海口市民劉先生未被刑事拘留過(guò)卻有案底，無(wú)奈之下便向海口12345政府服務(wù)熱線(xiàn)求助。據(jù)了解，劉先生的困惑已經(jīng)解決，刑拘記錄已經(jīng)被取消。

　　“我從海口市交警支隊(duì)查詢(xún)，沒(méi)發(fā)現(xiàn)這個(gè)刑拘，只有一個(gè)普通的交通違章記錄。”市民劉先生介紹，今年11月中旬，他因工作需要欲開(kāi)具無(wú)犯罪記錄證明，卻被轄區(qū)金宇派出所民警告知有一條由海口市交警支隊(duì)龍華大隊(duì)錄入的2012年8月被刑事拘留的記錄，從未被刑拘過(guò)的他當(dāng)時(shí)就傻眼了，于是撥打海口市12345熱線(xiàn)尋求幫助。熱線(xiàn)了解情況后，立即將辦件轉(zhuǎn)給責(zé)任單位，海口市公安局龍華分局金宇派出所民警胡詩(shī)堯介紹，在跟交警部門(mén)核實(shí)確定劉先生沒(méi)有被刑事拘留后，他們立即向上級(jí)部門(mén)反映。經(jīng)過(guò)查詢(xún)得知，因系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳導(dǎo)錯(cuò)誤導(dǎo)致這次問(wèn)題的出現(xiàn)。

　　“特別感謝12345，因?yàn)橛兴麄兊臏贤▍f(xié)調(diào)，讓派出所和交警部門(mén)聯(lián)合調(diào)查解決了問(wèn)題。”日前，劉先生再次來(lái)到金宇派出所辦理無(wú)犯罪記錄證明。經(jīng)過(guò)查詢(xún)，他原本的刑事拘留記錄已經(jīng)被取消，他也順利拿到了急需的無(wú)犯罪記錄證明。

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