了服務隊，免費給人做按摩，義務演出。

　　“要想群眾心不涼，需要黨員的熱心腸，有啥困難，黨員就要帶頭向前沖。”周淑枝說。２０多年來，服務隊從最初的十幾個老黨員發展到如今的２００多人，累計服務群眾達９萬多人次。照顧老人、義務理發、治安巡邏、調解糾紛、交通協管等等，服務邊界早已從社區內部事務管理擴展到參與城市文明建設。

　　像周淑枝這樣，一個黨員帶出一支志愿者隊伍的典型，在鄭州還真不少。１６年賣唱救孤的優秀黨員王寬，帶動了金水區鳳凰臺街道辦事處英協社區的黨員志愿服務隊伍建設；３０年如一日義務為社區群眾理發的老黨員胡東喬，激發了管城區西大街街道辦事處平等街社區“黨員家門口志愿服務隊”的活力……

　　黨支部領起來，志愿活動多起來

　　每周一、周四下午，６５歲的管城區代書胡同社區居民李培會準時來到社區活動中心排練舞蹈。她所在的書夢藝術團有３０多人，每逢重大節日，會給社區的居民義務表演節目。“以前社區里的居民各玩各的，現在大家互相熟悉的多了，社區氛圍更好了。”李培說。

　　變化起于２０１４年。代書胡同本是一個多民族群眾聚居、無物業主管的老舊社區，當時，代書胡同社區黨支部牽頭，整合志愿服務資源，創設了書夢藝術團，老年書畫協會，校外課堂，巾幗志愿者，家電維修隊等組織。

　　“根據興趣和特長，社區黨支部將１４０多名黨員分配到這些組織中，黨員志愿者逐漸成為社區管理服務的‘領頭羊’。”代書胡同社區黨支部書記陳思說，以黨員志愿者領建各社會志愿者服務隊，最終服務于轄區居民。

　　成立３年來，在社區黨支部和黨員的帶領下，代書胡同社區志愿者參加清掃家園志愿服務活動３６００人次、治安巡邏志愿服務４９００人次、家電維修２２０人次、四點鐘課堂志愿服務１３００人次、大型文藝匯演５０多場次，幫扶群眾６２００人次。

　　鄭州市文明辦主任裴保順說，鄭州市把社區黨建工作聚焦搞好社區管理服務，充分發揮社區黨支部的戰斗堡壘作用，通過建立志愿服務組織、開展志愿服務活動，讓社區居民從家中走出來、動起來、融起來、樂起來，使社區黨建服務居民、凝聚人心的初衷得到實現。

　　黨員越來越多成為志愿服務骨干

　　擺擺凳子、關關窗子、看著玩樂的孩子別摔傷……在鄭東新區商都路街道辦事處體育公園黨群服務中心，老黨員馬紹智最近被吸納為志愿者，這讓他有些興奮。因為在這里，他一直免費學民族舞、國標舞，自己學得開心，也想為服務中心貢獻點力量。服務中心的社工找他做志愿者，他立刻答應了。

　　針對公共服務設施健全的商業住宅社區，鄭州推行以社區黨支部主導、專業社工引領、黨員志愿者為骨干的社區志愿服務模式，引導居民參與社區治理。如今，老黨員馬紹智既是志愿服務的受益者，也是志愿服務的提供者。

　　“注重發掘黨員志愿者，能有效增強志愿者內部凝聚力，更好為社區居民服務。”鄭東新區商都路街道辦事處黨工委書記張俊忠說，黨員比較熱心、愿意奉獻，在專業社工的引領下，越來越多的黨員成為志愿服務的骨干。

　　在管城區西堡社區，目前黨員志愿者已達４５人，每年參與志愿服務平均９０次，個人服務時長超過３５小時，服務群眾１８００余人。“黨員志愿者一直積極參與各種志愿活動，已成為傳播社會文明新風的帶頭人。”西堡社區社工站站長孫瑜希說。

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