海口網(wǎng)1月22日消息（記者李萬內(nèi)）22日，海口網(wǎng)（微信號：haikouwang2013）記者從2018年全省旅游工作會議暨春節(jié)假日旅游服務(wù)管理動員會了解到，2017年海口通過“雙創(chuàng)”和城市更新工作，推動全域旅游建設(shè)，實現(xiàn)“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合升級增效，旅游總收入265.99億元，同比增長14.27%。并在省創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)初步驗收工作中排名第一。

　　海口嚴管重罰，大力開展旅游市場整治，整治范圍、檢查頻次、立案數(shù)量、處罰力度、社會影響均有大幅提升。全年受理旅游投訴476宗，同比增長21.11%，結(jié)案率100%。行政處罰旅游企業(yè)24家，旅游從業(yè)人員10名，處罰金額共計105.8萬元，為游客挽回經(jīng)濟損失31萬元。旅游行業(yè)全年未發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故、重大旅游質(zhì)量投訴和重大旅游負面輿情事件，旅游市場運行穩(wěn)定有序。

　　海口按照“航線開到哪里旅游促銷就做到哪里”的思路拓展境外促銷，依托新開通的12條境外空中航線，在俄、法、新和港澳等12個國家和地區(qū)舉辦旅游推介促銷活動。“中華泰山號”郵輪以海口為母港運行海口至越南航線28航次，組織11250名游客出游，2017年12月25日引進鉆石國際郵輪“輝煌號”首航海口至越南、海口至菲律賓航線。海口全年接待入境旅客18.2萬人次，同比增長33.33%。并通過開通瓊州海峽直升機航線和水上飛機、升級瓊湛區(qū)域云導(dǎo)游系統(tǒng)和旅游官網(wǎng)、策劃開發(fā)瓊州海峽和北部灣旅游線路等深化區(qū)域旅游合作。

　　2018年，海口將繼續(xù)推進全域旅游發(fā)展，不斷深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革；打造富有海口特色的旅游產(chǎn)品體系，增強旅游核心吸引力；拓展鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵，充分發(fā)揮旅游扶貧、旅游富民效能；著力推進整治旅游市場秩序和不文明行為，不斷優(yōu)化旅游消費環(huán)境；提升旅游國際化水平，加大境外旅游促銷力度；創(chuàng)新思路，深化國內(nèi)旅游營銷；著力加強旅游數(shù)據(jù)中心建設(shè)，提升旅游信息化水平；深化瓊北湛江旅游合作，打造瓊州海峽旅游一體化；強化旅游標準化建設(shè)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。為游客創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的旅游經(jīng)營和消費環(huán)境，更好的滿足旅游者對美好生活的追求。

　　此外，在即將到來的春節(jié)假日旅游市場工作中，海口將利用“1+3+N”協(xié)作優(yōu)勢，形成治旅合力，開展旅游市場綜合整治，嚴厲打擊各種擾亂假日旅游市場秩序的行為。

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